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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方の対応がとても丁寧で優しく接してくれたので、お話しがしやすくて良かったです。打合せでも、とても親身になってこちらの要望を聞いてくれて、しっかりこちらの気持ちを汲んだアドバイスをくれました。現場の職人さんも、実際の工事を進めながら色々とアドバイスをしてくれたので、より良い方法で工事を進めてもらうことができました。対応も丁寧で、今回の工事とは関係の無い汚れまで綺麗にしてくれて感心しました。仕上がりもとても良く、もう十二分に満足しています。思い描いていた以上の仕上がりに家族で喜んでいます。お支払したお値段以上にやってもらえたと思っていて、大変満足しています。こちらの会社は信頼して家をお任せできる会社なので、継続してもう次の工事も頼んでいます。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は、ご不便をおかけしました。お引渡し時にとても喜んでいただいて、担当者としてとても嬉しかったです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,711,600円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、事前の打ち合わせでは分かりやすく説明をしてくれたりと、良い印象を受けました。交換日記のようなもので打ち合わせの内容を確認し合いました。外壁と屋根の工事を依頼しましたが、作業に関する説明も都度行ってくれましたので安心できましたし、作業に入る際の配慮も行き届いていて、作業前、中、作業後と近所に挨拶まわりをしてくれました。足場のパイプが一部邪魔だったのですが、その位置もずらしてくれましたし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。一点だけ、ベランダの内側の塗装に関しては認識違いがあったのが気になりましたが、外壁の色もサンプルどおりで期待通りの仕上がりです。価格面では、耐用年数を考えれば高くはないと思っています。点検にも来てくれますし、次回以降も、是非こちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご契約の際に「信頼できると思いました」とおっしゃっていただけたことが本当に嬉しかったのを今でも覚えています。お色決めの際には、「オリジナルで、お子様がお若いときにしかできないような、おもちゃ箱のイメージで」とのことでしたが、ご主人様のお仕事の詳しいお話や、お子様の学校での出来事のお話しをお聞きする中でコミュニケーションが取れ、明確なイメージを共有することが出来ました。最も印象的だったのは、ご主人様が大切にされています図鑑のお話です！工事中は気になられた箇所についてすぐにご連絡をくださったり、工事後もイベントへ毎回皆様でご参加いただいたり、点検にもお忙しい中ご参加いただいたりと、信頼してくださっていることがわかり、とても励みになっております。これからも、Ｗ様が安心できる環境づくりのお手伝いをできますことが本当に楽しみです。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、約束した日程、時間も守ってきちんと対応してくれました。まめに連絡をくれて、工事も日程どおりでした。ですから、対応についてはスマートで問題ありません。ＬＤＫ、洋室、トイレ、そしてあバリアフリーの工事を依頼したのですが、工事に関する質問をしても、分かりやすく答えてくれて良かったです。工事の際には養生をきちんとしてくれて、周囲に傷をつけない配慮がありました。作業後には片付けも綺麗に行ってくれて助かりました。肝心の仕上がりについてですが、図面で見せられた時より、仕上がりが予想以上に綺麗でビックリしました。とても満足しています。予算内で納めてもらいましたが、価格に関しても妥当だったと思っています。また頼むことがあれば、お願いしたい会社です。
リフォーム会社からの返答
大変大掛かりなリフォームでしたね、今の住まいは寒いと言うお話が大変印象深いです。弊社も底冷えする床をいろいろ考えながらの工事でした、また新築のように綺麗にそして段差を解消し快適な生活ができるようにとお客様の協力が無くては大掛かりな工事はできないのです。古い住まいには、その時代の工法が存在していますが、私どもの経験と知識で当時の工法を推測することが出来ます。スムーズな工事と正確な技術で頑張りました。お客様のご協力無くして完成は出来ない工事でした、本当に感謝しています。ありがとうございました。リフォーム瑕疵保険対象工事です。
