屋根・兵庫県の評判・口コミ（48ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工期も予定より早くしていただき、また問い合わにたいしても迅速な対応が良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応と説明が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短納期で対応していただきありがとうございます

この会社に決めた理由

費用、納期がマッチした為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自宅と離れた所の施工で、見ていないことも多かったのですが、色々質問したり、見ていた時の仕事ぶり、写真などで、今のところ満足しています。屋根以外のところは金額的に満足していませんが、細かい事をサービスしてもらい、社長さんも話をよく聞いてくれたので、よしとします。総合的に見て満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ、職人の方も親切でとても丁寧な対応でした。こちらの希望を把握したうえで、色々な専門的なアドバイスを分かりやすく説明して頂きました。
大満足のリフォームになりました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。最終確認の日延べや細かい手違いなどはありましたが、それ以上に色々無理を聞いて頂き、担当のＹさんには大変頑張って頂いたと思っており感謝しております。またリフォームする際にはお願いしたいと思いますのでその時は宜しくお願い致します。手違いがあったイオ光の工事代金の件は２万円以上するようで、Ｙさんに悪いのでこちらで支払う事にする事にします。

この会社に決めた理由

Ｙ支店長の人柄。

お客さまのご感想

営業と工事作業員で食い違う点がいくつかあった。仕上りも雑な所が数ヶ所ある。屋根は見えないので確認できない、シャッター式の窓が一ヶ所あるけど塗り替えしない。理由は忘れたけど･･･そこだけ目立つ。何の案もない。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

金額は相見積もりした中では、一番安かった。
下請けの会社が施工実施していたが、工事後の確認が不十分。不安に思い、私の方で確認したところ、目地の塗り直しされていない個所が何カ所もあった。また、撤去部品の引き取りや工事後の立会確認の日程も、確認したにもかかわらず連絡なくすっぽかされた。
発注後、Ｎ社さんからの電話は一回もなく、最終確認もなく終了した。
目地が他の部分に付着していたが、私の方で修正できたので自分で修復した。
金額は安かったが、私にはまったく合わない会社でした。残念です。

この会社に決めた理由

相見積もりで金額が一番やすかったから。

お客さまのご感想

消費税増税前のお忙しい中での対応大変だったと思いますが、どこか抜けている点があり、中の上というのが感想です。

この会社に決めた理由

価格の頑張り。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

　この度は、下見から見積もり、施工と迅速に対応頂き有難う御座いました。今回初めてのリホームだった為、特に仕上がりと価格については、他社比較での評価は出来ませんが、全項目について十分満足させて頂きました。今後ともリホームの必要が出てくると思いますので、その際は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

　今回９社からアプローチを頂き、得意分野から今回のリホームの内容に当てはまる３社に下見をお願いしました。
１、見積打合せ時に当方の意図を積極的に汲み取ろうとする姿勢
２、見積の速さ
３、希望工期に合致したこと
４、担当の方の人柄
から、貴社に決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にありがとうございました。説明が丁寧で、仕事も早く、急な変更やリクエストも快くきいて下さり、挙げきれませんが全てに満足&感謝しています。
安心しておまかせでき、大変満足のいくリフォームとなりました。知り合いにも自信を持って勧められますし、次回も是非お願いするつもりです。

この会社に決めた理由

どの会社よりもわかりやすく的確な説明と誠実で柔軟な対応。信頼できる会社だという事が担当の方を通して見えました。