リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（358ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
屋根、外壁の色味や仕上がりにはほぼ満足しています。ただ、足場組立の際にいろいろトラブルがあったのは残念です。移動してあったものも最後に元に戻されていませんでした。また、施工管理の方とは最初から最後まで認識のズレがありました。
この会社に決めた理由
最初に見積もりにいらした女性の営業の方の熱意と人柄で、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事を決めていただきありがとうございました。
私共の対応でご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は満足のいくように社員の教育に努めていくようにしていきます。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,464,696円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の感じがよく、当方が一番改善をお願いしたい箇所について確認をしてくれるなど、他の会社の担当の方にはないところに心配りをしてくださいました。
作業期間も、丁寧に作業してくださり、仕上がりも大変よいです。
ひとつ気にかかることとすれば、工事が完了した時に、引き渡しで、工事箇所の確認を担当の方としていなかったことです。
特に、今回は改善したいところがあったので、その箇所についてだけでも、確認できたらと思いました。
昨年の地震の影響でご多忙の中、工事していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよかったですし、「職人工房」という名前も、どこかで聞いたことがあり、何となく親近感があったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠に有難うございました！工事後の確認が不十分だった事、大変申し訳御座いません。現場管理担当とは最終確認をさせて頂いていたと思うのですが、担当というのは営業担当でしょうか？ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。少しでも気になる点が御座いましたら、現状確認もさせて頂ければと存じますので、お気軽にお申し付け下さい！今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
塗装の時は複数で対応されると思い込んでいましたが、職人さんお一人でも丁寧で態度も対応も良く仕上がりもとても綺麗で大変満足しております。
あえて言うならば提案力があって素晴らしいと思うのですが、補足工事の金額の提示が変わる時があって混乱しましたが、無理に勧める事なくこちらの希望通りに対応して下さって助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、見積りの時の担当者さんの説明が詳細でわかりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご選定頂き、誠にありがとうございます。 弊社の提案をご理解して頂き、嬉しいかぎりでございます。補足工事の提示の際は、混乱をさせてしまい申し訳ありませんでした。今後大事なお宅のことと思いましたが、気に留めて頂ければと存じます。施工期間中、至らない点があったと思われますが、スタッフに対してのお褒めのお言葉頂き喜んでおります。 今後は2年毎の定期点検でお会いできるのを楽しみにしております。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
直接ご報告しておりますので、そちらをご参照ください。
この会社に決めた理由
このサイトで手を挙げて頂いたのは、この会社のみであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社にご依頼頂きましてありがとうございます。
ご連絡の不備でお時間とらせてしまったことをお詫び申し上げます。
工事はお客様のご予算と工事内容の要望に応えられるよう行い、最終的に満足して頂いたことを私どもも心よりうれしく思います。
長く住み続けるのは定期的のメンテナンスが必要になりますので、今後共お力添えできるよう弊社も努力致します。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 秋田県 秋田市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積書持参時、営業担当者と会社の社長さんが来て、直接塗料及び自社職人さんが施工する事等詳しく説明して頂き、有りがとうございました。燕の巣の件、ベランダのビニールトタンの件、物置きの塗装の件等いろいろ無理な要望に対応して頂き有りがとうございました。
この会社に決めた理由
今回は外壁及び屋根塗装のみの工事と言う事から、まず工事会社が自宅の近くに有ること。得意分野が戸建ての外壁と屋根塗装で有ること。更に使用する外壁用塗料が比較的耐候性の良いダイヤモンドコートを使用する事及び自社職人さんが施工（信頼出来る職人さんが来てくれました。）する事でした。それと営業担当者と会社の社長さんが来て直接詳しく説明してくれた事。見積り金額的には、ほかの会社の方が安かったです。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様、この度は弊社をお選びいただき誠に有難うございました。お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同より感謝申し上げます。今回2回目の外壁屋根塗装リフォーム工事のご希望で色々とお調べになり、ご質問も数多くありました。また、工事についてＯ様の不安を解消すべく弊社より、ご提案させていただきました。おもてなしの気持ちを大切にし、塗装以外で傷みが激しかった破風板の板金巻き工事も追加で工事せていただき、サービス工事で物置の塗装や玄関上の燕の巣の対応等、職人共々連絡を取り合い工事を進めて参りました。