| 施工地 | 愛知県 北名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,869,336円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、事前の打ち合わせでは分かりやすく説明をしてくれたりと、良い印象を受けました。打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。たびたび足を運んでくれましたし、安心してお任せしました。一生懸命に対応していただけたので感謝しています。オール電化のリフォームを依頼しましたが、作業に関する説明も都度行ってくれましたので安心できましたし、作業に入る際の配慮も行き届いていて、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。リフォーム前に比べて、とても使い勝手が良くなったと思っています。ですから、大変満足しています。価格面では、このくらいではないかと思います。知り合いにも勧められる会社だと思います。私も、今後もこちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。オール電化工事は炊事やお風呂の使用が出来なくなることが不安になりますね、しかし、事前準備を行い最短時間で工事が出来る方法を考え生活に支障が出ないように工事をいたしました。それもお客様のご理解と協力があっての事なので大変感謝しています。いつでもご相談ください。
| 施工地 | 愛知県 北名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の方々は、皆さんきちんとしていました。担当の方は、打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。事前の打ち合わせでは分かりやすく説明をしてくれましたから、十分に理解できました。内装を全てのリフォームをお願いしたのですが、作業に関する説明も都度行ってくれましたので安心できましたし、作業に入る際の配慮も行き届いていて、現場周辺にシートを敷いてくれましたし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。リフォーム前に比べて、すごく綺麗になって満足しています。価格も納得の上で支払ったかたちです。家族も高いとは言っていません。今回お願いしてみて良かったので、また何かあればこちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
F様
大変嬉しいコメントありがとうございます。当社もお客様に喜んでもらえることが何よりも大切に思っています。今回、F様のリフォームはキッチンとお風呂場、とお部屋の床・壁の張り替えをさせていただきました。キッチンは壁を壊して２つの部屋を１つにしたことでとっても広くなりお部屋の雰囲気がだいぶかわりましたよね。お風呂場も廊下を無くしたことで以前よりも広く使えるようになりそのスペースに以前からお母様が御購入を希望していたドラム式の洗濯機が置けるようになりお母様もとっても喜ばれていましたね。お家にいる時間が長いお母様は特に喜んで頂き当社もこれ以上にない喜びに包まれました。
また何かお困りな点がございましたら是非お気軽にご連絡下さいませ。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方には、とても丁寧に対応して貰えたので問題はありませんでした。事前の打ち合わせでは分かりやすく説明をしてくれたりと、良い印象を受けました。打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。事前の打ち合わせに何度も時間を割いてくれたので安心してお任せしました。作業に関する説明も都度行ってくれましたし、何か問題が生じれば相談しながら進めることができました。作業に入る際の配慮も行き届いていて、現場周辺に養生を行ってくれましたし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。リフォーム前に比べて、使いやすくなったし満足しています。価格面では、色々と相談に乗って貰えたので納得しています。今後も、こちらとはお付き合いしていきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
Ｙ 様
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
弊社もお客様に気に入って頂けることが何よりもうれしく思います。
リフォーム後はまだ慣れないこともあり使いにくいこともありますが、Ｙ様は使いやすくなったとお聞きしてさらに嬉しく思います。
作業工程ではお客様のご負担にならないように心掛けてやらせて頂きました。
一つ一つの作業に関する説明や事前の打合せをすることでお客様のイメージに近づけたと思います。
これからも何かお困りな点がございましたら是非お気軽にお電話下さい。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、とにかく話しやすく色々と細かい注文も聞き入れてくれました。もちろん、打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。事前の打ち合わせでは分かりやすく説明をしてくれたので、安心してお任せしました。作業に関する説明も都度行ってくれましたので良かったですし、作業に入る際の配慮も行き届いていて、養生もしっかりと行ってくれたので何ら問題はありませんでしたし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。今回は水回りの工事を依頼しましたが、ほぼイメージどおりの仕上がりで満足しています。価格面でも、数社から見積をとった上で決めましたので、他社より安かったのではないかと思います。また機会があればお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
Ｙ 様
