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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
新築する時にお世話になった会社さんですが、以来、何かあれば我が家を見てもらっています。担当者の方は、最近、新しい方に代わりましたが、接客態度も良く、良い印象を持っています。職人さん達も、いつも丁寧に仕事をしてくれます。作業の際は、ブルーシートや古毛布でしっかりと養生をしてくれましたし、作業後の掃除もきちんとしてくれていました。きれいに仕上げてもらい、満足していますが、シャワーの使い勝手で残念に思う部分がありました。設置後にシャワーノズルについての説明を聞いたのですが、設置前に教えてくれていれば、別の対処方法をご相談できたのではと思います。会社を通して、設備は格安で仕入れてくれたようなので、価格面では大変満足しています。今後も、リフォームする際はこちらの会社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
御下命頂きましてありがとうございました。お住まいになっていらっしゃる所へお邪魔して作業させて頂くので傷や汚れを出さぬよう養生することは当然のことと考えております。使い勝手の点で御説明不十分な点申し訳ありませんでした。今後注意し、ご納得頂いた上での施工を心がけます。
| 施工地 | 長野県 |
|---|---|
| 価格 | 208,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
最初は自宅のリフォームをお願いしたいのですが、出来栄えが良かったので、今回、賃貸物件のリフォームもお願いしました。担当者の対応は良かったです。打ち合わせなど、約束の時間ピッタリに訪問してくれて、事前連絡もくれました。先にいただいた工程表よりも早く工事が完了したので、作業スタッフの方々の様子は見ることができなかったのですが、引き渡しの時にはきれいに掃除もされていて、もちろん傷や汚れもなく、安心しました。きれいな仕上りで、大変満足しています。この担当者さんにお任せすれば、間違いありません。費用は妥当な価格だろうと思っていますし、担当者さんを信用しているので、問題ありません。担当者さんが親切で、良い方ですので信用してお願いしていますが、今後も何かあれば、またご相談したいと思います。
リフォーム会社からの返答
御下命頂きましてありがとうございます。お引渡し前には必ず傷、汚れについて社内検査をしてからお引渡しをしており、お客様からの指摘の内容心がけております。信用して頂きいつもお声掛け頂きましてありがとうございます。今後も維持継続に努めます。
| 施工地 | 長野県 |
|---|---|
| 価格 | 1,566,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
父が家を建てた時にお世話になった会社さんで、今回で3回目の利用になりますが、内装のリフォームとユニットバスの交換をお願いしました。担当者さんは打ち合わせでは、訪問時間も正確で、事前に連絡もくれたので、予定が狂わず、助かりました。清潔感のある、誠実そうな方で、説明も丁寧で良いと思います。職人さん達は、作業の前後に挨拶をしてくれました。自身の仕事もあるので、ずっと見ていたわけではありませんが、作業態度やマナーも良かったと聞いています。毎回、作業後は片付けと掃除もきちんとされていました。金額面では、見積書に内訳の詳細が掛かれていたので、安心してお願いできます。こちらの会社さんを信頼しているので、相見積もりは取りませんでしたが、適正価格だと思います。仕上がりも期待以上で大変満足しています。今後も、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は御下命頂きましてありがとうございました。時間通りに伺う事やマナーは最低限のルールであると考えておりますので、ごく当然のことでございます。当社でお願いしている職人さんたちもマナー講習、片付け、清掃などを徹底するよう協力して頂ける方のみお願いしています。お住まいながらの工事なのでお客様のご負担、ご迷惑掛からないように心がけております。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 長野県 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
耐震補強をしたかったのですが、どんな会社があるのかも分からなかったので、区の相談窓口で耐震診断を行ってくれる会社さんを教えてもらいました。こちらの会社に連絡すると、担当のＭさんが来てくれて、いろいろご相談をしているうちに、そのまま工事を依頼することにしました。相性が良いと感じていたので、打合せも順調でしたし、必要な工事の内容も詳しく説明をしてくれたので、よく理解することができました。作業にあたってくれた大工さん、職人さんたちも真面目な方々で、一生懸命にお仕事をしてくださいました。今回は耐震補強のほか、浴室のリフォームもしてもらい、快適に使用しています。非常に満足しています。ほかの会社と比較はしませんでしたが、Ｍさんの説明に納得していますので、工事金額も妥当だと思います。良い会社だと思いますので、何かあればＭさんにご相談したいです。
