リフォーム会社紹介
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兵庫県・宝塚市の評判・口コミ（30ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
僕の依頼事項を的確に手配いただきありがとございました
この会社に決めた理由
長い社歴。
早い回答。
親切な訪問打ち合わせ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変有難く、感謝申し上げます。
今回の工事は在来工法の浴室のタイルの上にタイルを上貼りして、年数の経過した少し小さかった浴槽を大きくする工事でした。お客様が泊まりに来られる事が度々あり、浴槽が少しでも大きくなれば、一緒に入る時もくつろぐことができるだろうということで、施工させて頂きました。
出来栄えはタイル、浴槽が白色で、手摺がシルバーということもあり、明るくて、スッキリした印象になりました。
今回の工事を通じてお客様にご理解頂けた『当社への工事の好印象、信頼感』はとても有難いことで、スタッフ一同この上なく、大変嬉しく思っております。これからもご信頼、ご安心頂ける工事を心掛けて参ります。
今後共、末永く宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
予算的に難しいかと思っていましたが、だいたい予算の範囲で思ってた以上に良い出来上がりです。
途中発注ミス等で完成が遅くなりましたが、全体的には大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方がこちらの要望に合わせて、細かい所まで色々と考えて下さいました。何度も見積もりをやり直してもらいましたが、快く丁寧な見積もりを出して下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事完了が遅れてしまい、娘さんにも
ご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。
お住まいになられながらの工事で、お客様に荷物の移動や
使用出来ないお部屋が何日もある窮屈な生活の中で
いつも工事がスムーズに進む様、ご配慮頂きまして誠に
有難う御座いました。
全体的に大満足との嬉しいお言葉を頂きましたが、
次回はもっと満足して頂ける様に頑張らせて頂きますので
引き続きまして弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,608,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
移動手段などこちらの都合の要望を快く引き受けて下さり、とても感謝しております。見積もり後、こちらから連絡をしなかったにも関わらず、社の発行物を届けて下さったり、親切な対応をされている会社であると感じました。
この会社に決めた理由
価格に納得したから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をしていただきましてありがとうございました。お引越しは無事終わりましtでしょうか？今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 133,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は満足のいくリフォームをして頂き有難うございました。担当者の方には屋根葺き替えの方法などで詳しく説明していただき、価格の面でも大変満足ですし家族で喜んでおります。また現場の皆さんも丁寧に接していただき感謝しております。ちょうど梅雨入り直前に工事完了していただいたことにも感謝しております。またリフォームすることがありましたら、お願いしようと思っております。
この会社に決めた理由
担当の方のわかり易い説明、細かい所への配慮をしていただいた点、そして見積もりの内容と価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社御指名、本当に有難う御座いました。屋根葺替と内装工事でお世話になりました。屋根葺替は全体的に表面の傷みが激しかったですが、調査の結果下地材は一部のは補修で全体的には、良の判断で準備致しました。表面材を撤去し、再確認でも調査通り一部補修で済み、安心致しました。壁際、塗装、樋も補修し、真ｻﾗに復元致しました。内装部に関しましては、既設床の老朽化による、床材剥がれ、床鳴でしたが、部分既設床剥取り、合板部分張り、既設床、根太にビス止めし、新規床材を張りました。玄関、ホールでしたので明るい色と、格調ある形態の床材、框をお客様に提案させて頂きました。弊社、スタッフ、営業とお客様と協力し、完成致しました事を私、一、担当者として、深く感謝致しております。本当に有難う御座いました。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろんな意味で対応が早く打ち合わせの際の設備の変更も根気よく対応していただいたこと、エコカラットなどご提案していただいたことが良かった思います。
この会社に決めた理由
何かあってもすぐ対応してくれる距離にあったこと。見積もり、問い合わせにたいしてのレスポンスが早かったこと。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