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
社員一同、とても嬉しく思います。
弊社は、お客様に喜んでもらえる事が何よりも明日への活力になります。
数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂き、またの機会にご利用していただけるほど嬉しいことはありません。
毎日暮らしの中でお客様が安心できるお家作りにこれからも社員一同、精一杯頑張りたいと思います。
どうぞこれからもお家の修理などお困りな点がございましたらいつでもお声掛け下さい。
ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
マンションの全面リフォームをお願いしました。こちらの会社は、皆さん良い方で、担当の方は時間に正確で、まめに連絡もくださりました。感じの良い方だったので、この会社に直ぐに決めてしまったという印象です。事前の打ち合わせでも、分かりやすく予算内に納めるような配慮をしていただきました。作業に入る際の配慮も行き届いていて、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。リフォーム前に比べて、とても綺麗に仕上がっていて良いものになって、使いやすく満足しています。価格面でも、家の事情で大変な折に、お安く仕上げてもらえて感謝しています。何かあったら、必ずお願いしたいと思っています。とにかく全てにおいて良かったし感謝しています。知り合いにも紹介したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様 ありがとうございました。電気設計のお仕事をご夫婦でなさって、ご主人様が急にお亡くなりになり大変な中、事務所
兼住居のリフォーム工事でした。限られた予算の中、賃貸物件に戻すためでした。少しでも賃貸収益を得て頂く為に頑張りました。Ｍ様はとても上品な方で職人達にも美味しいものの、差し入れや菓子折りのお土産などのお心ずかい本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,958,300円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。増築をお願いしたので、家の中での作業がなかったということもありますが、私たちへの配慮や養生といった面についても、きちんと配慮してくれていたと思います。作業に関する説明も都度行ってくれましたし、工事初日は私が不在だったのですが、しっかりと写真を撮影して報告してくれました。とても親切な対応だと思います。工事に関する説明も分かりやすかったです。リフォーム前に比べて、仕上がりも綺麗で、全体的に満足しています。価格に関しては、相見積で３件とりました。そして予算に合った会社を選んだので満足しています。もしリフォームの予定が出てきたら、また頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
H様、この度はありがとうございました。初めてお会いさせていただいた時、ご家族同然の猫ちゃん２匹、ワンちゃん１匹を室内飼いされており、奥様のご懐妊にともない動物達のお部屋を増築したいご希望でした。先々壊す・・かも知れないので出来るだけ、安価で既存のお家と違和感のないように、との事でしたが出来る範囲の中で地震にも強く頑丈に完成致しました。完成時には
無事ご出産され、H様のお幸せを願っています。
今後何か不都合がございましたらすぐご連絡下さい。直ちに駆けつけます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社とは10年以上の長い付き合いなので、いつも信頼してお願いしています。工事に入る前には、ご近所に挨拶に行ってくれるので、苦情が来ることも無くて安心しています。工事の途中でも、分からない事はその都度聞いていたのですが、ちゃんと答えてもらいました。最初の段階で、材料費や人件費などの明細を細かく出してくれて、最初は少し高いかとも思ったのですが、良い材料を使っているのを見て納得しました。仕上がりが大変綺麗で、家族も満足しています。こちらの会社は、皆さんの対応の仕方が良いですし、良い材料を使ってくれているので、工事してもらった所が長持ちしていることを考えると他に頼む気はありません。これからも家の工事が必要な時には、こちらの会社にお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。工事に関しては、こちらでも十分御説明申し上げているつもりではございますが、わからないことはそのままになさいますと後々の心配やご不満の種になることもありますので、その都度納得いくまでお尋ねくださると大変ありがたいです。工事価格の方も、少し高く感じられたとのことですが、お住まいのことですので、良い材料を使用し、長く快適にお使いいただけることを考えてのご提案ですので、ご理解いただき大変ありがたく感じております。これからも、何かお困りのことがあれば、いつでもご連絡ください。これからも長いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 山形県 米沢市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
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