リフォーム会社からの返答
この度は耐震工事、浴室工事のご依頼ありがとうございました。浴室も快適になり、大変ご満足頂けてなによりです。耐震工事では制振ダンパーを採用するなど十分な地震対策が出来たものと考えております。また、工事中にシロアリ被害を発見し、駆除・柱梁補強が出来、保険金も利用出来た事も本当に運が良いタイミングだと思いました。また、次のタイミングで建物構造体のチェックをさせて頂きまして、その後の状態を確認させて頂ければと思っております。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 8,034,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社さんは、仕事関係のつながりで紹介を受けて、我が家の耐震補強のご相談をさせてもらいました。妻が主体になってお話しを進めていきましたが、代表のＭさんの人間性がすばらしく、120点をあげたいくらい良かった思います。気遣いのできるかたで、色々な所に目が届き、対応してくれました。また、職人さんたちの丁寧な仕事ぶりにも感心しました。物腰もやわらかく、作業中でも質問をすると丁寧に答えてくれましたし、Ｍさんも職人さんにも、温かい人間性が感じられました。仕上がりは大満足で、費用面でも満足しています。Ｍさんの言うことなら間違いないと思っています。こちらの会社さんに対する信頼度はバツグンに感じていますので、また次回のリフォームもお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事はご自宅と併設されている保育園の耐震リフォーム工事で、安全・安心な建物に生まれ変わる事が出来たかと思っております。保育園の改修工事補助金も利用出来、タイミングが良かったかと思います。また別件の工事相談も頂きまして大変感謝しております。今後とも末永いお付き合いができるよう社員一同頑張って参ります。この度は本当に色々なお気遣いありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,968,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社さんは、区役所で耐震補強工事のできる会社を紹介してもらい、お願いしました。今回が初めての利用でした。お話しに来られたＭさんは、とても良い方で、素晴らしい応対でした。打ち合わせは、お約束の時間通りに訪問してくれて、事前に電話連絡もくれました。仕事をしてくれて大工さん、職人さんも、けっこうな人物で、仕事年新で感じもよかったです。作業後はいつも掃除もしてもらい、きれいな状態を保ってくれいました。文句のつけようがない方達でした。補強工事をしてもらったおかげで、地震が起きても今後は安心です。また、助成金の手続きも行ってくれたので、支払いが安く済んで、助かりました。今回来ていただいた職人さんたちが良かったので、また同じ方を指名してお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
過分のお言葉を頂きまして恐縮です。ご心配されていた耐震工事につきましても大変満足して頂きまして嬉しく思っております。この度は耐震工事助成金や減税も受けられて工事費の面でも大変メリットが大きかったかと思います。次回の水廻り関係のリフォーム工事も満足の得られる内容をご提供させて頂きます。今後ともどうぞ末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,423,600円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
耐震補強の工事をお願いしたくて、知人に紹介をお願いしました。こちらの会社さんは初めての利用でしたが、担当者さんの対応も非常に良かったので、まったく迷うことなく、ご依頼を決めました。連絡もマメにしてくれて、打ち合わせは時間に遅れることなく、訪問してくれました。職人さん達の作業態度やマナーについても問題はありませんでした。養生や後片付けと言った作業後の配慮も、全く問題ありません。さいわい、地震もないので耐震効果はまだ実感できませんが、今後は安心して過ごせると思うので、満足しています。工事価格も適正な価格だったと思うので、不満はありません。大変満足のできる仕上がりでしたので、今後、リフォームの必要が生じた場合は、こちらの会社さんにお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なお声を頂き誠にありがとうございます。また、続けてエクステリアや屋根などのご相談も頂き、誠に有難うございます。災害に対する備えはこれから先、とても重要になってきます。今回の耐震補強工事で、お客様には、今後の生活を安心して送っていただけることと存じます。