リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（133ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が感じが良く、雑用的な事も気持ち良くしてくれた。仕上がりもきれいだった。
この会社に決めた理由
予算に応じて考えてくれた事と、対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、バルコニー改修工事をさせて頂きました。
バルコニーの屋根・サイディング張替え・防水工事と、大掛かりな工事と梅雨の時期と重なり合って工期が少し伸びてしまい、御迷惑をお掛けしましたが、無事素晴らしいバルコニーが出来上がりました。
これも、私たち施工側だけでなくお客様が工事に協力的にして頂いた結果だと思っております。本当にありがとうございました。
また、何かございましたら何なりとお申し付けください。宜しくお願い致します。
最後になりましたが、お忙しい中アンケートにもご協力頂き、「大変満足」の評価まで頂いて、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方と初めてお会いした時から、とても話しやすく、好印象でした。
イメージが湧きやすいように，写真や見本提示をしてもらいつかみやすかったです。
他の見積もりを取った会社との価格設定で，少し交渉した結果，金額を変更してもらい嬉しかったです。
工事当日も，余ったシートを洗面所に貼ってもらったり、パイプにカバーしてもらったりときめ細やかに対応してもらい嬉しかったです。
次のリフォームをする時もこちらの会社のＫさんに依頼しようと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と丁寧さが一番でした。
具体的に、色々アドバイスを受け、分かりやすかったです。
他に3社見積もりを取りましたが.一番丁寧で、担当者の方とも話しやすくほぼ決めていました。
リフォーム会社からの返答
お客様のお声を拝見いたしました。喜んで頂けて私も満足です。私もお客様と御話をさせて頂いた折から、トイレのイメージが沸きまして、この思いを写真やカタログで早くお伝えしたく、私の方が浮足たつ思いでした。お喜びして頂けた思いをまたエネルギーに変えて邁進して参りますので、今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業前や作業中に何度も変更のお願いをしましたが、快く対応して頂き感謝しております。
出来上がりも思っていた以上の仕上がりで、また何かの時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
間取り変更がメインのリフォームであったため、自社大工さんが豊富に在籍すると伺ったため。また、営業担当者の人柄と提案力が気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様。この度は工事のご依頼ありがとうございました。
また、このようなお言葉をいただき大変うれしく思います。
工事中は大変なストレスの中、いつも協力的にご配慮いただき、感謝しています。
広くなったリビングで心地の良い生活をお過ごしいただけたらと思います。
こちらこそ末永いお付き合いをお願いしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 その他 |
（20代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
親切に色々と教えて頂き、工事も丁寧にしてくださってありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事前は、お忙しいところ打合せにお時間をいただき、ありがとうございました。また、工事中は、確認事項やチェックに度々現場にお越しいただき、ありがとうございました。
今後、リフォームされたいところがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昔から『土方殺すにゃ刃物はいらぬ、雨の三日も降ればよい』といわれてきた。炎天下の労働は緊い(きつい)、そして前述したように「雨」は築き上げた労働価値を情け容赦なく奪っていく。肉体を酷使し、自然現象には逆らえない。インテリアは措いてエクステリアにはこうした理不尽さが付き纏う。職業として自ら積極的に選ぼうとする人は少ないかもしれない。ただ、この仕事に従事する中に時折個性が輝く人を発見する。こうした人を発見したら是非大切にすること。社の繁栄はこうした人物の発見と育成にかかっている。
梅雨時の工事期間。大変でしたが満足のいく出来栄えに感謝します。御社は必ず発展します。素晴らしい会社に磨きをかけ、多くの依頼者に満足を届けてあげてください。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今の家を建てて33年になる。その間、インテリアが中心だが2回のリフォーム工事を体験した。今回はエクステリア工事であるが3回目のリフォームである。前2回担当戴いたハウスメーカー直属のリフォーム会社、友人からの紹介、そして、「ホームプロ」はじめいくつかの紹介会社にあたり、10社から訪問を受け、8社から「見積り」を取った。それで選ばせていただいたのが、こちらの会社である。選択理由は、
１．面談時の担当者の人柄と論理性。ひと月余りの工事期間、愉快に間違いなく仕事のパートナー(施主と工事責任者はパートナー)として仕事を任せられるか。仕事の知識・スキル・経験の多寡はあるに越したことはないが、それよりも誠実さと理解力(問題解決能力)を買う。
２．提案された工事の内容、図面・ビジュアルな表現力。Unanticipated(驚きを伴う深い満足)があれば尚可。
３．コストと工期は最後の決め手。以上。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社様から弊社へ工事をお決め頂きまして誠にありがとう御座いました。
またこのようなご評価を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