お客様のこれからお住まいになられる大切なお家のリフォームにかかわることが出来た事、そしてお喜びいただけたこと大変嬉しく思います。リビングの壁のエコカラットと明りがとれるガラスブロックをどこに配置されるかで、悩まれてましたがいい場所に設置できて見た目もとても素敵になりましたね。これから、お引っ越しの準備など大変でしょうがお体無理されないでくださいね。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,058,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要求に合わせて柔軟な対応をしてくださいました。施工に関する説明も丁寧でとてもわかりやすかったです。工事の仕上がりにも満足です。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
とても丁寧な説明でわかりやすかったことと、網戸の取り付けの同時申し込みによる値下げにも快く応対してくださったことです。
リフォーム会社からの返答
お客様から大変喜んでいただけたので、弊社も頑張りがいがありました。 これからもどんな些細な事でも気軽にご相談いただければ幸いでございます。 この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 257,775円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで知る前から、会社の前を通った事があり気になっていた会社でした。ご縁がありお世話になることになった事も不思議な感じがします。担当の方は話しやすく、自分達が要望する内容以上に、我が家の要望をかなえてくれて本当に大満足です。元々和室と浴室のリフォームで見積もりさせていただきましたが、外溝をお願いしてすごく素敵にしてもらい感謝いたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額も納得出来たし、施工内容相談時も提案してくれる内容がすごく素敵で、自分達が考えていたリフォーム以上の内容で金額的にも予算内でして頂けるとのことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。Ｓ様ご家族みなさんの人柄に惚れ、楽しく工事をさせていただきました。至らぬ点など在ったかと思いますが、こうして素敵なコメント頂きまして、また今後の励みにさせていただきます。ﾘﾌｫｰﾑは工事が終了してからもお付き合いが続きます。色々とご相談しやすい会社として頑張っていきますので今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,113,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変満足のいく仕上がりにして頂き、ありがとうございました。家族全員とても気に入っています。職人さんも毎日一生懸命で気持ちの良い工事期間でした。これからもお世話になるつもりですので、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
丁寧な見積もりと、疑問に対する解りやすい説明が決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工及び従業員に対しまして、身に余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。築３０年のご自宅の外壁・屋根塗装工事のご依頼を頂ました。外壁には「セラミシリコン」屋根には遮熱型塗料「サーモアイSi」をお選びになりました。まぶしいくらいの真っ白な壁は、お庭の木々の色も映えて、とても素敵です。６ヶ月点検の際にはご連絡させていただきますが、それまでにもお気づきの点などございましたら、何時でもご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
契約前は丁寧だったが、契約後は直前まで連絡が無く不安だった。余裕をもって工事の工程確認など連絡してほしかった。（こちらの希望はメールでやりとりしていたので、それは容易だったと思う）また口頭では工事順序を「トイレ→浴室で３日」と聞いていたのでトイレからだと思っていたが、実際浴室からだったので当日慌てて準備した。それを担当者に言ったが特に謝罪はなかった。また当初、他社から浴室のカワックなどの操作板の位置を変更せざるを得ないと言われた。その事を担当者に伝えたが「大丈夫です」と言われた。でも結局、職人さんに同じことを指摘され、板の位置を変更した。変更したのが不満なのではなく、顧客からの指摘を熟考しない対応に疑問を持った。その他、初日の工事終了予定時刻を２時間もオーバーし１９:00頃までかかり、近隣住民からクレームがこないか肝を冷やした。
この会社に決めた理由
自宅の近くに営業所がある事と、値段交渉が成立した為。
リフォーム会社からの返答
この度は、このような貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今回、ご縁もあり弊社で工事をして頂いたのにも関わらずご不満に感じさせてしまい、大変申し訳なく思い、真摯に受け止めております。工事の仕上がりでは満足して頂いているとの事をお伺いし嬉しく思っております。今後ご指摘頂いた内容を改善し、皆様によりご満足頂けるよう努力してまいります。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
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