リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初から丁寧な説明とわかりやすい図面をいただき、安心してお願いすることができました。いろいろ細かい作業もお願いしましたがその都度気持ちよく対応していただきありがとうございました。
工事をしてくれる職人さんたちの仕事が大変丁寧で気持ち良い対応をしてくれて安心できました。
また、我が家のうるさい犬が吠えてご迷惑をおかけしましたが、壁で仕切っていただいたおかげで落ち着いて生活しながらのリフォームが可能になりました。ありがとうございました。また次回何かありましたらお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
家から近いこと、最初からわかりやすい図面を持ってきていただいたこと、価格が納得いくものだったこと。
リフォーム会社からの返答
二人の男のお子さまとの四人家族。
小さいうちはリビングを広く使っていましたが、受験期に入って、５帖弱を仕切って分けました。
独立したら少しの改修でまた広く出来るようにしてあります。
工事中はチョコ君にもご不便を掛けました。チョコ君は、私がお伺いする度にしっかりと番犬役を勤めていましたね。
でもチョコ君、私にはわかっていましたよ。君は私に向かって吠えていましたが、目は奥さまの方を向いていましたね。
「静かにしなさい」と言って奥さまがくれるご褒美がお目当てだったんでしょう。
犬は大好きなので、また会えますように、これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 916,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ガレージの基礎を別会社に依頼したが、相手との調整も
きっちりやってくれて大変よかった。
この会社に決めた理由
ホームプロの会社だったため。
リフォーム会社からの返答
大切な愛車の為にガレージを設置されました。
窓や雨樋の位置などを間違えの無いよう現地にて打ち合わせ。
建物のカラーリングとマッチしてお洒落に仕上がりました。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、実際どのような物になるのか大変不安でしたが、担当の方々の人柄・対応が好印象だったという事もあり、とてもスムーズに満足のいく物を仕上げて頂く事が出来ました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを出してもらいましたが、一番対応が早く、こちらの意見も忠実に取り入れてくださり、何より誠実な対応をして頂いたのが、
大きな決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。お子さまが大きくなられてそれぞれの個室が欲しい、水まわりや内装も替えたいというご要望でした。『屋根裏収納が使いにくい』というお話をうかがい、屋根裏収納を寝室上部のロフトに変えるご提案をしました。完成直後はお子さまたちの遊び場になっていたようですが、いずれ使いやすい収納スペースとしてお使いいただけることと思います。お風呂は取替えたいというご要望でしたが、思わず『もったいない！』というほど、きれいにお使いで、痛みもなかったので、今回は工事しない提案をしました。キッチンは、90度向きを変えて開放的にお使いです。ご希望の床暖房も『足元から暖かくてとても快適！』と喜んでいただけて、担当者としてうれしい限りです。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中の営業へのメール連絡等に対しての返信連絡が、若干、遅かった感じが致します。
この会社に決めた理由
技術的にも信頼出来そうで、コストも納得出来たので、決定致しました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご感想ありがとうございます。
工事に関する連絡対応に関しては、ご迷惑をおかけしてしまいました。しっかり改善いたします。
施工内容に関しては、屋根（トアスカイコート遮熱フッ素/7年保証）、外壁（アステック遮熱防水/10年保証）共に弊社の最高級プランをご利用いただいております。これからが本当の長いお付き合いとなります。しっかりアフターフォローさせていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 みどり市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めに見積もりをお願いしたのは玄関だけでしたが、バス・手すり・トイレ等追加をお願いしましたが、その都度迅速に対応していただきました。追加分は他社で見積もりを取っていないため適切なものであったかどうかは分かりませんが、近くの会社ということと担当者の人柄が今後もなにかあった時に迅速に対応していただけるかなと思いました。仕上がりも思っていた通り満足のいくものになりました。
この会社に決めた理由
担当者が実際現場に出てらっしゃるのでこちらの要望を、実際の施工例を考慮して適切なアドバイスを頂いてリフォーム出来そうに思いましたのでお願いしました。近くの会社なので対応が早いのではないかということも決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に依頼いただきありがとうございました。
工事中、職人も私もお客様の人柄のおかげで
楽しくさせていただきました。
今後もよいお付き合いをさせていただきたいです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
