リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（522ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、いろいろな要望やプランの変更にも柔軟に対応してくださり、納得できるリフォームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回プランに、こちらの要望を具体的に提案してくださったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
現状の玄関を希望のデザインに変え、あわせて外壁塗装他工事をしたいとご依頼をいただきました。
思い描いていらっしゃるデザインになるよう、何度もお打ち合わせを重ねさせていただきました。
喜んでいただきありがたくおもいます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 6,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｆ課長、Ｋさん、Ｍ監督、Ｓ住設さん、他、現場の皆様ありがとうございました。
現場の方々は、いつも笑顔で明るい挨拶、応対で、気持ちよく工事期間を過ごすことができました。仕事もきちっと丁寧にやっていただき、仕上がりも満足のいくものとなりました。家族も喜んでおります。ただ、当初プランニングでＦ課長、Ｋさんに話したことが、細かい所ではＭ監督、現場の人には上手く伝わっていないことがあり、すぐ確認を取って対応していただいたのは、良かったです。
この会社に決めた理由
他の会社も親切で丁寧な対応とプランニングで良かったのですが、結局、担当者の熱意と熱心さ、人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
工事内容につきましての伝達事項は今後さらに徹底させて頂きたいと思います。
本来でしたらお客様のお手をわずらわせる事がなく、すべてこちらで職人にきっちりと伝達しておかなければならないのですが、
ご迷惑をお掛けしてしまいまして、申し訳ございません。
当社の担当について頂戴致しましたご感想につきましては、早速伝達させて頂きます、有難うございます。
今後は施工箇所の定期無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。
このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,098,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
きれいな工事をありがとうございました。
また、子供のバイクへの配慮もしていただき、助かりました。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
個人経営、同じ市内ということ、他に比べて割安だったこと
リフォーム会社からの返答
梅雨どきの工事の為雨で工期が延びてお客様にご迷惑をお掛けしました。工事内容は通常の工程で問題ありませんでした。
| 施工地 | 静岡県 袋井市 |
|---|---|
| 価格 | 261,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、急な変更など全てに丁寧に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の休みの日でも対応していただいたこと
リフォーム会社からの返答
このたびは多大なる評価をいただき、ありがとうございます。
工務店様と中継をとっていただき、工事が順調に進んで無事に完了することができました。お客様とのコミュニケーションがよくとれたのでスムーズに運んだと思ってます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者が忙しいのか、約束の日時を間違えたりもあったのが残念でしたが、施工業者さんの仕事は確かでした。
この会社に決めた理由
見積もりを比較した結果、妥当な内容だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、受注までに私の確認日、時間を間違いましてご迷惑お掛けしました、仕上がりにはご満足いただけたのは幸いかと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築37年木造家屋の耐震リフォーム工事です。しかし蓋を開けてビックリ！有るはずの筋交いが入っていなかったり、以前に住まれた方が増改築をした際の瓦礫や古い配線が残され、家には妙な狂いが生じていました。手抜きや欠陥と闘うことになった今回の工事、1ヶ月半の予定が倍以上の工期となり、在宅工事を選択した私達も長い闘いを強いられました。しかしそのお陰で、家が確実に良くなっていく様を見ることができました。大工さんの地道な仕事は秀逸で、直角でなかった所が直角になり、歪んだ床が一枚のバリアフリーの床になりました。その仕事の上に仕上げをする内装屋さんをはじめ、塗装屋さん、電気屋さん等の職人さん達も妥協のない仕事ぶりを見せてくれました。またこれを束ねる若き監督さんが実によく働いてくれました。しかも工期が延びたにも関わらず請求は見積り通り。関係者の皆さんには感謝の思いでいっぱいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
