リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
説明はほとんどないし、すきあらばグレードをおとして見積もりに入れてくる。クレームいれたら、折半にさせられた。
引き渡しのときも壁紙部屋間違いや吊り棚も廃棄され、そこからまた1ヶ月かかった。
ハウスメーカーは値段もだせないので工務店に直接頼んだほうがいい。
営業マンがねばったから。
この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。弊社の説明不足や思い込みにより、お客様との間に食い違いを生じさせてしまいました。今後は、お客様との認識の違いをなくすため、十分な説明と、打合せ記録などでご理解・ご納得を頂いたうえで、工事を進めて行くよう徹底を致します。ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング |
(50代/男性)
次もお願いしたい。
必要最小限の工事の提案。
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また「次もお願いしたい」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今回は経年劣化により破損したと考えられる洗面台の排水パイプの水漏れを修理させていただきました。このような小さな工事でも迅速に対応させていただきますので、気になる箇所がございましたら、お気軽にお声がけください。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 24,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
(50代/女性)
少ない予算の中で頑張ってくれました。
担当の方の対応がとても丁寧で良かったです。
この度は、浴室改修工事のご依頼いただき有難うございました。
浴室の寒さ、カビでお困りとの事でしたので、高断熱タイプで清掃性の良いユニットバスをご提案しました。
ワンランク上のユニットバスでしたので多少、当初の御予算よりも増額となりましたが、大変満足のお声いただき嬉しく思います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(40代/女性)
洗面台のリフォームをお願いしました。
背が高いこともあり、特殊なリフォームになりましたが、私が納得出来る様に色々と考えて下さりました。
本当に細かく分かりやすく説明して下さったので、安心感を持てました。
また素晴らしい対応に大変好感を持てました。
また今後もリフォームをするなら、こちらの会社にお願いすると決めてます。
自信を持ってオススメできる会社です。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
様々な人からの評価と実績を見て信用できそうだったから。
K様
この度は洗面台の工事を請け負わせていただきました有難うございました。ご夫婦で背が高くて取り扱いにくいとのことで、洗面台の高さを変えて、2段引き出しに変え、鏡もオーダーで作らせていただきました。
側面にキッチンパネルも張らせていただきました。
ご要望に沿う内容で大変喜ばれたことに感謝申し上げます。
またの機会によろしくお願いいたします。
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 443,190円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
(60代/男性)
初めてのリフォームで分からないことばかりでしたが、営業担当の方はとてもフットワーク良く、工事中も数々のお願いを聞いていただき助かりました。
また、完了後のアフターサービスもとても親身に対応してくれました。
ホームプロにおいて、豊富な施工実績に加え評価が高かったこと。
また、見積金額も納得できる価格でした。
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
仕上がりやスタッフの対応等、今回のリフォーム工事に対しまして
ご満足を頂けました点につきまして、社員一同大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
(50代/男性)
予算オーバーだった事と予定外に工期が伸びてしまった事は残念でしたが、期待していた通りの出来上がりとなって大変満足しています。担当者の方や施工する方々も礼儀正しく、好感が持てました。次は浴室とフローリングとクロスを考えていますが、また依頼しようかと考えております。大変お世話になりありがとうございました。
担当者の対応が親切丁寧であった事と概算段階の価格も納得いくものでした。
ご満足して頂き感謝申し上げます。
至らない点もありましたことお詫び申し上げます。
今後ともお声けて頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,441,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
(50代/男性)
カタログや施工例などの資料が充実していれば更に良かったと思う
実績から誠実に対応してくれそうであったため
この度は、リフォーム工事を弊社に任せていただき、ありがとうございます。
また、ご助言についてもありがとうございます。工事の段取りおよび施工において更なる磨きをかけますので、リピート工事を是非お願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 556,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
(50代/女性)
提案から施工管理まで迅速、かつ正確に進めてもらい、とても信頼できました。
建築士のデザイン提案力に魅力を感じた。
予算の範囲内で提案してもらえた。
初め、担当者からメールで連絡をもらい誠実さを感じたから。
この度はフルリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。難しい部分も多々ございましたが喜んでいただけて私もとてもうれしいです。これからも何かございましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
(70代/女性)
営業担当の方が本当に適確に動いてくれて、ほとんど何のストレスもなくマンション改築を済ませることができた。工事担当のスタッフも実にてきぱきと作業してくれて、多くの業者を見てきている辛口のマンションの管理人が、素晴らしい会社に依頼したねと言ってくれた。仕上がりのあと、こちらが気づかない程度の小さな不具合も自ら見つけて、適切に直してくれたのが嬉しかった。あきらかに異常なほど値引きする会社もあるなか、貴社は堅実に一つひとつの必要な経費の積み上げによって、理由のある価格を提示してくれていたので、納得もいき、好感もてた。無理に高価なものを勧めず、住む人にとって、適度な機器を選択してくれて有難かった。ひとつひとつのアドバイスが顧客を思っての事との印象をうけた。貴社は良いスタッフを抱えておられますね。
担当者が信用できると思ったから。いくつかの業者に同時に見積もりを依頼したが、一番早く正確に見積もりをだしてくれていた。また、提示された金額が納得のいくものだったから。
この度は、お嬢様ご夫婦の新居のマンション全面改修のご依頼いただき有難うございました。
お嬢様のご結婚おめでとうございます。
工事中の御入籍という事で、ご夫婦の新しい生活のお手伝いをできたことスタッフ一同光栄に思っております。
また、スタッフ、職人の対応、仕上りに大変満足のお言葉いただき有難うございます。
お客様のお声を励みにスタッフ、職人共に邁進してまいります。
これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
ほとんど担当者さんとしか接点が無かったのですが、その担当者さんが何度も足を運んで下さり、家の者も知らないことも理事長や管理人に訪ねて調べて下さったりして、マンションの規約に沿いつつもほぼ希望通りに仕上げて下さりました。古いままにしてもらった部分もサービスでペンキを塗ってくれたり綺麗に掃除してくれたりで感激しました。
我が家が汚く、古い建物なので規格など色々大変だったと思いますができることを最大限して頂いたなという印象です。
会社がうちから近かったから。
他会社が見積書をひとつのところ3つ提出してくれ、一緒に親身に考えてくれそうだと思ったから。
担当者さんの人柄。
連絡手段をメールでとお願いしたところ一番厳守してくれたから。
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
何とかご要望にお応えしたいとの想いから、プラスαのご提案も含め複数のプランをお持ちいたしました。ご満足いただけたとのお声を頂戴し、担当者として嬉しい限りです。
ご夫婦ともお仕事でお忙しいなか、ショールームへ足を運んでいただいたり仮住まいへお引越しいただくなど大変なご負担をお掛けしましたが、いつもこちらの都合にまでご配慮いただきスムーズに工事をすることができました。改めて感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,825,431円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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