リフォーム会社紹介
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広島県・広島市西区の評判・口コミ（5ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御社にリフォームをお願いして、本当によかったです。
毎朝、キッチンからの景色に「対面キッチンにしてよかった」とつくづく思います。
古いマンションで配管や電気等様々な制約のある中で、私の夢を形にしていただきました。
他社さんの対応に困惑していた私の様々な思いを、じっくり聞いていただき、ご提案いただき、本当に真摯に向き合っていただきました。
始まる前から管理組合、隣家への挨拶など何度も足を運んでいただき、工事中は細やかに進捗状況や注意事項などご説明いただき、仕事で不在のままのリフォームでしたが安心してお任せすることが出来ました。
最初の訪問から最後の完成の挨拶まで、終始気持ちのいい対応に心よりお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実は、他社さんへ先に見積もりを依頼しておりました。
色々悩んだり諦めたりするなか、改めてこちらの会社さんのご挨拶文を拝見し、なんとなくメールでご相談する形のご連絡をしたのが始まりでした。
ホームプロさんに見積もり依頼して、かなり日数がたっていたにもかかわらず、きちんとしたお返事を頂き、ご訪問いただくことになりました。
相見積している事も重々ご承知されているのに、本当に丁寧に話を聞いていただき、少し沈んでたリフォームへの想いが、またパッと咲いたような記憶があります。
真摯なお人柄に、ご提案いただくデザインセンスが素晴らしく、この方にお任せしたいと初日に決めたように思います。
今、キッチンに立つたびお願いしてよかったと改めて感じております。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼頂き誠にありがとうございます。
初めてお会いしてから工事が完了するまでの間に渡り、私共に本当に深いお気遣いを頂き心より感謝しております。
新しいキッチンにもご満足頂けたご様子で私もとても嬉しく思っております。
マンションでのリフォームは様々な制約があるため、事前の配管位置の確認や管理規約に則った施工法が求められます。その中でいかにお客様のご要望にお応えできるかが重要だと想い、デザインして施工させて頂きました。
工事前の打ち合わせの時間はとても楽しい雰囲気で、またお客様の想いを詳しく分かりやすくお聞かせ頂けたことにより、仕上がりのイメージも相違なくお伝えすることができたと思っております。
今後も気になる点がございましたら、しっかりとアフターメンテナンスを致しますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,118,999円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
女性の方がほぼ毎日様子を見にこられて安心しました
気になることにもすぐに対応していただき、とても良かったです
この会社に決めた理由
女性の方もご一緒で話しやすかったし、女性ならではの考えの一致で嬉しかったです
リフォーム会社からの返答
夏休み中のリフォームだったため、工事中はお子さんも通常生活ができず不自由されたと思いますが、みなさまとてもご協力的で、スムースに作業ができました。仕上がりも喜んでいただきこちらもうれしく思います。大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 813,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と、アフターフォローの充実、仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの時点での、提案書の細やかな内訳とわかりやすさで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜りまして、誠にありがとうございました。
工事にご満足していただき大変うれしく思います。
今後のアフターフォローもしっかり行っていきますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
顧客サイドに立った懇切且つ丁寧な対応振りに企業の良心を感じて心地良さの残る今回の発注となりました。有難うございました。心底より御礼を申し上げます。
この会社に決めた理由
グループ企業にウッドデッキの素材を製造する企業が有った為。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回の工事に対して、ご満足いただけたとのことで私も大変嬉しく思います。
今後のアフターケアもしっかり対応させていただきます。
また、お住まいに関してお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください！
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応でよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったのと、担当者が信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
住みながらのリフォームでしたが、ご不自由なことはなかったでしょうか。
工事に対し、職人さんへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。(各職人さんへもお伝えさせて頂きました)
また、お困りのことがございましたら是非ご相談いただければと思います。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,812,024円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度、玄関周辺での駐車場の拡張工事を行っていただきました。おかげさまで一台から２台駐車できるようになりました。また細かな手直しも迅速に行っていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元でもあり、誠実そうで小回りのきく会社と感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中の打合せ調整や工事期間中の駐車スペースのお心配りをいただき、職人たちも作業が行いやすくスムーズな工事ができました。ご近所挨拶の際にもご同行して頂き感謝しております。 今後もお客様への解りやすい対応を行ってまいります、何かお困りの事などが出てまいりましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 453,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は本来のリフォームではなく、急遽賃貸部分の漏水工事をお願いしました。
急なお願いなのに担当部署への引き継ぎなど素早い対応でとてもありがたかったです。
この会社に決めた理由
リフォーム見積で発生した漏水対応なのにすばやい対処で、調査/見積も早かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。弊社としても早期に対応でき、漏水被害が大きくなることを防ぐ事ができ安心いたしました。また何かございましたら些細な事でも結構ですのでお気軽にご相談ください。 どうもありがとうございました。 担当I
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 217,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠方から実家のリフォームを行う為、いろいろと不安がありましたが、ご担当のきめ細かく、かつ素早い対応で、楽に、素早く、素敵なキッチンになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・最初の提案を出して頂くタイミングが早かったから。
・最初の提案が、ほぼ希望通りの内容（お伝えした希望を反映）だったから。
・引出しのタイプなど、複数の提案を一度に行って頂いたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
住みながらのリフォームでしたが、ご不自由なことはなかったでしょうか。
工事に対し、職人へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
各職人にもお伝えさせて頂きました。
また、お困りのことがございましたら是非ご相談いただければと思います。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 839,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初から予算や設備デザインに合わせてプランニングしてもらったり、施工スピードの速さと仕上がりに満足しています。今まで現場を知らない見積もりだけの業者だと、単に金額が高く現場に合わせたユニットバスの有効スペースと仕上がりのサイズも規定のもので１つの偏ったメーカーの商品しか薦められない違和感がありましたが、今回いろんなメーカーの提案の中から、更に現場に合わせた無駄のない変更の提案をして頂き、技術と知識のある現場経験値の高さが感じられ安心してまかせることができました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、予算に合わせたプランを提案してもらえたから
リフォーム会社からの返答
いつも弊社にご用命下さり、誠にありがとうございます。また、大変光栄なお言葉を頂きまして、嬉しいかぎりでございます。
お客様とのお付き合いはこのホームプロでの施工から始まりました。その後も弊社をご利用くださり、とてもいいご縁を感じております。
これからも弊社一同、おごらず謙虚な姿勢で、お客様のご期待に応えるよう精進してまいりますので、どうぞお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積り金額、速さ、対応にとても満足しました。
特に当初の工事日が台風と重なる可能性が非常に高かった為当日、店長自ら家まで訪ねて来ていただき説明をしていただいたこと私共の事を真剣に考えて貰えてると思いました。
最初から最後まで楽しかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面を優先にしてそれから担当者の人柄を重視しました。
リフォーム会社からの返答
U様
この度は弊社で施工させて頂きありがとうざいました。
当日台風の影響で工事が延期になりご迷惑をおかけしましたが
2回目は予定通り1日で工事が完了してよかったです！
またリフォームの機会がありましたらお声かけ頂ければ幸いです！どうぞ宜しくお願いします。
担当 O
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 512,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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