これまでも優良店として高い評価を得ていることが最大のポイントですが、実際に代表やデザイナーさんにお会いするととても親しみが持て、気楽に相談できそうな気がしました。また予算の面でも配慮して頂いていると感じられたのでご依頼しました。
リフォーム会社からの返答
「工期は１か月半と言われてだまされ、ここまで頑張れた」工事を振り返って笑いながらおっしゃっていただきました。本当に、工期が長くなってしまいご迷惑とご心配をおかけする結果となり、心身のご負担は計り知れなかったと思います。耐震補強工事でしたので、構造を丸裸にすることでいろいろな不具合を発見する結果となりました。しかし、妥協することなく、大工をはじめ、スタッフ一丸となって改善を図り、結果安全で丈夫になった家をご提供できた、と自負しております。今回の工事では私共の家づくりの姿勢に共感していただき厚いご理解をいただけたことがスタッフひとりひとりを動かし、現場の意識が高まったのだと感じております。職人ひとりひとりが「お客さまのために」という気持ちになっているのがよくわかりました。また良いお客様に巡り合え、良い仕事をさせていただきました。本当に感謝いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,404,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、たいへんお世話になりました。
施工を土曜日に限らせてもらい、いろいろご面倒をお掛けしました。
今回、バルコニーと、バルコニーへ出るためのドア（開口工事）を、施工して頂きました。
正直な感想を申し上げます。
バルコニーは、こちらの希望を最大限叶えていただき、金額、仕上がり、全てにおいて、大変満足しております。バルコニーの設置を検討している人がいたら、絶対おすすめしたいです。
ただ、ドア工事については、施工に立ち会った、潔癖性の妻が、事前に聞いた養生をしなかったので、木屑等が部屋の中に入ってきたなど、不満を言っていました。
私は、施工時の状況を見ておらず、完成品を見ているだけなので、大変満足しておりますが、妻の意見と、バルコニーとドアの平均値ということで、評価を下げさせて頂きました。すいません。
この会社に決めた理由
バルコニーの形状について、希望をかなえてくれたこと。
それにもかかわらず、金額が他社より安価だったこと。
リフォーム会社からの返答
バルコニーを敷地の形状に合わせて製作いたしました。かなり広い使いがいのあるバルコニーができました。建物の壁に設置したため、出入り口の開口工事をして出入り口にドアを取り付けました。。今回のエクステリア製品は得意工事でしたが、室内の養生にまで気が回りませんで開口工事の際のほこりが室内に入ってしまいいご迷惑をお掛けいたして申し訳ありませんでした。バルコニーをいろいろと使って家族で楽しんでいただけましたら嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者、Wさんの誠実で適切な対応ときっちりと丁寧に仕事をして下さった職人の方に感謝しています。とても満足のいく仕上がりとなっています。有難うございました。
この会社に決めた理由
予算以内できちんとした仕事をしてくれると思ったからです。
（見積書、及びこちらの質問にも誠実に回答してくれました。）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
工事につきましてお喜び頂き、職人共々大変嬉しく思っております。
梅雨時期で雨が降り、工期が変更になりご迷惑をお掛けしたしましたが、ご満足を頂け誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの厳しい審査を経て加盟会社になっただけあって、Ｄ社の担当者の真摯な仕事ぶりは、十分に信頼に足るものでした。出来上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
現場確認に来られた担当者が信頼に足る人物だったから。
リフォーム会社からの返答
私もお客様にお喜び頂けたことが、何よりうれしく感じております。
これも偏にお客様の工事に対するご理解と、ご協力あってのことと深く感謝しております。
また、今後の改修工事で予定がございましたら、お声をかけて頂けたら幸いです。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 598,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、小さな案件にも関わらず丁寧にご対応いただきありがとうございました。仕上がり、価格、工事時間、共に大変満足しております。
土曜施工希望ということもあってか、工事日が直前まで決まらなかったため、予定が立てづらい面はありました。
この会社に決めた理由
見積もり内容が明確で、他社に比べて低価格であったため。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は相模原市のお客様で駐輪場の増設の御依頼でした。
土曜日指定のお客様が依頼者の半分以上の為日程調整上、お待たせしてしまいました。工事の方は大変御満足を頂き誠に有難うございます。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 67,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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