リフォーム会社紹介
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福岡県の評判・口コミ（141ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私の手術と入院のせいで着工を遅らせていただきましたが、見積もりから施工まで、きめ細かく丁寧なご対応で、とても満足しています。また是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
理にかなった丁寧な選択肢の提示と説明
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂きまして誠にありがとうございます。担当者として大変光栄です。ご契約後、急なご入院で心配でしたが、無事に回復されて本当に良かったです。入院中も小まめにご連絡を頂いたこと感謝しております。これからもお客様の気持ちになって考え、最善のご提案を行い、お客様の最高の笑顔のために頑張って参ります。また、アフター点検時にお伺いさせて頂くかと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,812,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
前略 この度は大変納得の行く工事に対応等感謝しております。末長くお付き合いしたいです。
この会社に決めた理由
営業マンの人柄に対応です。
リフォーム会社からの返答
太陽光ﾊﾟﾈﾙ設置に伴い屋根の葺き替えをご希望されておりましたので、
弊社でｶﾞﾙﾊﾞﾆｳﾑ･和瓦･洋瓦の3ﾊﾟﾀｰﾝで提案させていただきました。
洋瓦がお客様のご要望に添える提案になり工事のご依頼をいただきました。
太陽光ﾊﾟﾈﾙ設置前に工事を終了させることができ、
お客様にも喜んでいただけました。
今後も永いお付き合いをさせていただきたいと思います。
| 施工地 | 福岡県 柳川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時から担当の方の丁寧な対応がすごく好印象でした。正式に依頼するまでかなりの期間が空いたのですが、その後も親切に対応して下さり仕上げも完ぺきでした。次回も工事をする時は御社にお願いしようと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
良心的な価格と、担当者の方の人柄・親切な対応だったので。
リフォーム会社からの返答
階段のタイルも綺麗になり、入口部の階段袖壁も綺麗に整えられて良い感じに仕上がったと思います。次回の工事の時もお声を掛けていただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
営業の方のご対応、価格、職人さんのお人柄、仕上がりなど全ての点において非常に満足しております。
また何かありましたら、お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方の迅速できめ細やかなご対応と価格。
リフォーム会社からの返答
こちらこそご多忙の中、お打合せに時間をつくっていただき、
ありがとうございました。
日々の生活の中で機能面や収納面で大変楽になると思います！
ご家族の皆様にもよろしくお伝え下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
てなおしの連絡もなかなかなかったりもありストレスに感じました。周囲の方からも不要物のゴミ出しの仕方が荒いとのクレームもありました。打ち合わせの際の女性スタッフさんの的確なアドバイスは大変助かりました。担当者さんが店長さんに変わりとても素早い・きちっとした対応をしていただき、その点では大変満足しております。ただ、こちらは仕上がりの悪さにたいする当然のクレームです。私達は決してクレーマーではありません。店長さんが、社員を守る気持ちは分かりますが、正直前担当者さんの対応は非常に悪かったです。担当者の受け取り方や対応が色々ですので・・と言われましたが、クレームを言うこちらサイドにも問題があるようにお話している端々で時折感じましたのでこれは一言申し上げたいと思いました。社長様、様々のご配慮下さいましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
見前担当者さんが丁寧な仕事をしますと言われたので信頼し御社を選びましたが、様々な事が後手後手の対応で、あえて確認したサイズも違い、丁寧とは言えない手直しが必要な箇所がいくつもありました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様へご迷惑をお掛けする事となりましたこと誠に申し訳ございません。数あるリフォーム店の中より、弊社を信頼頂きご用命頂いたのですがお客様に不満な思いを抱かせてしまったこと、深く反省致しております。弊社のリフォーム工事ではお客様に信頼を頂き、ご満足いただけるよう報連相を的確に行うことを担当者だけでなく協力業者にも徹底しております。しかしながら、この度は事前の連絡に行き違いがあり、お客様からの当日の変更要望に対応ができませんでした。今回は担当者を変更させて頂きました。社内会議にて、すでに弊社としてすでに行っている項目2点（中間検査でご確認頂くこと、工程に変更があった場合は書面にしてお客様にご確認頂くこと）を今後の再発防止のために再度周知徹底を行いました。ご不満な思いもあるとは存じますが、今後のアフターフォローを徹底させて頂きますので、末永いお付き合いを頂けます様宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,736,567円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 収納 その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
壁紙や色など迷った時適切なアドバイスをしてくれた。
この会社に決めた理由
インスピレーション
リフォーム会社からの返答
この度の全面改装工事では大変お世話になりました。当初は外壁・屋根の塗装工事のご相談でしたが、最終的に水廻り設備の改装を含めた全面的な改装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。今回の工事は終了いたしましたが、今後はしっかりとメンテナンスをさせていただきます。何か気になることがございましたら、どんな小さなことでも構いませんので、いつでもお声掛けください。これから末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
梅雨時期という事から工期が定めにくい中、予定通り完了して頂き大変満足しております。現場での細かなこちらの要望にも心良く対応して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
メール連絡の迅速さ、及び価格と担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、駐車場や門扉の工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。内容・価格ともに最大限に努力させて頂きました。この様な高評価を頂けて大変光栄に思います。また、お支払いの際は、ご来社頂き、誠にありがとうございました。これからも安心して任せて頂ける様、日々精進して参りますので、末永くよろしくお願い致します。何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。すぐに駆けつけます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 598,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。老朽化した浴室が機能的で快適なユニットバスとして生まれ変わり感激しています。懸案の給水・給湯管工事も同時にやっていただき、これで安心して暮らせそうです。
担当者の方も工事の方々も皆さん誠実に丁寧に仕事を進めていただき、その仕上がりとともにとても満足しています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
＊担当者の方の説明がわかりやすく、誠意が感じられたこと。
＊見積額が当方の予算内に納まったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。解体した浴室を見たとき、浴室リフォームをS様にてご決断されたことが本当に良かったなと心から思いました。工事中は職人さんへもいろいろご配慮いただき、誠にありがとうございました。会社がお客様のご自宅から非常に近いです。気になることなど出てきましたらいつでもお申し付けください。今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
一部分、居ながらの施工であった為、最初はやりづらかった面が有ったかもしれません。工事説明時に当初の予定より早く引き渡しをお願いしましたが、ぎりぎりの工期であった。早く「空室」にして渡したつもりでしたが、他の仕事との兼ね合いで難しかったのかも。概ね満足のできる内容に仕上がったと思います。施工業者の下請けさんの気配りに感謝する次第です。
この会社に決めた理由
見積金額としては当初改修内容と簡単な図面を送りましたので概ね一緒でした。理由は会社名と見積もり依頼及び調査時点での、同行者の人数でした。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。メールでのやりとりの折より、様々な資料を送っていただいたり、現場に入ってからもいろいろとご協力をいただき、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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