過去に全て違う業者さんで外壁工事を２回、防水工事を２回してもらったのですが、こちらの会社さんほど丁寧に仕事をしていただいたことはありませんでした。社長さんは話せば話すほどとてもよい方だというのが伝わってきて、信頼できる方だと思いましたし、他の職人さんも皆さんとても礼儀正しく、職人さん同士が爽やかに仕事されていたので、こちらもとても気持ちがよかったです。それでなくてもボロボロだった階段の上、連続の大雪で大変な作業だったと思いますが、最後まで丁寧に作業していただきました。３社に見積をお願いし、その段階では最後までもう１社さんと迷ったのですが、終わってみて、こちらの会社さんにお願いしてよかったと思っています。家族皆、何かあったら次回も相談、お願いしたいと話しています。
この会社に決めた理由
ホームページを拝見して、職人さんに直接依頼することで中間マージンがかからないという記載を見たこと。年末、仕事納めをした後だったにも関わらず、現地調査に来て下さったこと。他社より遅い現地調査だったのに、一番早く見積もりを持ってきて下さったこと。会社が近かったこと。見積り内容が最適だったこと。
リフォーム会社からの返答
２度に渡る大雪の為に工事期間が１月以上伸びてしまいご迷惑をおかけしました、鉄骨階段の補強で強度も強くなり、床面にシートを貼ることで腐食も抑えられるとおもいます、雨漏りも止まっているとおもいますが、点検口を付けておきましたので、
たまに確認をお願い致します、大変お世話になりました、
何か不備が有りましたら、直ぐにお伺いいたします。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
空家状態で工事を依頼しておりましたので、私は工事中現場を見ておりませんでした。キッチンコンロ台の扉を左開きに依頼していたところ、間違って右開きの製品が設置されていたのを扉を取り付け替える事で対応頂きましたが、私から指摘する前にチエックして頂けたら良かったと思います。 その他、度々の仕様変更に付いても又、細かな部分についても丁寧に対応して頂きまして有難う御座います。
この会社に決めた理由
当方のリフォーム程度に応じた提案と価格面でも割安感を感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は息子さんのご家族が住むためのリフォームをご依頼いただきありがとうございます。工事がたてこんでおり、チェックがいきとどいておらず、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。ご理解をいただき感謝しております。ご満足いただきありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりありがとうございました。
老朽化した家、そして居住年数が長いため、あちこち補修があったり、難解な場所が出たりで、手間をかけたにかかわらず、熱心に対応していただき感謝しています。
住む人の気持ちを考えて頂き、満足する仕上がりにしていただけました。
この会社に決めた理由
要望に対してできるだけ対応してくれたことや、
顧客の側にたって仕事をしてくださる感じがしたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
今回の工事はお住まいになられながらの工事でしたが、Ｍ様のご協力のおかげで工事もスムーズに行うことが出来ました。
工事中に荷物移動等も手伝って頂いたおかげで、施工の時間が短縮でき、工期を短縮する事もできました。
ありがとうございました。
仕上がりにも大変満足との評価を頂きありがとうございます。
今後共末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いつも我が家の希望を受け止め、どのようにしたら希望に添えるか一緒に考え、実行して下さいました。お陰様で、納得のいくリフォームをすることができました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が、我が家の希望をどのようにしたらよいか、一緒に考えて下さる方だったからです。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命ありがとうございました。「納得のいくリフォームをすることができました」と言うコメントを頂きまして恐縮しております。
昨年からじっくり時間を掛けて商品を選定して頂き、準備万端のところが、２月の大雪・施工中の度重なるミスでご心配をお掛けしてしまいましたが、
最後まで担当者を信じて頂きましたこと大変感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,874,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームは予想以上に大変でしたが、かなり満足しています。職人さんたちもそれぞれ個性的な人が多くて面白かったですし、仕事ぶりにも満足しています。細かなところの仕上げが良かったのと、丁寧な仕事ぶりでした。
最初に対応された営業担当者さん達も、まだ見積の段階から、こちらの希望を聞いて、色々アイデアをだしてくれたことが、貴社へ依頼するきっかけとなりましたが、現場の職人さんにも頑張っていただいたと思っています。
この会社に決めた理由
最初に見積をお願いした段階で、かなり具体的にリフォームのアイデアや細かい箇所の要望を取り入れた見積書だったので
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。キッチン、トイレ、内装などのマンションリフォームをご依頼いただきました。工事中はご不便をおかけすることもあったかと思いますが、リフォームを楽しんでいただいたとお聞きし大変嬉しく思っております。先日は完成ティーパーティーもお手伝いさせていただきました。当日はたくさんの方がいらっしゃってくださり、賑やかなパーティーになりましたね。お知合いでリフォームをご検討の方がいらっしゃいましたらぜひまたお声がけください。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,877,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 その他 |
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