外壁の評判・口コミ（626ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当さんの説明、態度が良く、また職人も作業中の対応も良く、満足しました。外まわり作業のたび、スッキリした気持ちです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

毎日、当日の作業を記したメモをいただけるので、会社からの帰宅後に工事の進捗状況がわかりやすかったです。シーリング材の養生期間も十分にとっていただきました。雨が振りだす前に作業終了していただき、品質にも安心しています。価格も一番安かったです。

この会社に決めた理由

外壁・屋根に遮熱塗料をすすめる会社のなか、屋根は遮熱・外壁はフッ素を勧められたから。というのも、もともと外壁に遮熱塗料の効果がどれほどあるのか疑問があったので。
見積金額も一番安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最後にトラブルがありましたが、早いご連絡と対応をして頂きありがとうございました。
またリフォームすることがありましたら利用したいと思います。

この会社に決めた理由

会社名が一般によく知られている会社なので安心しておまかせできると思った。また、その割に納得できる価格だったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

居住していない家のリフォームだったので、最初は不安がありました。ご担当者の方がとても親身に、また丁寧に対応して下さり、そんな不安は吹き飛びました。何度もメールでのやり取りをして、こちらの希望を伝えたり、アドバイスも頂きました。リフォームの出来栄えにとても満足し感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりなどの提示がスピーディでリーズナブルだったこと。また、実績も豊富で評価も高く担当者の方もとても信頼できると感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいに仕上げていただきました。戸袋と敷居の傷みでしたので、古い窓サッシとのバランスが悪くならないかなと思っていましたが、さすがプロ、きれいに仕上がりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

海外からの依頼という特殊な条件にもかかわらず仕事を請け負って頂きありがとうございました。帰国時の３週間という限られた期間内で天気にも恵まれて、日曜日にも職人さんに来てもらって無事に完成を見届けての出国となりました。工事の前半は家にいなかったのでわかりませんが職人さんたちは黙々と仕事をしている感じでした。現場の責任者の方から毎日の進行具合を説明して頂き、こちらの疑問にもわかりやすく答えて頂きました。外壁の塗装ひび割れ部分や軒下の塗装がはがれた部分がきれいに修復されて本当にきれいになりました。また足場があるうちにカーポートの屋根もきれいにしてもらいましたし、外壁とは直接関係のない基礎部のちょっとしたひび割れ部分もモルタルでさっと修理してもらいました。
仕上がりを見て御社に依頼をして本当によかったと思います。
改めまして御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、評判がよく、予算内での見積もりだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

依頼内容の理解の速さは一番でした。見積りも詳細な項目で作成して判りやすかったです。
担当者の対応も良かったですが、下請けの電気屋の技術力や提案力も素晴らしかったです。
対応が良かったので追加でいろいろとお願いできました。
次も何かあれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

工事内容の理解の速さと価格の安さで選びました。
女性だからこそできるきめ細かな対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

天候不順にもかかわらず、最善を尽くしていただいた

この会社に決めた理由

下請けに回すのではなく、自社で大工さんを使っていただけた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。
今後共宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロから見積り依頼の対応が早く、丁寧だった。
価格も納得でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の調査の詳細なところ、豊富な結果報告の写真にて報告いただいたことなどがよかったと思います。屋根、外壁などについては、今後お任せしたいと思っています。
＃郵送のアンケートまだ投函していませんが、必ず投函します。

この会社に決めた理由

・見積もり時の調査の詳細なところ
・豊富な結果報告の写真にて報告いただいたこと