北海道・札幌市厚別区の評判・口コミ（12ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格、工事内容、仕上がりも満足してます。雪が降る前に工事が完了して良かったです。

この会社に決めた理由

価格と工事内容の説明がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり打ち合わせや説明等，細かく説明して頂きました。　工事中の対応も良く、リフォームの機会があればまた依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

市の住まいと暮らしの相談室の企業グループに入っており、信頼できると思った事。　水回りの実績がホームページ等で確認できた事。　バス、トイレの部品のショールームでのアドバイス。　（施工業者は下請と打ち合わせしながらリフォームに立ち会ってくれる業者にすべき。）等から。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。工事に入ってから、工期が延びたり、日曜日の工事が入ったり、説明がなかったので無料だと思って頼んだ部分が有料だったりと、途中不満に思う部分もありましたが、最終的には価格面でも納得し、工事終了後も手直しに対応してもらったので良かったです。
リフォームのプランを考える段階で、自分でも迷い、決めかねていた部分に関してのアドバイスをいただけたら有難かったと思います。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時の対応の速さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

どの会社も時間に正確でよかったです。

この会社に決めた理由

価格がこちらの見積もりと一致した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

叮嚀かつ迅速な工事をしていただきありがとうございました。新しくて暖かな風呂となり大満足しています。

この会社に決めた理由

すべて新しいものを使うのではなく、使えるものは使うなどして工事価格を抑えていただき、また、見積もりの金額のみで、一切追加料金を請求されることなく、見積もりの金額で工事して頂きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

はじめは折れた手摺の修理だけを依頼したが、小額の依頼にも関わらず気持ちよく対応していただけたので、気になっていた台所の蛇口の交換、洗面所のパッキンの交換もお願いした。いずれも満足した仕上がりでした。

この会社に決めた理由

迅速で親切な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になり有難うございました。担当者の親切さと熱心さに感謝しています。こちらの細かい要求にも敏速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

営業、工事担当者の対応、人柄や細かい説明で解り易かったので決めました。金額的にも納得したので。

お客さまのご感想

丁寧な対応有難う御座いました。仕上がりも満足しております。次回また相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

担当者の対応。

お客さまのご感想

当初大雑把な考えをお示ししただけでしたが、早速プランを立てていただきその後は細かく打ち合わせをしながら進めました。途中予定しなかった工事もでてきましたが、、結果は予想以上に良く仕上がったと思っています。機器類も適切な選択をしていただきましたし、結露対策は完璧といっていいと思います。フロアのコルクタイルはクッション材の採用が極めて心地いい出来です。なにより施工に当たった業者さん(大工さん・電気工事屋さん・シート屋さん・床工事屋さん・機器メーカー・メンテナンス店等々)と御社との連携・チームワークの良さを、引渡しを受けた今実感として感じています。ホームプロさんを雑誌でですが知ってご紹介をいただいたことと、施工に当たっていただいた御社に感謝申し上げます。

お客さまのご感想

玄関ドアについている郵便受けのフタ部分のバネが折れてパタパタしていたのですが、早急の手配をしてくださって感謝しております。これで寒い冬も安心です。小さなことでも心良く引き受けて下さり、時間もきちんと守ってくださったので、忙しい私は大変嬉しかったです。事前の報告もきちんとしてくださいました。これからもよろしくお願いいたします。