リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（97ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんにより多少技術的な差はあるが
全体的な仕上がりは満足しています。
工事終了後も不具合など手直しも迅速に対応してくれています。
残念だった点は、初めの商談で営業担当の社長さんが
細かな内容はその都度、現場担当者と相談しながら決めていくという話だったが
工事が始まってみると、現場担当者は見積書の通りで既に材料を発注していて
変更できなかったことです。
営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通があまり上手くないところは改善してほしいです。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対しての提案・プランが良かったのと
他の会社より割安だったから。
水回りに強い会社だとホームプロに勧められた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通が上手く取れていなかったことにより、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当責任者及びスタッフに共有させていただきました。ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。
弊社は基本的に営業と現場監督は地域担当制ですので、工事後の不具合や気になる箇所などありましたらすぐに対応できるよう、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので、お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
この度はご利用と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 16,280,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの曖昧な説明にも熱心に対応していただき、色んなプランを提示していただきました。出来上がりは想像以上で望んでいたものが全て叶えられていたので嬉しくて泣いてしまった程です。小さな部分にもこだわりが強いこちらの要望も嫌がることなく対応していただきました。感謝の気持ちしかありません。
この会社に決めた理由
他にも見積もり依頼しましたが、こちらのわがままに出来る限り対応していただけるのは、こちらの会社だけでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、全面改装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より弊社スタッフ一同、大変嬉しく感じております。誠に有難うございました。
弊社を全面的に信頼くださいましてお任せいただき、又明確なご要望が頂けましたので結果ご期待に添えることが出来こちらもとても嬉しく一緒に喜こんで泣いてしまうほどでした。
最初の打合せからお客様のお人柄に助けられ、楽しいお打合せが出来たのがとても良い思い出となりました。
お知り合いの方へもお声かけくださり、感謝申し上げます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
○古いマンションにもかかわらず、工事が丁寧で、想像以上に満足出来る仕上がりだった。
○金額的にも大変良心的で、要望に応えて頂けたと思う。
この会社に決めた理由
○担当者の方の対応が丁寧で、豊富な知識で素人にも分かりやすい説明をしてもらえた。
○顧客の立場に立ってより良い提案をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文頂き誠に有難うございました。
大変良い評価も頂き恐縮しております。
また、お住いでお困りごとがございましたら
どんなことでも、気兼ねなくご連絡下さい。
今後共、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
質問の回答が迅速であった。
契約後の小変更に対応して頂けた。
施工途中に気になる点を連絡して、迅速に対応して頂けた。
一部遅れがあり予定引渡し日が少し遅れたが、担当者様が丁寧に対応して頂けた。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
担当者が信頼出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
口コミくださりありがとうございます。
満足していただき大変嬉しく思います。畳の納期がおくれた際は引き渡しの日時をご調整くださり大変助かりました。お礼申し上げます。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工後に施主が確認するまでに、事前に施工個所の確認を徹底願いたい。
施工個所の修正依頼を、迅速に対応していただいたことは、よかった。
現地調査から、施工完了までに７か月掛ったが、最後まで丁寧に対応していただいた。
この会社に決めた理由
相見積もりを行って、妥当と思われる金額であった為。
担当者の印象が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
施工中の確認が不足しており、大変申し訳ございませんでした。また工事日程もお日にちがかかりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お家のことで何かお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 たつの市 |
|---|---|
| 価格 | 7,172,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納期内の引き渡しに感謝
完成度の素晴らしさ
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
担当者の誠意と迅速
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足いただきたい一心です。職方も気を引き締めて確認しながら、着手してくれたおかげで、高評価をいただきました。感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速に誠心誠意、対応して頂きました。
価格に妥当な仕上がりで満足
次回のリフォームもお願いしたいです。
この会社に決めた理由
初期からの素早い対応、連絡
納得出来る価格
鍵引き渡し後、駄目出しにも
心良く、素早く対応してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お忙しい中ご丁寧なお言葉を声登録頂き心より感謝申し上げます。工事はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。本当にありがとうございました。今後、アフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。改めて、施工のご依頼をいただきありがとうございました、次回のご依頼も心よりお待ち申し上げます、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,924,998円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応していただき満足の仕上がりになりました。ありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼頂き、また最高のご評価を頂きまして有難うございます。和室の洋室変更工事や太陽パネル給湯器の不具合、屋根の瓦の割れ、ロールカーテン設置等の現時点でのお家の困り事を解決させて頂きました。普段から様々なご要望に自社施工で対応させて頂いている経験がお客様に喜んで頂く事ができて嬉しく思います。少しの問題でも放置すると重大な問題に発展してしまう事もございます。今回のケースでは、瓦の割れを早期発見、解決できたので良かったです。和室の洋室変更については、様々な方法があり、方法によりかかる費用にも大きく差が発生します。ご予算内で最善の方法を考えリフォーム後の仕上がりをご納得頂けるよう経験を生かした提案ができたと思っております。以上のように無事工事を終える事ができましたのはお客様のご協力のおかげです。心より感謝申し上げます。今後共末永いお付合い宜しくお願い致します
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・工事前の下見の対応良さ・迅速な見積りの提案で大変助かりました。
・こちらの希望で工期を急ぎでお願いしましたが、調整していただき迅速に対応をしてい
ただきました。
・工事も予定よりスムーズに完了し、大変満足な仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かった
・担当者が現役の大工さんで信頼できると思った。
・工事費が想定していた額より安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、和室のリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中評価アンケートにお答えいただき感謝いたします。
総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
工事お見積りから工事完了まで終始ご丁寧な対応いただきましたおかげでスムーズに工事を進めることができました。
またお住まいのことで気になることなどございましたらお気軽にお声がけいただきたく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 388,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力が高く、リフォームが楽しくなりました。
この会社に決めた理由
担当の方が親切で熱意があり、かつ工事に立ち合ってもらえたのが大きかった。安心してお任せできた。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力もあり、工事を予定通り進めることができました。
また、高評価を頂きありがとうございます。
今後はより一層頼りにして頂けるよう精進してまいりますので、またお声掛け下さいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 窓・サッシ |
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