今後はアフターフォローでしっかりと対応させていただきます。
| 施工地 | 千葉県 茂原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,562,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中もこちらの質問や依頼にこまめに対応頂きました。仕上がりもとても丁寧にして頂いたと思います。
この会社に決めた理由
複数社を検討しましたが、見積り価格に対する工事内容や商品仕様について、しっかりと丁寧に説明をしてもらったので、安心・納得して契約することが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて外壁塗装・屋根カバー工事を行っていただきまして誠にありがとうございました。弊社では、お見積書を提出する際、同時に写真付きの「建物調査・点検報告書」も作成し提出させていただいておりますので、より詳しく、そしてわかりやすい内容でのご提案に、ご納得いただけたようで良かったです。
一級塗装技能士の資格を持つ担当者が、ご要望やご質問にその場で即答できる体制を整えております。アフターフォローもご安心頂けるよう努めてまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格も高くなく無理に勧めてこなかったのでよかった。
この会社に決めた理由
対応が早く説明も分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるホームプロ登録施工店の中から、大切なお家の外壁修繕工事を弊社にお任せ頂き、ありがとうございました。又過分なお言葉を頂戴し、誠に恐れ入ります。一同、大変嬉しく思っております。今後も、このようなご評価を頂けるよう、邁進してまいります。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
本当に丁寧に綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
最後の最後まで家の回りを綺麗に清掃頂きありがとうございました。
玄関も明るくなり家全体が見違えるぐらい綺麗になり、大満足です。
この会社に決めた理由
見積り依頼ののちくださった家の診断書と見積書が決め細かで凄く丁寧だったのと、価格も予算内だったので、こちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。また、満足いただきまして、喜んでおります。お家の顔である玄関扉が新しくなっただけで、イメージが変わりました。屋根もカバー工法の採用で、３０年を超える耐久性が期待でき、快適にお過ごしできると思います。これからも、どうか、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ |
（20代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
施工後に指摘事項を連絡すると、即座に対応していただけた。
指摘事項がないような状態で仕上がるのが最も良いことだが、指摘すればすぐに対応してもらえたのは今後の安心感にもつながった。
特に、シャッターは特殊とのことで、コーキングはシャッター業者が行なったが、翌日に雨漏りした。これも連絡するとすぐに調査、そして自社職人が打ち直しを行なってくれた。
品質保証がすぐに実感できたことと、個別にシャッター業者を手配していれば、結局まともな打ち直しができなかっただろう。一貫して任せられたので非常に良かった。
この会社に決めた理由
評価、実績が良かった。
施工時にシャッター取り付けも頼んだところ、他社では施工主が別途手配だったところや、十万円単位で高いなどあった
外壁、屋根トータルでは価格面で別に有利なわけでなかったが、一貫して依頼できることと、着工までが他社に比べて非常に早いこと、見積もり時に疑問点など質問して的確に返答いただけたこと、見積もり段階でも即座に足場架設がいつ可能かの確認を行ってくれたなど、動きが早かった。
リフォーム会社からの返答
弊社のご対応にご満足いただき、良かったです。ご心配していることに迅速に動いたことを評価していただいたと、感謝しています。専門業者の足りない部分を自社で迅速かつ的確にご対応できて良かったです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,224,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの色々な要望に応えていただきありがとうございました。仕上がりも費用もとても満足しています。今後もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して的確なアドバイスを迅速にいただけました。いつも納得できる返答でした。他社さんのご担当よりも知識と経験が豊富で顧客主義の考え方をしてくれることが良くわかりました。私は仕事柄多少建物外装の知識がありますので、より一層理解できたと思います。コストも一番安かったです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様の声の登録ありがとうございます。 又、高評価いただきまして、営業、施工管理を担当する身にとりましては大いに励みになります。ありがとうございました。 商談〜工事中は大変楽しくお打ち合わせをさせていただきました。 入った職人へも評価をいただいた旨、しっかり伝えたいと思います。また追加工事の件も是非弊社へのご依頼を心よりお待ち申し上げます。 これからも末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
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