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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/11/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、お風呂、洗面所、居室等のリフォームをお願いしました。発注の手違い等で当初の工事期間より長く掛かってしまいましたが、仕上がりには大変満足してます。また、担当者や職人さんは感じの良い人ばかりで大変良くやってもらいました。

この会社に決めた理由

3社に見積もりをお願いしましたが、工期が希望に近いのとマンション専門のリフォーム会社と言う事、また、担当者も感じの良い方で信頼できると思い決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございます。

喜んで頂きこちらもうれしく思います。
ユニットバスはサイズも大きくなったので快適に入浴できる
と思います。

今後とも長くお付き合いできればと思います。

ありがとうございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,722,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 洋室 その他
5 /5
工事完了日:2013/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も現場を見に来て頂き、最適なアドバイスを頂きました。また、今回予定していなかった部分についても追加でお願い出来たので、非常に満足です。また何かでお世話になりたいと思っております。

この会社に決めた理由

地元であったこと。社長さんの人柄が気に入ったこと。

リフォーム会社からの返答

(旧三和建設株式会社での評価です。)工事の内容・価格ともご満足いただけて安心しております。
また、何かございましたらご相談に伺います。

施工地 福島県 喜多方市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根 外構・エクステリア その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

総合的に満足しています。

この会社に決めた理由

適正な価格

リフォーム会社からの返答

F様から「総合的に満足しています」との、大変ありがたいお言葉を頂戴致しまして、担当者、職人一同心から感激致しております。 また、お家の事に関して何かございましたら、お声を掛けて頂けますようお願い致します。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 156,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/11/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地をきちんと見て、いろいろな想定でわかりやすい価格設定で説明してもらい、安心して任せることができた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご注文ありがとうございます!また工事を高評価頂きありがとうございます!今回のリフォームは既設の給水配管からの漏水の修繕でしたが、職人さんと力を合わせて問題解決することができました。修繕箇所は全て鉛管を撤去し新規に入れ替えさせて頂きました。今後は安心して水道を使って頂けると思います。
また、お住まいに関することでしたら、どのようなことでも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 京都府 京都市
価格 54,390円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/11/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに当たり家屋の状態を実見したり機器を使い調査する中、将来の建替要望も踏まえた提案を頂きました。安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

事務所から近いこともあり、調査見積を依頼した会社の中で最もわかりやすく応対が丁寧だった為。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。その後、お使い頂いてお気づきの事などございませんでしょうか。今後、建て替えもお考えとご希望をお聞きしておりましたので、建物の状況を調査した上で長い目で見て無駄のないリフォームとなるようご提案をさせて頂きました。すぐお近くですので、お困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談ください。今後とも、末永くお付き合いいただけるようお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 206,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/11/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりましてどうも有難うございました。今までハラハラしながら見守っていた母の生活がリフォームをしましてから、お陰様で、安全になりました。そして私も安心して過ごせます。母のたっての希望でした無垢のキッチン床も満足しているようです。母のライフスタイルに配慮した施工計画を考えて下さったり、会社が最後まで責任を持ってお仕事をしてくださいまして感謝しております。

この会社に決めた理由

高齢の母が暮らす家の段差解消を中心としたリフォームを依頼しました。御社は介護等高齢者に関わるお仕事を手がけているグループ会社ですので、高齢者の生活について理解が深く母の家の段差解消の提案が良かったので依頼しました。

リフォーム会社からの返答

このたびは高い評価をいただき、ありがとうございました。
無事お引渡しをすることができ安心しました。
何か不具合等ございましたらご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 玄関 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/10/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想以上に工期が伸びもう少し段取りよくやっていただくとよかったのですが少し残念でした。また、管理会社と入居者への連絡不足で若干苦情があったのでもう少し連絡を密にとってもらいたかった。

この会社に決めた理由

見積を比較してやはりコストパフォーマンスが高いと思ったから選ばせていただきました。

リフォーム会社からの返答

マンションの外壁の改修工事をさせていただきありがとうございました。天候等の影響で予定より完工が遅れ、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。また、入居者様や管理会社様への配慮が足らず申し訳ありませんでした。今後、弊社の課題として改善に努めます。今後共よろしくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 7,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 その他
4 /5
工事完了日:2013/10/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

養生に入る前に声をかけてほしかった.水回りが同時だったため,
飲食ができなかった.さらに食器類,カーテンは洗い直しになり,怒り心頭.

この会社に決めた理由

初めのリフォーム会社の施工がでたらめで,依頼するなら施工経験が豊かな会社と決めていた.社長の説明がよかった.

施工地 東京都 新宿区
価格 1,701,042円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回の階段改修工事で的確なアドバイスをいただき、一番いい方法が取れたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お話を聞いて納得できました。

施工地 静岡県 沼津市
価格 827,310円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 階段 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には大変お世話になりました。少しの事でも直ぐに対応して頂き、会社が近くて良かったとおもいます。 材料に傷があったり、サイズ違いもありましたが、直ぐに手配してもらいました。
その都度説明があり、工事は少し延びましたが納得することができました。仕上がりには満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に見積もりを出したもらいましたが、大変積極的でこちらの要求より他の提案もありました。ショールームにも連れて頂き、具体的にイメージがわきました。住みながらの工事でしたので、他社は荷物を預けた方が良いとのことでしたが、小さいものだけかたずければ良いと言われ安心しました。担当者の明るさと人柄、会社が近かったのも決定した理由です

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。またこのように高い評価を頂き、ありがとうございます。材料の不具合や工期の延長等、課題とすべき点はまだありますが、今後、改めて気を引き締めて取り組んでまいります。
今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 2,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 廊下 階段 その他
14699件中7411〜7420件表示

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