リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（411ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも、会社の電話対応も皆礼儀正しく良い方でした。工事前のご近所へのご挨拶もきちんとして頂けたので、大変助かりました。途中で急にこちらがお願いした事にも快くすぐに対応して頂けたので有り難かったです。また、仕事で忙しくなかなか時間が取れない私の都合にも嫌な顔せずいつも予定を合わせて頂けたので、私もストレスなくお願いできました。工事が始まったところに台風がきたり、天候不順でかなり予定よりも長引いてしまいましたが、仕上がりも良くしっかりメンテナンスできたなと思っています。ご近所さんにも仕上がりを誉めて頂けました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄が良く、こちらの希望と予算内でできる事をきちんと提案してくれました。
リフォーム会社からの返答
天候等で大幅に工程が変わってしまいましたが、お客様の駐車の件、近隣の対応など、ご協力とご配慮に助けて頂きながら工事を行わせて頂きました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
「企業は人」それを立証できる会社様だと進言できます。丁寧かつ迅速なご対応からプロとしてのアドバイスやご提案をしていただけますし、壁塗装についても工程の中で壁補修など気が付いた時は率先してご案内・施工いただき「ありがとうございます」の言葉に尽き、仕上がりも大満足で大推奨する会社様です。
この会社に決めた理由
強く評価したいポイントの選択で悩むほどアドバイス・対応・すべてにおいて大満足で、お見積りをお願いし現地確認に来て戴いた時点での対応で「この会社にお願いしょう!」と思いました。今回は屋根の塗装・外壁塗装でしたが屋根塗装の工程および塗料について資料をプントアウトで丁寧にご説明いただき、かつ外壁についても細部に亘り劣化の原因から補修方法をご丁寧にプロとしてのアドバイスをいただき納得でき大変感謝しております。価格についても主要工程以外の足場費用など付帯工事の部分を抑えられ企業努力が垣間見れ好感が持てる感じでした。結果、再お見積りをお願いしましたが工程・材料すべてが当初お見積り内容で諸経費・値引きで希望価格に調整いただき契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
今回は外壁、屋根塗装の施工をさせて頂きました。それと塗装工事のまえに、劣化サイディング板、軒天ボードの交換もさせて頂きました。サイディング板の交換の時は換気フードからの排気漏れ等の可能性がありましたので、コーキングを打って気密作業をさせて頂きました。
施工中サイディング板の交換に予定より数日お時間がかかってしまい又、天気が不安定で作業を中断、中止とご迷惑をおかけしまい大変申し訳ございませんでした。そんな時もご夫妻から暖かいお言葉を頂き感謝申し上げます。又毎日職人たちへのお心使い大変有難うございました。今回はご夫妻からご満足を頂き本当に有難うございます。大変うれしいです。
今後ともご満足を頂けるよう精一杯努力させて頂きます。
今後何かお気付きの点などございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。本当に有難うございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
雨による作業中止がありましたが、メールや電話による連絡が必ずあり、双方向の作業日報の提示もあり、それに、希望事項を記入出来、良かったです。
この会社に決めた理由
４社からの相見積の中で、塗装の保証期間と価格との見合いで決めました。また、保険適用の助言も大いに役たちました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご選定頂きまして、誠にありがとうございます。弊社では不在がちなお客様の為にも職人とお客様の間でコミュニケーションノートのやり取りを実施しておりますし、またお客様の不安を少しでも取り除けるように詳細な工事内容の報告を毎日実施しております。また、雨天作業中止等の連絡も必ず入れるようにしておりますが、それらの点をご評価頂き、大変嬉しく思っております。弊社では2年毎に定期点検を実施しておりますから、2年後にお会い出来るのを楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に親切で丁寧
この会社に決めた理由
丁寧な説明、敏速な対応
リフォーム会社からの返答
N様
この度、外壁塗装工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
年々、大型化する台風や豪雨もご心配だと思いますが、
お家のトラブルに関しましては、いつでもご連絡頂けましたら対応させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願いもうしあげます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の対応はよかったのですが、下請けの方の対応がよくありませでした。（屋内でたばこを吸う。花札？トランプをする（休憩中ですから仕方ないのかもしれませんが・・ 片付けができていない）やはり価格相応かとなってしまいました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
作業中の出入り職人の態度等ご指摘いただきましてありがとうございます。
職種により、数多くの職人が出入りし、指導不足の為
行き届かず不愉快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