工事期間中は雨が降り全体の工期が延びてしまいご迷惑をお掛けいたしましたが、無事完工出来ましたのもお客様から職人へのご配慮や工事が進みやすいようお気を遣って頂けましたお蔭様です。
仕上がりもご満足いただけ、お客様の笑顔を見ることができまして本当に良かったです。
また何かお気づきの点など御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
ありがとう御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング 階段 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最終的に上部キャビネットと下部キャビネットとズレてしまったので悲しい
設計を正確にして欲しかった
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判。
ホームプロでのキッチン（クリナップ）との提携・実績が確認できた。
大手リフォーム会社として相見積時の会社として選定。
担当は微妙だったが、見積結果として価格が一番安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後は頂きましたご指導を真摯に受け止め、発注前の確認、納まりの確認、見直しを心掛け改善に努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,591,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧に説明して下さり安心して工事をお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・担当者が信頼できると思ったから
・初対面時にすでにプランを持参していたところ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。又、過分な評価を頂き誠にありがとうございます。頂きました評価を社員全員で共有し今後のリフォーム工事につなげていきたいと存じます。リフォーム個所のその後の使い心地はいかがでしょうか。このご縁を今後も大切にしていきたいと思っておりますので、何かございまししたらご遠慮なくご用命くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 10,556,261円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
プランニングの段階で、アドバイスを色々、いただけたのが
良かったです。
工事内容も、一部、施工し直しが
発生しましたが、最後まで責任をもって
こちらの要望通りに仕上げて
いただいたので、評価します。
この会社に決めた理由
担当者にお見積りに来ていただいた時に
説明内容が的確かつ丁寧で信頼ができましたので、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
天井吊りのカーテンレールがご希望位置と違っており、取付し直しいたしました。
お引越しに間に合わずご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただきましてありがとうございました。
今回の工事の中で、浴室の有効寸法がユニットバスとバランス釜の設置に対応せず、バスパネルでの施工となりましたが、お見積もりの際から専門的な工事内容についてご理解いただき、工事の方向性を早く決めることができました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧かつ納得いく分かりやすい工事内容や工程をご説明をいただき、大変ありがとうございました。
また、工事業者との工事内容や工程に関するコミュニケーションが細やかで、安心して工事をお任せできました。
一時は洋室工事をフロアタイルで考えておりましたが、専門的なご説明をいただき、フローリングを選択できて良かったです。
お見積りから面談、工事応対、完了までの全てのご対応に大変満足しております。
また別の機会がございましたら、御社にお願いしたいと思いました。
大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者が誠実で丁寧な対応をいただいた。
納得いくお見積りと工事内容だった。
他社様と比較して総合的にとても良い印象を受けた。
リフォーム会社からの返答
工事前や工事中にもお客様にいろいろご配慮いただいて、こちらの方もとてもやり易い工事になりました。
お客様からのお返事も早く、滞りなく工事を進めることができたことは、お客様のご協力があってこその結果です。
お住いのことにつきまして、これからまだまだ色々なことが出てくるかと思いますので、ぜひお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 677,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
2級建築士の女性担当者で､妻と波長が合い
妻の意見を組み入れたアドバイスが高評価を
得た。
この会社に決めた理由
擁壁部分が30センチほど地盤沈下
その一部にコンクリート土間打ちを依頼
他の業者は､その土間打ち部分のみ盛り土を提案
契約会社は､全体に盛り土を行った上で､土間打ち
を､価格を抑えて提案し､それが決め手となった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）お世話になっております。その節は大変楽しい時間を有難うございました。アンケートにお答えいただき、とても嬉しいです。
この度の工事では、お会いできた事に縁を感じております。ご主人さまとのお話は軽快なリズムでどんどんお話しが弾み、奥様とは好みが似ていて、ずっと、ずっとお話ししていたいくらいでした。出会えたことに感謝です。また、何かございましたらいつでもお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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