リフォーム会社紹介
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北海道・札幌市の評判・口コミ（70ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格や担当者のマナー、態度及び仕上がりには大変満足していますが、施工業者間での連携の悪さで思うように作業が進まず工期が予想より長くなったのが残念でした。
しかし、誠意ある対応だったため今後も改修等で利用したいと思います。
この会社に決めた理由
・価格が3社の中で一番安かった
・担当者の人柄が良かった
・会社のネームバリューがあった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
工期の件では大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
またリフォームのお話があれば、今後も弊社にお声をかけて下さるとおっしゃっていただいて本当に感謝いたしております。
次回は全ての面でご満足いただける対応をお約束いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 388,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外装工事と一部内装工事を依頼しましたが、外装工事の担当者は対応も早く、こちらの要望等を聞いた上で施工いただき、大変満足しています。一方で、内装工事の担当者は、少額の工事だったためか、連絡も遅く、連絡をしても見積書の提出がないなど残念でした。
玄関に設置したもの干し用のポールの設置場所が、少し高く使いにくいです。ポールの高さについて事前に説明頂きたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったことと、提案されたプランに納得ができたため。
リフォーム会社からの返答
この度は内装工事の件、弊社従業員の対応不備が有り、大変ご迷惑お掛けした事を拝聴致しました。
心よりお詫び申し上げます。
私としましても監督不行き届きが有りました事反省致しまして、教育の徹底を期す所存で御座います。
何卒この度の失礼ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 998,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
加害者への、粘り強い交渉大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
事情を、理解してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事のご依頼ありがとうございました。
オーナー様、工事発注者様の工事中の御協力に感謝致します。
これからも、アフターサービスを通じご満足頂けますよう
努力してまいります。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
あやふやな説明で金額に含まれるものと含まれないものの区別が判らなかった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
複数見積の金額
見積もりの対応の早さ
リフォーム会社からの返答
この度は、住まわれながらの工事でしたが たくさんのご協力を頂き無事完了させて頂きましたことを感謝しております。ただご指摘のあやふやな説明との事ですが、私共の説明不足があったことを反省しております。今後共末長いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,299,590円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事説明がよくわかり、担当営業様のきめ細かい対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の良かったから。
価格が一番リーズナブルであった。
こちらの要望に一番真摯に答えてくれました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事をするには厳しい立地条件であったためお客様の近隣へのご配慮をいただきありがとうございました。天候の影響もあり工事が少し遅延してしまいご迷惑をお掛けしました。ご住宅の事でお困りの事がございましたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,247,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
リフォームが終了して数日経ってから、一部の部品が無くなっていたり壊れていたのに気付いたりということもあったので、その部分に関して少し辛口の評価にしましたが、生活は快適になり子供も毎日お風呂に入るのを楽しみにしています。
他社さんではエコリフォームについて聞いても面倒臭そうな対応をされたりしましたが、こちらは最初から対応する予定で動いていただいていたので、価格も思ったより抑えられて助かりました。
担当の方には、色々と奔走していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり等のやり取り時にきちんと期日を守ってくれたこと（○日までに出来ますと言って、全然連絡がなかった会社が多数あったので）、担当の方が話しやすく相談しやすかったこと、こちらが聞く前に最初からエコリフォームに対応して動いてくれたことで価格が安く抑えられたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は御発注頂き誠に有難う御座いました。
施工の際の養生・気配り・配慮不足により、多大ご迷惑お掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
今後この様な事がないように現場管理を徹底し再発防止に努めて行きたいと思います。
何か気になる点等御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初の説明より一週間ほど工期が延びましたが、此方も仕事で日中不在が多くたいへんご配慮を戴きました。担当さん、大工さんはじめ職人さんの暖かい人柄や高齢の母への気配りなど、とても好感が持てました。機会があればまた利用したいと思います。少ない予算であれもこれものお願いにも嫌な顔をせず話を聴き、出来ること出来ないことなどご説明をいていただき、納得して今回のリフォームを終えました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
段取りの不手際で工期が伸びてしまいご迷惑をお掛けしました。御仕事で忙しいにも関わらず工事への配慮いただき感謝しております。今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 階段 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
これからも、変わらず誠実に対応してくださることを望みます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が信頼できると思った事と、納得できる価格でした。
我が家の過去のリフォームは家を建てていただいた大手ハウスメーカーにお願いしてきたのですが、今回のリフォームの価格に納得できず、担当者も信頼できず困っていました。そんな時ホームプロから紹介された会社を知り依頼することを決めました。会社が大きい小さいに関係なく、しっかりと誠実に対応してくださる施工会社を選んだと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させていただき有難うございました。
また、ご満足頂いたようでこちらも嬉しいです。
会社から近くでもあり、こちらこそよろしく御願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,573,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
ご丁寧なご対応、作業のスピード、仕上がり、とても満足しております。
有難うございました。
この会社に決めた理由
お見積りが一番早く、対応がとても丁寧で大変良いと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございました。
また良い評価有難うございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 147,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、知らないことばかりで、希望だけが先行してましたが、身内に相談していると錯覚してしまうほど、とても親身に対応いただきました。
他社は、私の希望と予算ばかり質問され、予算内で出来ること、出来ないことを機械的に回答されるのに対して、Ｋさんだけが、今だけでなく、将来も住み続けられるリフォームについて、分かりやすくアドバイスくださいました。
何社か見積りとして相談してみて、Ｋさんの凄さを知りました。
もちろん、工事中のサポートもアフターフォローも完璧です！
おかげさまで、快適に過ごさせていただいております。
これからも、末永くお付き合いさせていただきたいです。
この会社に決めた理由
リフォーム後のことまで、親身に考えていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事のご依頼・工事中のご協力ありがとうございました。
また、大変良い評価を頂き現場の職人迄喜んでおります。
これからもお客様の良き住まいのアドバイザーとしてご協力させて頂こうと思います。
末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
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