北海道・札幌市の評判・口コミ（45ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく説明と価格で、安心してお願いすることができました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査に連れてきた業者が、床下断熱に関する説明をとても丁寧に行ってくれたこと。無駄な工事を薦めることなく、価格も説明を聞いて満足できるものであったこと。
ほかの業者にはない技術をもっているのか、床下点検口を新しく作らなければと2社に言われたが、もともとの1カ所の点検口から入って工事をすることができた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

理由にも記載した通りです。いろいろ親切にしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社でした見積1ランク下の機種と数万円しか変わらず、リフォームするなら最高水準機種が良いと勧めてくれたので、こちらの業者にお願いしました。
途中家の所用で連絡できず工期ギリギリでの契約でしたが、間に合うように配慮していただき助かりました。
壁紙のハプニングもありましたが、網戸をサービスしていただき、本当にありがとうございました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

機会があればまた相談したいです。

この会社に決めた理由

営業の方の対応がとても良かったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい仕上がりに満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工事例が豊富
評価が良い
丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての事ばかりでふあんもありましたが、早くて丁寧な対応に安心できました。
今後も何かありましたら、こちらの会社（担当者さん）にお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がすばらしかったです。
こちらが悩んでいる部分にも、押し付けではない的確なアドバイスを下さり、価格の面でも納得のいく提示をしていただいたので安心できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者は丁寧な対応で十分頑張ってくれていました。一部に職人さんの不手際がありましたが直ちに対応していただき処置できました。
コロナ禍の中で資材の準備に時間を要したようで、当初の見込みより工事開始が遅れましたがしっかり仕上げていただけました。

この会社に決めた理由

一番低価格の見積もりで、内容的にも問題無かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算・完成希望日・見積書はメールで...等こちらの要望をかなえて下さいました。工事中のトラブルにも迅速かつ丁寧に対応していただき本当に感謝しております。ホテルのような素晴らしいトイレになり大変満足しております。
初めてのリフォームでしたので、慎重に会社を選びました。こちらの会社さんに出会えて本当によかったと思っております。今後もいろいろとご相談したいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実なお人柄と、他にいただいた2社の見積もりよりお安かったため

お客さまのご感想

工事が立込んでいるのは理解できますが、使っている下請け業者の腕の悪さがひどいと思います。
下請け業者選定をもっと厳しくしないと、自社の評価が下がるのではないでしょうか。

この会社に決めた理由

浴室リフォームの複数社見積りの最中に、上階からの水漏れでMS管理会社が修理を発注した会社だったため、同一会社のほうが都合が良さそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案から施工管理まで迅速、かつ正確に進めてもらい、とても信頼できました。

建築士のデザイン提案力に魅力を感じた。

予算の範囲内で提案してもらえた。

この会社に決めた理由

初め、担当者からメールで連絡をもらい誠実さを感じたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は施行中も何度も様子を見にきてくれたり、ちょっと気になる事があって電話するとすぐ来てくれたり、とても安心できました。本当に頼んで良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの施工事例を見て、イメージが良かったことと、担当者の方はこちらが何度も追加要望してしまいましたが、熱心に対応してくれたこと。最終的には金額も納得出来るものでした。
安いので心配もありましたが、Ｆ社のグループ会社であること、上司の方の知識が豊富な点も良かったです。