リフォーム会社紹介
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兵庫県・姫路市の評判・口コミ（17ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は猛暑の中、また一部狭小地があり大変仕事がしづらい中、皆さまが最後まで丁寧にきちんと仕事をして下さり本当にありがとうございました。私は建築の仕事歴が２０年で資格も持っていますので、デザインや色、金額や屋根材の輸入瓦等全ての仕上がりに妥協しない細かいこだわりがあり、そんな私の要望にもきちんと答えて下さり理想通りの家が出来上がりました。こだわった分この辺りにはない素敵な家になり、ご近所や友達、親戚家族にも大変評判がよくとても満足しています。社長様はじめ、スタッフの方、事務員さん等、色々とお世話になり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
私は現在住宅関係のメーカーに１０年勤めており、コーディネーターの資格もあり、知りあいの工務店さんも沢山いますが、仕事上頼みにくいため、今回は初めてホームプロを利用させて頂きました。エントリーの自社PR文から、仕事への熱意が伝わりましたので、見積もり依頼をかけました。私は工事を急いでいましたので、お伝えしますと、現調の翌日には写真と説明付きの診断書と見積もりを持参し提出して下さいました。迅速でかつプロの診断書がついており、見積もりもホームプロ以外に２社見積もりをとっていましたので、比べても工事の内容がきちんとしているのに、リーズナブルでした。その上社長様が大変腰が低く丁寧な方で、その対応に感心し、他の業者さんには見積もり依頼をかけませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご依頼頂き、有難うございました。Ｋ様に喜んで頂けて、本当に良かったです。スタッス一同、大変うれしく思っています。また、Ｋ様はコーディネーターの資格も持ってらっしゃるので、Ｋ様のデザイン性の豊かさには、大変勉強になりました。有難うございました。工事期間中の猛暑の事や一部狭小地の事、仕事をする中で当たり前と思っていた事をＫ様はいつも気に掛けて下さり、とても感謝しています。
また、何かお気づきの点、不具合等がございましたら、いつでもお声をお掛け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,735,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ドアノブの取り換えを快く引き受けていただいた事に感謝します。これからも依頼するかも知れませんのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
知名度のあるリフォーム会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を任せていただき、ありがとうございました。
いつもご夫婦仲良く、夫婦漫才を見ているようで、
打合せの時から楽しく進めさせていただきました。
工事の際には、駐車場を空けてくださったり、
犬小屋を別の場所に移動していただくなど、
Ａ様ご夫婦の細やかな気配りがとても助かりました。
喜んでいただけたようで、弊社としてもとても嬉しく思います。
また何かございましたら、すぐにご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 274,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変きれいにリフォームしていただきありがとうございました。担当の方も工事の方も、皆さん良い方たちで気持ち良く待つことが出来ましたし、その後も気持ちよく生活が出来ています。ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
始めの見積もりの値段。担当者の方の丁寧な対応。素人のわからない質問、相談、希望などに対して
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を任せていただき、ありがとうございました。初日に現場調査をさせていただいた時、私の服が汚れないようワンちゃんをずっと抱っこしていただくなど、細やかなお心遣いが印象的でした。打ち合わせの際は、いつも楽しく、時にはイチゴまで出していただき、ゆっくりとお話をさせていただくことができました(^^)打合せが進む中、内容の変更があり、ショールームに足を運んでなど、ご協力いただいたおかげで、スムーズに進めさせていただく事ができました。また、大工工事の際、駐車場を快く使わせていただき大変助かりました。ありがとうございました。これから何かお困りの事がございましたら、すぐご連絡ください。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。外壁の色選定ではご迷惑をおかけいたしましたが、リフォーム業者側も小さいペン缶を数種類段取りして試し塗りし、顧客が選定できるような配慮をいただけたらより良かったと思います。ロックペイント様からカラーシミュレーションを頂きましたが、色選定にあまり参考にならなかった点が残念でした。（写真と現物のギャップが大きすぎたように感じました）しかし、施工管理及び顧客への対応は満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社及び担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただき、ありがとうございました。
ご満足頂けなかった点があり、申し訳ありませんでした。
外壁の色選定は、おっしゃるように配慮が至りませんでした。
ご指摘のとおり、今後改善していきます。
メーカーのカラーシミュレーションも
もっと参考になるように、提案していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
N様は、打合せや確認の際に
できるだけ予定を合わせてくださり工事が進めやすくとても助かりました。
また何かお困りの事がございましたら、すぐにご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
防火ガラスの件では、若干確認不足の点がありましたが、それ以外に関しては、担当者の方がしっかりしており、知識も豊富で安心してお願いすることができました。また、何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の説明がしっかりとしており、他の会社に比べて、結露対策などの提案が一番しっかりしていたことで決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を任せていただき、ありがとうございました。防火ガラスの件では、T様にはご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。それ以外の点では、ご満足していただけたようで大変うれしく思います。事前に荷物を減らしていただいていたおかげで、家具移動も早く終わり、とても助かりました。また、内容の変更や工事日程の変更があった場合でも、いつも笑顔で対応していただき、本当にありがとうござました。これから生活される上で、何か不具合等ありましたら、すぐご連絡ください。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外構・エクステリアの追加工事でお世話になりました。丁寧かつ迅速に対応して頂き有難う御座いました。家族全員非常に満足しております。施工後、大変信頼できる会社だと再認識致しました。この度は誠に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
対応が早く、価格にも納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまして、ありがとうございました。
ご家族皆様に満足していただいていること、ありがたいお言葉、本当にうれしく思います。
お住まいの事でなにかございましたら、すぐに対応させていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。今回の依頼は、屋根と外壁の塗装ですが、とてもきれいな仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
依頼時の疑問に対する丁寧な説明、担当者の熱意と納得の価格
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。仕上がりにご満足して頂くことができ、大変光栄です。今後も定期的に無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒よろしくお願い致します。本当に有難うございました！
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はとても親切で人柄もよく安心していろいろ相談させてもらう事ができました。おかげさまでとても満足＆感謝致しております。どうもありがとうございます。これからも何かあれば相談させていただきたいです。
この会社に決めた理由
価格の安さと担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、ありがとうございました。
キッチン・バス・トイレと水廻りのリフォームをさせていただきました。『大変満足』の評価をいただき光栄です。
これからも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ありごとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 2,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も、職人さんも応対は感じよかったです。ＣＦは見本帳を見て選んだので納得いく仕上がりでしたが、便器やシャワートイレも同じようにもう少し細かく選びたかったです。価格は予算内で、納期も希望通りでした。
この会社に決めた理由
２社を紹介されたが、もう１社は見積もりに応じなかったため。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。工事中なども、Y様のご協力のおかげで無事何事もなく工事を終えることができました。便器などに関しては、細かい確認ができておらず申し訳ありませんでした。しかし、このようにありがたいお言葉をいただき本当に嬉しく思います。今後は、ご希望にあった節水節電トイレで快適にご使用いただけますね。これをご縁に、何かございましたらお声掛け下さればいつでも伺いますので、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼から施工完了まで非常に速い対応で満足しています。
この会社に決めた理由
不要なリフォームまで勧めず的確なアドバイスをして頂いた点です。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉をありがとうございます！こちらこそ、気持ちよく工事をさせていただき、ありがとうございました。解体時に、天井の仕様変更がございましたが、快く対応していただき感謝しております。アフターサービスもございますので、気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。ありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 517,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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リフォーム会社まとめ
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