リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（1009ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りから作業当日まで、気遣いが大変良かったです。
また、丁寧な作業で満足しています。機会があればまた頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応と値段で決めました。
リフォーム会社からの返答
奥様のご要望のピンクのトイレが設置でき、選んでいただいた壁紙とのコーディネートもとても良く、気に言っていただいて本当に良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。何かありましたら何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。話を良く聞き要望に沿って進めて頂いたことが良かったです。職人の方にも丁寧に仕事をして頂きました。こちらの細かい依頼にも気持ち良く対応して頂き、スイッチを揃える等々気配りして頂いて快適な空間になりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
希望に沿った提案をしてもらったこと。見積もりの内容を他社と比較して良心的な経営だと判断したこと。家の近くであった事。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中から、弊社に施工依頼をいただきまして、ありがとうございます。
また、高い評価をいただけましたことで、お客様にご満足いただける仕事が出来ました事が感じられ、とても嬉しく思います。
また、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 965,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は暑い時期の見積りに始まり最後の仕上げまで、大変お世話になりました。しっかりした設計・デザイン、安心して任せられる現場、素晴らしい仕上がりの全てに満足しています。スタッフの方々には相談しやすく、当方の漠然としたイメージや希望にたいしいつも的確な答えを下さいました。工事が始まってから検討することが多かったことと工期がやや延びたことで段取りのみマイナス１としましたが、思った以上に基礎が古くなっていたためでもあり、またそれに対ししっかり手を入れて下さったのは非常にありがたかったです。予想以上の素敵な仕上がりに、本当にこちらにお願いしてよかったと思いました。
この会社に決めた理由
ビジネスだけではない部分が大きいと思ったこと、プロの視点でいろいろな提案をしてくれると感じたため。180度方向転換することになったが、こちらに素晴らしいイメージを提示してくれ、そして実現してくれた。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきありがとうございました。 ホームプロでは、他業者さまと比較検討するという目的で相見積というスタイルが一般的ですが、 今回のケースではお見積りを出す前に弊社で工事を決めていただいたのではないか、、と感じており、 おそらく、提案力ややる気などを見ていただけたのではと、 私共をしっかりと受け止めていただいたようで嬉しく思いましたし、またこのような部分を業者選びのポイントになさるお客様の人柄にも大変共感いたしました。 そのお客様の期待を裏切らないという信念から新しいプランが始まった気がいたします。 工事完成まで一貫してお客様との「信頼関係」の元で仕事をさせていただいたと思います。たくさんのご理解や、ご協力にスタッフ一同本当に感謝しています。お引越し後お伺いするのを楽しみにしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,270,925円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応はもとより、見積もり疑問点の質問や再見積りにも迅速に対応いただきました。
改装の目的と予算にあわせた最適プランを提案いただき、仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の迅速、丁寧な対応、誠実な態度。
リフォーム会社からの返答
ウッドデッキ工事のご依頼ありがとうございました。
合成木材のウッドデッキですので、
メンテナンスが楽かと思います。
また何かございましたら、ご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 719,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
「扉を閉めたまま猫が自由に通れるようなくぐり穴をつけてほしい」という要望に対して、けっして根ほり葉ほりになることなくごく自然にどういった背景や狙いがあるかをしっかりと汲み取って、今ただ単にこうしたいという目先のニーズにとどまらずに将来のことまで考えてどういった方法にするのがよいかを真摯に考えてくれた姿勢がとてもいいと思いました。連絡方法や時間帯なども当方に赤ちゃんがいることを考慮して気配りしてもらいました。肝心の猫がくぐれるペットドア付の扉の仕上がりも良く、うちの猫が実際に通れるかまで見届けていただきました。総じて満足度が高いです。
この会社に決めた理由
小さなリフォームであっても一番に提案に名乗り出てリアクションしてくれた会社であり、顧客満足をきちんと考えていることが伝わったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命いただき、誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。さっそく猫ちゃんもドアをくぐっていただいたようで、大変嬉しく思います。今後も、顧客満足を追求していきます。また何かございましたら、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。雪が降ったりトラブルもありましたが工期を守ってくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望を取り入れてくださり、価格面でも一番良心的だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価を頂き誠に有難うございます。