今後、ご指摘を生かし、指導徹底していく様にいたします。
ご指摘いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 徳島県 鳴門市 |
|---|---|
| 価格 | 5,589,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装施工直前に台風21号によりバルコニーのテラスや、屋根板金が破損したが早急に追加対応して頂き助かりました。また、次の台風24号の直撃予報が出たときも足場やさんに台風養生に来ていただき助かりました。天候が悪いなかでしたが、指摘事項にも快く対応頂き全体的に満足しております。ただ台風の対応で忙しかったのか、社長の電話対応で契約前と契約後で営業のときの丁寧さが欠けていたような気がします。
この会社に決めた理由
提案時の説明は丁寧で解りやすく、価格も他社より低かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は台風の影響がある中、天候を含め工期が通常とは異なりましたが、ご協力とご理解を頂きましてありがとうございました。工事の進捗の中でご指摘事項やご質問を度々、お問合せを頂きましたが全体的に満足とのお声を頂きまして感謝しております。完工後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと存じます。どうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工期間は少し時間が、掛かったけどリーズナブルな価格で丁寧な施工で、こちらの希望にも対応して頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
リーズナブルな価格で、他の評価が良かった事。
リフォーム会社からの返答
施工期間が延びてしまい申し訳ございませんでした。より良いリフォームを目指し努力して参りますので、今後もよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 645,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
対応が素早く、また見積もりの時には、我が家の外壁や屋根の写真を撮って細かく説明していただいたのが分かりやすくてお願いしました。
塗装は、契約には含まれていない細かい所（ポストやガスメーター等）も随時していただき、細やかな配慮が嬉しかったです。
工事終了後には、ビフォーアフターの工事写真を提出していただけるので、どんな工事をしたかが良く分かって助かりました。
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良く、返信や対応が早かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。着工までにお待たせいたしましたが、工事期間中は、天気の良い日が連日続きまして、条件の良い環境で施工することができました。塗布量も計画以上に確保することが出来ておりますので、耐久性に期待ができます。
外壁と屋根共に、遮熱効果が期待できますので、来年の夏も快適にお過ごししていただけると思います。
どうか、これかにもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常にきれいな仕上がりに満足しています。
親も大変喜んでおり、選ばせてもらってよかった
と思います。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
複数社と話をさせてもらいましたが、非常に丁寧でお任せできる
業者さんだと思い契約しました。
工事担当者の方も感じが良く、仕上がりも満足です。
工事前の調査書、工事後の報告書もきちんとしたものを
提出してもらい今後も含めてお付き合いできる業者さんだと
思います。
お薦めできます。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁塗装工事を任せて頂きありがとうございました。
超高耐候ラジカル制御形ハイブリッド塗料で施工させて頂きました。施工中は天候も良い日が続き作業もスムーズに終わり良かったです。工事中にお会いする度に、お母様にもきれいになったわー、といつも笑顔で話てくださったのが印象的です。
また何か困り事などあればいつでも相談してください。
これからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 861,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
結果は期待通りでした。近所のお父さんが大工だったご主人のつぶやきを紹介します。
「こんなにしっかりした工事を見たのは久しぶりだ」
この会社に決めた理由
プロジェクトリーダー（工事部長）の技術能力の高さと誠実さを感じたから。
リフォーム会社からの返答
江戸川区にお住まいのお客様
この度は外壁改修工事では大変お世話になりました。
外壁のクラックひび割れの補修工事などでは機械の音などで生活しずらかったと思いますが快く快諾していただくなど工事の方も順調に進めさせていただきました。また定期点検でお邪魔いたします。近くの現場等がありましたらご挨拶させていただきます。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,556,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
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