外壁・茨城県の評判・口コミ（13ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。
最初に訪問を受けたときから、本当によく話を聞いて下さいました。
素人が考える理想と現実の予算とはかなりかけ離れているものです。
何がどのくらいするのか、何が高価でどうしたら予算を削れるか、全くわかりませんでした。こちらが理想ばかりをお話ししても、いつも嫌な顔一つせず丁寧に聞いて下さいました。
そして私たちでも出来る予算で納得のいく仕上がりを提供して頂きました。本当に感謝しています。
また、担当のKさんを筆頭に大工さん、それぞれの担当者さん（電気工事、水回り、外壁、壁紙、畳ふすま、建物土間洗浄、足場他諸々）全ての方々がとても気持ちの良い方ばかりで、一生懸命に仕事をして下さいました。良い会社にはいい人が集まるんですね。
一ヶ月とちょっとの期間、本当に御世話になりました。快適になった家で新年を迎えられます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が私たちの話をよく聞いてくれて、信頼できると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に作業を行って貰いました。工期の遅れは天候不順と当方の途中での仕様変更によるものですが、そうしたことも計画に織り込むことができるようになればと思います。

この会社に決めた理由

担当の説明が良かったこと、対応が早ったこと。

会社は自社職人中心で運営しているため。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

間取りをきめるにあたり動かせない柱があり悩みましたが、導線を考えられたオシャレな間取りを提案していただきリフォームをお願いする会社さんはここしかないとピンときました。
他にも道路の交差点に面した土地で丸見えなことに抵抗があり、かといってフェンスをつけるスペースのない極狭さでしたが、窓の位置をかえることで解決できました。実際住んでみて明るさはしっかりとれるのに視界が気にならない快適な空間となりました。
全体の雰囲気が好みの雰囲気に出来上がっていく様子をみて感動していました。
住みはじめて1ヶ月過ごしましたが、夫とリフォームやってよかったねと話しながら毎日の暮らしを楽しむ日々となりました。長いあいだお世話になりました。またなにかありました時にはヨロシクお願いします。

この会社に決めた理由

最初に会って話したときにピンときました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいになり、家回りが明るくなりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

よく出来ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

上塗り前日に色でどうかと言う話が出た時にはどうなるかなと心配もしましたが、出来上がってみると、想像以上の仕上がりでとても喜んでます。
みなさん黙々と作業していて好感が持てました。仕事帰りの電車の中で今日の作業が確認できるブログも楽しみでした。
社長のアイデアで取り付けていただいた、エアコンの上の雨水タンク。good jobでした。
次回もお願いしますね。

この会社に決めた理由

見積の時の説明に納得したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素人の私にも分かるようにご説明くださり、離れた場所に住む私に、毎日、工事の進捗状況の報告をいただき、破損した屋根部分の写真も下さり、今後の屋根工事の資料となりました。ともかく、ご担当者の丁寧な説明、親切さに感謝いたします。価格も本当に大満足でした。

この会社に決めた理由

１．ご担当者の親切、丁寧なご説明　２．ご担当者の誠実さ　３．価格面

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。おかげさまで築４０年を超える家屋も、気になっていた箇所はすっかり平成仕様になり、大変満足しています。担当の方の人柄も良く、職人さんも良い方達で、安心して工事を任せることが出来ました。また、細かい事案にも事細かに対応していただき感謝しています。今後、今回手を付けられなかった箇所をリフォームする際は、また、よろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。また、見積もりの際も、担当の方の人柄の良さが伝わってきたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

狭い場所での足場組立、外部洗浄、屋根葺き替え時における既存瓦の丁寧な撤去方、朽ちかけた越屋根風の明り取りの改修方、くくりつけベランダ（一階の出窓の屋根兼用）の撤去方、その跡は外付けのアルミのベランダに一階の出窓には独立した屋根を付けていただきデザインセンス溢れるものにしていただきました。塗装は綺麗な出来映えで抜けひとつなく大大満足です。飛散防止ネットや足場撤去時等にも塗装とかのチェックを入念にされていまして後々のあれって言うのがなく安心です。雨戸・戸袋は今のアルミの色に現地で調合後塗装いただき、水切りも腐食部は後付けの物でカバーしていただきました。これらとてもサービス工事とは思えない施工でした。職人の技と力を見せていただきました。この度は誠にありがとうございました。感謝。

この会社に決めた理由

ホームプロさまからご紹介いただいた会社なのと、担当者さまから早々に誠意あるメールをいただいたのと、夫婦でどんな会社なのか見に行ったとき社長と息子さんにお会いしてベランダ撤去について社長の話を聞いて決めました。でもそれよりも社長とご子息の温厚で人柄の良さに惹かれ決めたのかも知れません。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事に際しては、限られた予算の中で当方の要望を良く酌みとっていただき、また豊富な経験と実績を持ち合わせた担当者の適時適切なアドバイスにより予想以上の仕上がり・完成度に満足しています。
築３０年余を経過した家屋ですので、今回修繕した以外の箇所での不具合も危惧されますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された数社の中から、①経験と実績を有し、信頼性のある会社　②自宅の近くで、小回りが利きアフターケアーのシステムが万全な中規模程度の会社　③予算の範囲内でやりくり上手な会社　④できること・できないことをはっきり言える担当者。優先順位を決められる担当者。依頼者側の目線で対応ができる担当者。誠実な担当者　などを総合的に判断し、上記会社に施工を依頼することに決めた。