バルコニー・ベランダ・兵庫県・…の評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ありがとうございました。
仕上がりの他、作業前も作業後も分かりやすい説明が良かったです。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

作業の説明が会社の紹介に詳細に書かれてあり、求めている内容だった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

自宅ではなく実家のリフォームでした。ホームプロを利用しないで見積もりした業者より１００万円近く価格が安くなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の説明が丁寧で納得の価格だったため。
雨漏りが修理を目的に外壁塗装、バルコニー防水を行いましたが、今のところ雨漏りも止まっているため満足です。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさん紹介の中で、一番顧客目線の応対と感じる業者さんであった。一部工事にともなう予期しない近隣住戸とのやり取りが発生したが、誠実な応対をしてくれたので、次回も一番に発注したいと思っている。

この会社に決めた理由

区分所有のマンションが数軒あり、２～３年おきくらいに順次補修が見込まれる。居住地の近くで信頼できる業者さんを発掘したいと思い、今回はそういう目線で業者さん選びにあたった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

評価入力遅くなり申し訳ないです。
施工後の住人の評価は高く工事内容に満足しております。
今後もいろいろと工事が発生するかと思いますが、
ぜひお声掛けさせていただきます。

この会社に決めた理由

対応が素早くアドバイスも的確であった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工してくれた職人さんたちはよくしてくださり、よい仕上がりでした。ただバルコニーの発注ミスがあり3週間ほど完成まで延長し、その間バルコニーも何もない状態で困りました…
もう少ししっかり完成までの予定やつめた話をするべきだったのでは？と思います。
でもおかげでというか色々練り直しができたので良かった面もありました。

この会社に決めた理由

希望にそった品物の提案があり、価格も一番安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧な対応で、安心、満足でした。小さな質問にも丁寧に対応して頂き、職人さんも優しくて、良かったです。リフォームもやってるので、相談や一部壊れた玄関ドアなども修理してもらう事ができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短納期で対応していただきありがとうございます

この会社に決めた理由

費用、納期がマッチした為

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームを頼んだのは、今回が初めてでした。新築の時にお世話になったので、他の会社に見積り依頼などもすることなく依頼することにしました。建てた会社に頼むのが1番安心できると思ったのが依頼の理由です。担当してくれた方は、きちんとした言葉遣いや挨拶ができる方で申し分ない方だと思いました。大工さん達の作業態度も特に問題なかったです。作業の前に養生をしていただいたので、作業が終わった後にトラブルもなかったです。掃除や後片付けもきれいにできていました。説明に関しては、だいたい理解することができました。期待していたとおりに仕上げていただいたので満足しています。今回は、価格についての知識は無かったですが、この位の金額は仕方ないだろうと思っています。次回も、リフォームのときには声をかけたいと思っています。