リフォーム会社紹介
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廊下の評判・口コミ（502ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場に見に行かない状況でしたので、メールで何度も相談、進捗報告して頂き、安心して任せられました。丁寧な対応で嬉しかったです。
この会社に決めた理由
工事着工前に相談した際に、色々な提案もして頂き、親身になって考えて頂いたので、その接客対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
そして、これほどまでのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
確認のお電話・メール等多かったかと思いますが、お忙しい中でもご連絡くださり、スムーズに工事を進めることができました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 塩谷郡高根沢町 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、知らないことばかりで、希望だけが先行してましたが、身内に相談していると錯覚してしまうほど、とても親身に対応いただきました。
他社は、私の希望と予算ばかり質問され、予算内で出来ること、出来ないことを機械的に回答されるのに対して、Ｋさんだけが、今だけでなく、将来も住み続けられるリフォームについて、分かりやすくアドバイスくださいました。
何社か見積りとして相談してみて、Ｋさんの凄さを知りました。
もちろん、工事中のサポートもアフターフォローも完璧です！
おかげさまで、快適に過ごさせていただいております。
これからも、末永くお付き合いさせていただきたいです。
この会社に決めた理由
リフォーム後のことまで、親身に考えていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事のご依頼・工事中のご協力ありがとうございました。
また、大変良い評価を頂き現場の職人迄喜んでおります。
これからもお客様の良き住まいのアドバイザーとしてご協力させて頂こうと思います。
末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望に沿った形で、また、変更に対する要望にも、対応して頂き感謝しています。仕上がり具合も満足しています。予定外に作業開始前の給湯器の故障にも対応して頂き助かりました。施工から一時完了(再入居）までの時間は、希望通りで満足しています。
残念だった点は、押入れの中まで壁紙を対応してくれるのであれば、事前に説明をいただければ、和室の押入れにも張りたかった点です。押入れや物入の中まで壁紙を張ることができるなんて気づきませんでした。あと、一旦作業は終了し、再入居しましたが、生活する上では問題はありませんでしたが、最終的に手直しに約７ヵ月時間を要した点が残念でした。手直しの対応は、良かったです。
この会社に決めた理由
予算と改装したい内容を提示し見積もりをお願いましたが、本音でできること、できないことをはっきり説明して頂けたことで信用できると感じた点が大きな選定理由です。
また、土日に対応して頂けたこと、他社の提案と異なる設備で提案があり、予算に対しても魅力を感じた点も選定した理由です。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きまして、本当にありがとうございます。お忙しい中、工事完成にご協力頂き誠にありがとうございました。ご希望に沿った形で完成させることができ大変嬉しく思っております。この度はご依頼頂き、感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,705,184円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
問合せの対応が非常に素早く、たいてい１日以内で返信いただきタイムリーに対応いただけたのがありがたかったです。打ち合わせではいろいろ提案していただき、こちらの希望だけでなく更に良い選択肢を提示いただいたので助かりました。
工事作業も予定通り進み、アフターフォローもしっかり対応していただきました。一部部品がなくなっていたり、見積もり書の記載間違いがあったりしましたが、確実に補修や修正を行っていただきました。
素早く誠実な対応が印象的で、こちらの会社さんに依頼してよかったと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・施工現場に近い場所だった。
・見積もり提示や問合せへの対応が非常に速かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中からお選びいただきまして誠にありがとうございました。とても素晴らしい評価を頂き大変嬉しく思っております。褒めていただきました連絡などの対応に関しては今後も維持していくよう努めさせていただきます。
また、お困りごとがございましたら些細なことでもご連絡、ご相談くださいませ。
有難うございました！
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,542,724円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
日程調整等々こちらの勝手な希望を受け入れて頂きありがとうございました。。
細かいことは色々ありましたが一つ一つ丁寧に対応して頂き担当者には申し訳なく、とても感謝しています。
居住しながらのリフォームだったので、その都度説明していただいたり過程を見れたので良かったと思いますが、前もってもう少し細かく具体的に説明していただけたら良かったと思います。
この会社に決めた理由
・希望の日程で開始できた
・価格が予算内で余裕があった
リフォーム会社からの返答
色々と有難う御座いました。何とかご満足頂けますように全力で取り組みましたが、まだまだ足りない部分がありました。ご指摘の事前の打合せ等には更に注意し、喜んで頂けますように全社一丸となって取り組んでまいります。今後とも宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく内装工事を完成してくださいまして、本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