天候により工程の面では搬入、搬出が円滑に進まずご迷惑をお掛けしました。結果として無事にお引渡しができ良かったと思います。今後とも気になる点など何かございましたときは宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,504,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんの形態を理解しているのかどうかの反応が、個々によって違い。現地調査（見積もり）の依頼だけで天狗気味になっている会社もあり～実際にお願いする会社を選ぶのにとても迷いました。可能な下調べをして予算をあげているにも関わらず、こちらの質問には、答えず倍以上の見積もりを提示してくるところもあり、絶句。とても考えさせられました。真摯な対応をしてくれたところに決め、修繕を依頼できたので良かったと思います。選ぶ側としては、良い経験でした。家に合った良い会社＆良い担当者を見つけられた事も事実なので感謝しています。
この会社に決めた理由
初めからこちらの質疑に真摯な対応で隠すことなくいろいろと教えてくださいました。「聞きやすい話しやすい」というのは、とても重要。また、担当者が変わることなくすべてを把握してのお仕事ぶりで安心してお任せすることが出来ました。長くお付き合いできる会社＆担当者に出会えたと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事内容は雨漏り修繕でした。てさぐり状態の調査で不具合の場所が特定しずらいのは承知のうえでとりかかりましたが、
ピンポイントで発見でき、修繕できました。現地になんども行き、わずらわしかったことと思いますが、お時間をいただき
問題なく終了しお役にたてて良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 204,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
数あるリフォーム業者の中でＩ塗装様に巡り合えたご縁に感謝しております。
諸事情があり見積もりから施工まで3ヶ月も掛かってしまいましたが、何度も相談を重ねる中、応対はいつも丁寧で親切な心遣いがとても気持ちよく安心できました。
伝わってくる信頼感は仕事に対する誠実さと確かな技術・品質との積み重ねの結果だと思います。
仕上がりは職人様方の細やかな心遣いが随所に感じられる想像以上の素晴らしい出来栄えでした。
Ｉ様が大事にされている心が伝わってきて、感動が込み上げてきてとても幸せな気持ちになりました。
どうぞこれからもたくさんの方々に幸せを届けてください。
心よりお礼申し上げます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な応対や分かりやすい説明、仕事に対する誠実な姿勢に間違いがないと確信しました。
リフォーム会社からの返答
M様、ようやく全てのリフォームが完了しましたね。
お疲れ様でした。そしてこちらこそ色々お世話になり、ありがとうございました。
外装を全面的にリフォームしたので、しばらく安心ですね。
工事完了後、M様からは心からの感激のお言葉をいただき、今後ますますの仕事への情熱とやりがいをいただきました。
また時期が来ましたら点検等お伺いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて親切丁寧な御対応有難う御座いました。
今回の件に携わった方々に感謝申し上げます。
施工の出来栄えも大変満足しております。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当された方が非常に紳士的であり誠実さを感じました。
お任せして安心であると判断しました。
リフォーム会社からの返答
お天気の状況で少々時間が掛かりご迷惑をお掛けしましたが、無事完了させて頂きありがとうございました。2か所の出窓の雨音の処理は、色々検討の結果人工芝を張りましたが、どの様な状況かj次回大雨のあった時にでもお知らせ願えればと思っています。ご満足頂けたとの事で社員一同喜んでおります。今後、何かお気付きの事がございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さい。お知り合いの方で、塗装のお話が出ました折にご紹介頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,085,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は対応も早く親切で、職人さんも真面目に仕上がりよくやっていただいて、大変満足のいく工事となりました。外壁工事のため、沿岸部で塩害のこともあり、数年経ってみて本当の評価ができると思いますが、遮断熱の塗料にした効果は実感できたと思います。夏の冷房効率や、梅雨時の湿気など良い効果があればと期待しています。
この会社に決めた理由
沿岸部による塩害がある場所での工事実績や塗装の素材の説明と、価格が予算と一致したこと。また、何よりも担当者の方が信頼できと感じられたので依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は全面塗装工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。また、満足の評価を頂けました事、心より感謝申し上げます。遮断熱の塗料をご採用頂きましたので、是非今後効果を実感していただければと存じます。また、ご感想を伺わせて頂ければ幸いです。
私と職人に対して、お褒めのお言葉を頂けた事、本当に感謝しております。職人共々お客様の評価を励みにしまして、今後とも長いお付き合いが出来るよう、努力してまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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