外壁の評判・口コミ（223ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

屋根の仕上がりに若干不満点があったが、その場所の構造のため仕方なかったか。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できるから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工途中気になる点があればすべて丁寧に対応してくれた。
他にもコンセントやポストの位置など付随して気になることが出てきた際も、様々な協力業者さんを巻き込みながら迅速に提案をいただけ、いずれも満足のいく形ですすめることができた。こちらの会社さんのおかげで、長年の懸念事項が一掃できた。

この会社に決めた理由

複数社比較したが、最も費用対効果が高く、その場しのぎでない提案だった。自社が不得意とする部分があったとしても、様々な協力業者さんを巻き込みながら、希望を満たす提案を迅速にくれた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

人柄はもちろん、話をして自分の家を任せてもいいと思えた。
作業工程でイレギュラーな事が起きても、すぐに連絡をくれて写メを送ってくれて、こちらの返答通りにしてくれた。
雨樋ネットで相談した際も、自分でホームセンターで買った方が安いと教えてくれて、その取り付けをサービスしてくれた。
最初の見積もりからオーバーすることなく、最後のアフターチェック・補修もしっかりやってくれて、作業全てのビフォーアフターの写真を資料として頂けて、終始安心してお付き合いができ、またお願いしようと思える会社だった。

この会社に決めた理由

評価・口コミが良かったから。
メール・電話、現調見積もりの際、実際に会って話をしてその時の自分の勘。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁の塗装と屋根の漆喰をお願いしました。
担当の方が、とても丁寧に分かりやすく説明してくださいました。
職人さんも、いつも笑顔で挨拶されて、とても感じの良い方達でした。
作業の経過もきちんと説明してくださり、安心してお任せ出来ました。
とにかく丁寧で、想像以上に綺麗な仕上がりでした。
料金もリーズナブルで、他の方にも自信を持ってお勧め出来ます！

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミの評価が良かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの工事完了でした。
当方の意向も丁寧にご対応いただきありがとうございました。
また何かの時にはご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

・施工内容、技術的な説明に信頼性を感じたので。
当初は内装工事も考えていたので、総合リフォーム会社にも見積依頼していたが、外壁・屋根の塗装についてはやはり塗装専業の会社に一番信頼性があった。
・見積価格は他社に比べ安かった訳ではないが、適正な範囲だと思ったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

塗装後の指摘箇所についても速やかかつ丁寧に作業をしていただき対応が良かった。
付帯・サービス工事を含めキレイに仕上げていただいた。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

塗装専門業者でありホームプロでの実績も多く、説明の際のアドバイスもよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

[施工中]
・近隣に配慮された足場や養生設置、塗装
・無理のない工程管理
→ 見積外の些細な突発要望に対し柔軟な対応
(内容によるが、今回は全てサービス)
→ 職人の配慮で、見積外の支柱をサービス塗装
→ 些細な不具合発見時は、塗装のついでに補修
(内容によるが、今回は全てサービス)
・有資格者が施工実施
・毎日の作業報告書提出
・代表の定期的な施工チェック

[施工後]
・施工完了後、気になる点の微修正
・期待を超える完成度
・施工報告書の提出(写真付)
・納品物の取扱説明書、保証書発行

[人柄]
代表及び職人は、当方が不安に思う質問に対し、毎回 嫌な顔せず 的確なアドバイスをしてくれた。
特に、当方は2021年1月に塗装を行った為、寒波影響で外壁継ぎ目の乾きが鈍く、スケジュールに影響が出ないか気になったが、そんな心配も工程管理の調整(乾くまでは別作業)をして頂き、結果、予定通りの完了となった。

この会社に決めた理由

[4社 見積り比較した結果]

(塗装面)
・見積仕様(数量や型式)が最も詳細であった
・様々な材料サンプル提示で完成イメージが容易
・代表が大手ﾊｳｽﾒｰｶｰ出身であり知見が豊富
・代表の人柄が良く、社員教育にも信頼を感じた
・塗装技術に自信を感じた
・押し売りは一切なし
・最も納得感がある価格設定
・最初の見積は一般的な塗装提案であったが、当方のニーズ(良いものを長く)より、コスパの良いダイヤカレイド塗装の提案を頂けた。
→ 一般的な塗装と比べ、高級感と耐寿命あり
価格 約1.3倍
寿命 約2.0倍
→ 将来の塗装予定を1回削減見込み(コスパ良し)
→ 他社に同提案要望するも、技術的に対応不可

(その他交換面)
トイレ一式(床材含む)、小型換気扇、コンロ、LED照明など交換。
費用は、有名サイトで同型式を検索したが、結果 大きな差はなく、良心的な価格設定であると感じた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから、内容が変わったり対応していただき、ありがとうございました。
営業のかたお忙しい中にで、打ち合わせと打ち合わせの時間が空くときがあり、不安に思うときもありましたが、こちらの意向を汲み取り、意向以上の提案もありありがたかったです。
現場の担当のかたも、細かいご配慮をいただき、内容確認などもしっかりしてくださいました。気になることへの対応も良くしてもらえました。

この会社に決めた理由

水回り、外装、屋根のリフォームを考え、三社に見積りを依頼しました。
こちらの予算とリフォーム見積りの内容が見合い、またプランの内容も納得でき、こちらにお願いしました。
またプランを出していただくまでの対応がとても早かったです。

当初の水回り、外装、屋根から追加でリビング、キッチンもリフォームしました。

お客さまのご感想

営業担当はそこそこ対応してくれたが施工責任者があまり現場を把握できず施工管理がされなかった。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもよくご対応いただいたと感謝しています。
一度、担当の方が別のお客様と間違え、まだ契約前であるのに私の近隣の方に工事の挨拶をしてしまったという不手際がありましたが、それ以外は何も問題ありませんでした。
特に、工事に来ていただいた塗装工事会社の方の仕事が丁寧で、手抜きがなく、誠実に施工していただいたことはありがたかったです。
これからも長くお付き合いができればと考えています。

この会社に決めた理由

こちらがイメージしていたやってほしいことと、見積もりの内容がぴったり一致していたこと。また、こちらが確認したいことについても納得のいく説明があり、話す内容や対応にも信頼がおける感じがしました。見積額も想定の範囲内に収まっており、ほかのもう一社とどちらにしようか迷いましたが、上記の要素の総合力でこの会社と契約しました。