熊本地震以来、ご相談の案件も増加しておりますが、まだまだ補強が必要なお宅がたくさんありますので、今後とも、耐震の重要性をご理解いただき、建設会社として皆さまのお役にたてますよう、スタッフ全員一丸となり尽力して参ります。 メンテナンスもしっかりして参りますので、何か気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。 末永いお付き合いが出来れば幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,253,880円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社のほかにもご相談をさせてもらった会社さんがありましたが、説明してくれた担当者の方を見て、一番印象が良かったのがこちらの会社のＨさんでした。誠実そうなお人柄で、安心してお任せできると思いました。もともと息子の家をリフォームしたときにお願いしたのがこちらの会社さんでしたが、特に問題もなかったので、私にも紹介してくれたのだと思います。職人さんも皆さん、礼儀正しく、言葉遣いも丁寧でした。仕事ぶりも真面目で好印象でした。工事内容や予定は、口頭で説明を聞いただけでしたが、予定通りに終わって良かったです。きれいな仕上がりで、近所の方からも褒められました。また何かあれば頼みたいと思っていますし、リフォームしたいと言っていた実家の弟にも紹介させてもらっています。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命くださいまして、ありがとうございました。
屋根は劣化が見えづらいですが、ご自宅を守る重要な部分のため、今回ご用命くださった屋根の施工には細心の注意を払って施工いたしました。
工事中は職人や資材の出入りが発生するため、生活されている中でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、お掃除までお手伝いいただき、大変恐縮でございます。
これからも何か気になったことがあれば、いつでもお声掛け下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,436,400円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
大学時代の友人の紹介で、こちらの会社さんを知りました。社長とお会いする機会もありましたが、この人物なら信頼できると感じました。営業のＭさんとのやり取りでは、不快な思いをしたことは一度もありません。自宅での打ち合わせでは、予定の時間に遅れてしまうような場合でも、事前に連絡で知らせてくれたので、問題ありません。今回は４回に分けて工事をしてもらいました。大工さんは年配の方でしたが、素晴らしい仕事で、また、内装の職人さんの仕上げもきれいだったので、こちらから指名して来てもらいました。内装の壁紙も、希望を伝えると探してきてくれて、こちらの要望通りに仕上げてもらいました。期待以上の仕上がりで、大手の会社よりも費用も抑えられ、大変満足しています。安心してお任せできる会社だと思っています。親身になってくれるので、今後もお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっております。
Ｍ様のこだわりのインテリアに応対させて頂く度に、自分自身も大変刺激になり、楽しく仕事をさせて頂いております。
弊社のイベントにも快く参加して頂き、いつも感謝しております。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、知り合いからのご紹介で知りました。ほかの会社さんとあわせて３社ほど、見積もりをしてもらうなかで、難しい要望にも応えてくれると言ってくれたのが、こちらの会社さんだけでした。今回の依頼は、ボルダリングの設備を取り付けて欲しかったのですが、デザインも色々と考えてくれて、対応してくれました。職人さんたちも、対応も真面目で、熱心に取り組んでくれました。期待以上の仕上がりで、大変満足しています。失礼かと思いますが、大きな会社さんではありませんが、小回りがきく気がして、私たちには利用しやすいと思っています。費用も良心的でしたし、細かい要望もすぐに対応してくれました。今も小さい工事をお願いしていますが、子供たちの希望を叶えてもらったので、また何かあれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様と一緒にお子様がめいっぱい楽しめるような間取りを考えさせていただきました。完成後にお子様からもうれしいお言葉をいただき本当にありがとうございました。
また何年後かに、お子様の成長にあわせたプランを提案させていただけたらと思っております。末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
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