当方の希望を真摯に受け止めて施工して頂ける様子が｢現説」時にお会いした代表取締役から伺えました。その後、度重なる見積書の内容に関する打合や、調整後の見積書の内容と説明に於いても、所長の協力と努力が反映されていることを感じ、信頼感が増してきました。「現説」の当初から、ホームプロでの今まで依頼された方々皆様の評価が高く、実績も多いことなどが大いに参考になり、安心して依頼出来ると感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご契約いただき有難うございました。また、喜んでいただき、こちらも嬉しいです。これを励みに、また良い仕事を残したいと思います。何かありましたら、ご連絡下さいますよう御願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,383,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりを依頼した中で反応のスピード感が断然違いました。担当者の対応も良く、プロとしての的確なアドバイスも好感が持てました。工事関係者は施工会社の人が中心でしたが外注者も含めて誠実な対応でした。過去のリフォーム会社と比べても、丸投げされている印象は全く受けませんでした。費用は他社に比べてやや高いですが、仕上がりの満足度に比べたら非ではありません。ホームプロに依頼してよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績、得意分野。見積もりの速さと現地調査時の担当者の人柄。分かりやすい説明。的確なアドバイス。工事会社との距離感。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご用命頂きまして誠にありがとうございました。 今回、このようなご評価頂きまして重ねて感謝いたします。また、弊社の日頃大事にしている「思い」が伝わったこと、大変嬉しく思います。
弊社ではお客様のご要望に加え、「お困り事は他に無いだろうか？」「今回の工事範囲で、もっと良い方法は無いだろうか？」と、より良い提案をするように常に心掛けております。また、ご提案をさせて頂くことも多くなりますので、御見積書をお客様だけで読み返した際に、内容が伝わるように出来るだけ細かく、分かりやすい表記で作成させて頂いております。
施工に関しましても弊社社員の職人や専属の職人を中心で施工することで、現場の職人と担当営業、お客様の連携を密にしております。
今後とも、お住まいに関するお困りごとなどございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 茨城県 龍ケ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 805,723円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他のリフォーム会社さんに、間取り変更は難しいと言われた我が家のリフォームでしたが、親身に相談に乗ってくださり、希望の間取りに変更することができました。
着工前まではプランナーさん(女性)が相談にのってくださいましたが、打ち合わせ回数が多かったにも関わらず丁寧に対応していただき、女性目線でのリフォームプランはとてもよかったです。
また、着工後は現場監督さんが、指揮されていましたが、都度、細かく進捗状況など説明してくださいましたし、作業も丁寧でした。
また、途中トラブルもありましたが、真摯に対応していただきました。
また、リフォームの際には、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム内容の一部に、8畳大の部屋を間仕切りたいという希望がありましたが、その件に関しては、他のリフォーム会社さん2社に難しい顔をされました。
こちらのリフォーム会社さんは、相談したさいに「できますよ！」と即答され、きちんとリフォームプランを出してくださったので、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
S様へ この度はリフォーム工事を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。全て大変満足の素晴らしい評価をいただき、大変光栄に思っております。『リフォームを通してお客様を幸せにすること』が私たちの使命です。私達にはお客様の理想のリフォームを実現するために、どうしたらいいのか一生懸命考えて施工してきた経験がたくさんあります。ですので、他社様にはできない内容も私達にはできたのだと思います。そして奥様、ご主人様それぞれの生活スタイルやこだわりを、しっかりご提案に反映させていただきました。水廻りプランやデザインは特に女性目線の提案でお力になれて良かったです。玄関が暗いことを気にされていたので、サプライズで取付した玄関収納下の間接照明も、とても良い雰囲気で気に入っていただけて、とても嬉しかったです。気になることが出てきましたらいつでもご連絡下さいね。これからも宜しくお願い致します。担当Ｆ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 8,239,289円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、思い通りの出来映えに大変満足しています。
これから気持ち良く毎日が送れそうです。
住みながらのリフォームで、仕事が終わって家に帰るのが楽しみでした。
次回もしリフォームする必要があればこちらの会社にします。
この会社に決めた理由
担当者が経験豊富でこちらの要望に答えてくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。 住みながらの工事でしたが、なにかとお気遣いいただき感謝いたします。K様のお人柄と、息子さんの工事に対するご協力で、ずいぶんと助けていただきました。 今後とも弊社をよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,938,232円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階で、希望の変更がいろいろありましたが、何度も見積もりを出していただきお手数をおかけしましたが、満足のいく仕上がりになり、とても良かったです。
職人さん方の作業の仕上がりもさることながら、仕事後の清掃の徹底にも驚きました。
細かい注文をいろいろ致しましたが、担当者の方の迅速な対応に、また何かあればお願いしたい会社だと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロで二社、その他の紹介会社で一社、相見積をしていただきましたが、金額が安くても工事のやり方の説明で少し不安があったり、項目ごとの金額が高かったりしてお断りをしました。
このリフォーム会社に決めたのは、ホームプロでの評価も高かったし、見積もりの内容に納得がいったこと。
自宅からあまり遠い会社では無かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
またこのような高評価を頂き、感謝申し上げます。
仕上がりに満足して頂くことが出来て大変嬉しく思います。
弊社の職人さん達は技術力はもちろん、お客様に対して細かい気配りが出来る自慢の職人さんです。
またリフォームをお考えの際にはお声掛け頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,587,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
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