リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と対応のスピードも良く気持ち良く工事を終えることができました。ほぼ、当初想定していた仕上がりとなり、喜んでおります。一部手直し（メンテナンス）が残りましたが、後の対応もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄、対応力
・総合的な価格の妥当性
・ホームプロでの評価
・他の工事実績
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼頂き大変お世話になりました。
工事中は仮住まいをされるので、本格的に寒くなる前にリフォーム工事を完成できるようにとのご希望でしたので、予定通り、お引渡しができてよかったです。そのうえで喜んで頂き、私共としましても大変うれしく思っております。これからもアフターメンテナンスを通じて、末永いお付き合いして頂ければと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。また購入予定の家具が揃いましたら、是非お伺いさせて頂きますね。その時を楽しみにしております。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のﾘﾌｫｰﾑは殆ど全面改装であった為、無駄なく使いやすい間取りプランに悩んでいましたが、こちらの会社さんのﾌﾟﾗﾝは他社にないものがあり、私自身の悩みを解消してくれました。担当者の方の人柄、対応とても良かったです。工事の仕上がりについても満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.提案・プランがよかったから。
2.担当者の印象がよかったから。
3.地元業者だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂き、ありがとうございました。
私共のご提案プランを気に入って頂き、とても嬉しいです。
工事中は何かとご不自由をお掛けいたしましたが、ご理解・ご協力を頂きまして、感謝いたしております。
何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算内で要求を満たせるよう、材質、工法、に適切なアドバイスを頂き希望するリフォームを行うことができました。
担当のＳさんも知識が豊富で誠実な方でした。
この会社に決めた理由
色々な要求に誠実に対応して頂いたので。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
この度は、ホームプロにて多大な評価を頂き誠にありがとうございました。
今後の課題・目標をお教え頂いた様に感じますので
更に御満足頂ける様、精進致します。
又、何かございましたら、ご遠慮なく御問い合わせ下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方の依頼内容に最も即した形の工事を実現してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中で弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。 その中でのご提案など、丁寧にそして責任を持って施工致します。
ご希望を形に出来て安心致しました。また何か、お困りの際にはお気軽にお申し付け下さいませ。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 118,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高感度です
この会社に決めた理由
近くだし、なんとなく運に期待して賭けてみた
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、努力と工夫を欠かさぬ所存でございます。今後も何か御座いましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに関して色々不安のある中、一つ一つ丁寧に自分の家のように親身に考えて対応してくださる担当者の方の人柄が、今回お仕事を依頼した一番の理由です。
安心&信頼感のある中で本当に仕上がりが楽しみでした。
小さな疑問や気になることにも丁寧に対応していただいたことは大変うれしく思います。
この会社に決めた理由
限られた範囲であっても、なんとか私たちの要望、希望に応えよう、としてくださった
担当者の姿勢、人柄が一番大きかったです。
他の見積もりを依頼した会社がお値段的には勝っていたとしても、それでも依頼しようと
最終的に決断できなかったのは、そこが一番大きな理由でした。
金額で仕事が決まるのではなく、人と人(信頼、思いやり)で仕事は成り立つのだなぁ・・・
と実感しました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様ご夫妻には、工事見積の段階から私共のお話を聞いてくださり、そして工事内容に関しましても、歩み寄りいただき、深く感謝申し上げます。
工事中も細かい打ち合わせの際は、現場にも足を運んでくださり、ご協力いただきました。
Ｔ様ご家族の想いをカタチにするお仕事ができたこと、嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからも長いおつきあいをさせていただけましたら幸いです。
Ｔ様とお会いできたご縁に感謝いたします。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際の工事内容、職人さんの人柄、アフターフォローなど家内ともども「Ｍ社にしてよかったなー」と工事を終えて話をしています。
近隣の方も出来栄えを見て、いいですね。と
営業のＮさんの気配り、本当にありがとうございました。
バルコニー工事の対応では、早い決断ですばやく人手を増やしていただき心強く感じました。
月並みな言葉ですが、やはり「企業は人」ですね。
この会社に決めた理由
７社から応募があった。
各社とも現場を見てはいないが、そのなかでもっともきちんとした見積もりの提示だった。
この注文を確保したい意志が強く感じた。
ホームプロからはＭ社の１社にした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、外壁のメンテナンス工事及びバルコニーの工事でした。
当初の見積内容のご説明もご理解いただける様に、解り易さを意識しながらさせて頂きました。また、工事中も不測の事態（想定外の腐食）にも後工程を考えて対応させて頂いた事を、評価していただいき担当者はじめ当社としても今後の励みにさせて頂きたいと思います。
これからも永いお付き合いをさせて頂きたいと持っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
掘削作業からの、異形駐車場へのカーポート設置、物置き移設など数センチ単位の作業を完璧に仕上げて頂きました。完成想像図以上の仕上がり具合で大変満足しております。今後も工事、リフォーム等したい事が多々ありますので、長い付き合いをしていきたいと思っております。実際の工期的には短めでしたがこれからどうぞよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてお会いして現地調査して頂いた際、予算額に近づける相談に色々と考えてくれてまずは信用信頼感を感じまして、その場でこの会社にほぼ決定かなときめました。結果工事完了までみても、丁寧な対応、仕上がりでとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、外構工事をご依頼いただき、又全ての項目において【大変満足】の最高評価を頂きまして大変ありがとうございました。今回の特注カーポート設置につきましては、柱と物置の扉位置が一番のポイントでしたが、お蔭様で一番良い位置におさまり正直ほっとしております。今後もリフォーム含め、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 名取市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡も工事開始までの時間も非常に短く、1か月以内に全てが完了し助かりました。
改築やその他メンテナンスでまたお願いすることもありかと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・料金が他社の最大5割以上安かった。
・撮影セットという日常使用とは異なるイレギュラーな環境用に、不要な部分を的確に省いてコストや時間を節約できた。
・細かいMTGをしていただけた。
・撮影の邪魔にならないように支柱や足が邪魔にならないようになど、材質や構造などの専門部分は丸々お任せできた。
・修正点が多い中、納期もほとんど遅れずにスケジュールを決めていただけた。
リフォーム会社からの返答
身に余る高評価を頂きまして、ありがとうございます。
デザイナー様のご要望もあり、少々苦労致しましたが、ご希望の納期通りに工事が完了してホットしています。
多少荒っぽい使い方をしても大丈夫なようなつくりをしていますので、ご安心下さい。
何か不具合がございましたら直ぐに駆けつけますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｙ様ご苦労様でした。現場に出かける時間が取れず、毎日の進行状況をメールで報告してもらいました。きちんとした丁寧な内容で、安心して工事を任せることが出来ました。現役時代、工事監督の経験もあり、充分納得のいく工事をして頂いたと考えています。
この会社に決めた理由
今回の見積もりは、外壁や屋根塗装を専門にしている会社を選び、総合リホームの会社は、外しました。ホームプロ1社と他グループ2社の計3社から徴取しました。事前の現場調査の立ち合いで、調査員の態度や調査内容を把握し、見積もり金額と合わせて評価をいたし、Ｓ社を選定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきまして、誠に有難うございました。
また、アンケートのご協力と高い評価をいただきまして、大変有難うございました。
この度は、お客様のお住まいと工事場所が離れているということで、お客様が工事の進捗や施工方法等で不安を抱くことのないように留意いたしました。
また、天候不良により工期が長引き、ご迷惑をお掛けいたしましたが、丁寧な作業を心がけ、綺麗に仕上げさせていただきました。
また、機会がありましたら、ご指名をお待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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