リフォーム会社紹介
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
自分で色々と調べていた際に、口コミサイトに載っていたこちらの会社の評判が良かったので、直接連絡をとってみたことが始まりでした。他にも何社か相見積もりのうえ比較してみたところ、こちらの会社の見積もり内容が一番良く、私の要望点が全て考慮・反映されていたので、その真摯な仕事ぶりに感心し、即決しました。工事に関する説明も分かりやすく、専門的な内容も私にも分かるように解説してくださったのできちんと理解することができました。工期も問題なく、昨今の状況で納期が遅れる部品についてもしっかりと報告いただけました。作業員の方々は明るい方が多く、気さくに色々な事に対応いただき、専門家ならではの提案をいくつも出してくださいました。満足度は95％で期待以上でした。工事中にはペットへの配慮もありとても助かりました。値段に関してもお得に感じました。ぜひまた頼みたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある企業から弊社をお選びいただき、誠にありがとうざいました。またアンケートまでご協力いただきありがとうございました。満足できたとお答えいただき担当としても大変嬉しく思っております。商談時から完工時まで拙い部分が多々あったと思いますが、温かく接していただけたことで最後まで一生懸命になれたと大変感謝しております。今後もアフター対応、修繕、リフォームなどで少しでも多くお力になれるよう努めさせていただきますので、何卒宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の従業員の方が昔からの知り合いだったので依頼しました。担当者の方は、事前に約束の確認電話も入れてくださり、時間も守っていただけました。言葉づかいや身だしなみに問題はなく、応対態度も良かったです。作業員の方達も何も問題はありませんでした。養生もしっかりしていただいていましたし、後片付けもきれいでしたし、近隣へもプリントを持って廻ってくださいましたので、配慮も行き届いていたと思います。作業についての説明も、分かりやすくきちんとしていただいたので、疑問点も特にありませんでした。仕上がりが思った以上にきれいでしたし、突発的な事にもきちんと対応していただけたので、期待以上で大変満足しています。金額にも見合ったものだと思います。丁寧でしたし、段取りもしっかりしていたので、また、リフォームの機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございます。また、W様よりお褒めのを頂けましたこと、とても光栄に思っております。今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談下さいませ。今後とも、永いお付き合いが出来れば光栄でございます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 三重郡朝日町 |
|---|---|
| 価格 | 698,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前、喫茶店を経営していた時のお客さまからの紹介で、こちらの会社に依頼しました。担当者の方は、何でも言ってくださいと言ってくださり、親切な印象です。作業員でよく休憩する人がいたので、担当者の方に言ったところ、きちんと話をしてくださり改善されました。養生や後片付けもきれいで、近所廻りも広い範囲でしてくださり、工事終了後にも廻ってくださいましたので、配慮も行き届いていたと思います。施工後にこちらが気になったところを指摘した際にも、よく説明のうえ実際にやってみせてくださったので納得がいきました。金額は見積もりどおりで満足していますし、予定になかった箇所もやってくださることになっているので、ありがたいです。未だに、不満があったら言ってくださいと言われますし、何をやってくれても感じがいいと思っています。またリフォームする際にはお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
N様 いつもお世話になっております。この度はお声をお寄せいただきありがとうございます。お褒めのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
工事の説明や段取りなど、N様にご満足いただけるよう今後一層の努力・改善をおこなってまいります。
今後とも永いお付き合いをさせていただければ光栄でございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社で施工をしたことがある知人に、今回紹介してもらいました。台風で屋根が被害を受け、困って連絡をしたのですが、その日のうちに対応していただけたので感謝しています。施工を始める前には近隣の方に工事をお知らせするお手紙を配ってくださり、苦情やトラブルもありませんでした。職人さん達が予想以上に素晴らしい対応をしてくれたおかげで、工程表どおりに施工が完了したと思います。こちらから、細かな部分の塗装について質問した時には、わざわざ写真を撮って来てくださり、分かりやすく説明していただけたので感心しました。仕上がりにはもちろん満足していますし、お値段的にも最初のお見積もりどおりだったので、信頼できると思いました。人の対応、仕上りのクオリティーともに満足で、こんなところまでやってもらえるのかと驚きました。また機会があったら、ぜひお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、大変有難いお言葉を頂き社員一同喜んでおります。
弊社では台風被害に遭われたお客様にも迅速に対応しております。
また、工事の進行に関しましても、天候により前後はありますが工程表通りに完工できるよう努めています。
お見積り提出時には、お客様の目の届かない箇所でも分かるように写真付きの報告書を作成し、お見積書とあわせて提出しています。工事完了時にも、施工中の写真をアルバムにしてお渡ししていますので、工事期間中にご不在でも安心してお任せいただけます。
今後ともお住いのことについては何なりと承り、末永いお付き合いをさせていただければと考えております。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前チラシを見てお風呂のリフォームを依頼し、仕上がりが良かったので今回2度目の利用です。担当は同じべテランの営業の方でこちらの希望をよく聞いてくださり、仕事もてきぱきとされていて、打合せもこちらの都合に合わせてもらえました。職人さんもキッチンのスイッチ、キッチン台の位置やクロスのはりかえ等もこちらに合わせて提案してくださって、動きやすく使いやすく仕上げていただけたので、助かっています。工事の音が一番聞こえてしまう近所の家にご挨拶してくださったり、作業後も掃除などきれいに片付けてくれました。仕上がりも良く、職人さんがきちんとした仕事ぶりでしたので満足しています。こちらの希望と金額を先に伝えていたので、選ぶ時には楽でした。価格についても、リフォームした友人の話から考えると、安かったのではないかと思っています。またぜひ利用したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
リフォームは「より良い暮らし」を目的としたお客様と私どもの共同プロジェクトと考えております。
これまでの経験と知識を100％活かして、お客様のご要望に耳を傾け、メーカー・協力業者と力を結集してご満足を頂けますご提案・施工に努めて参ります。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,738,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
現在の自宅を建てる際、こちらの社長さんが現場監督をされていて、大変印象が良かったので依頼しました。事前連絡のうえ時間も守ってくださいましたし、遅れる場合もきちんと連絡をいれてくださり、安心して任せられました。作業員の方達は、どこの業者さんも全て感じが良く、養生や近隣への配慮はしっかりしてくださり、作業日毎に、安全も考えてきれいにして帰っていかれました。作業についても、細かい内容まで充分に行き届いた説明で、それぞれの担当の方もよく相談にのってくださいました。以前、他社に安い金額で施工してもらいましたが、いい加減な工事でした。こちらの会社は価格は安くはないですが、隅々まで丁寧でごまかしのない仕事をしてくださったので、納得のいく金額で価格以上と大変満足しております。こういったアンケートにも普段は答えませんが、信頼の出来る会社だからお答えしました。
リフォーム会社からの返答
当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご依頼いただきました屋根工事は、ガルバリウム鋼板カバー工法で施工させていただきました。屋根は建物全体を守るとても大事な部分ですが、日頃、お客様から目が届きにくい所でもあります。外壁塗装や室内和室のリフォーム工事も含め、施工後に満足していただき嬉しい限りです。また、お困りなことがありましたらいつでもご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,024,340円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
弟に何社か探してもらった中で相見積もりをとり、一番条件に合った会社がこちらでした。担当の方は、約束はほぼ守ってくださり、遅れた場合や変更があった場合などにもきちんと連絡を入れていただけました。応対態度にも問題はなく、信頼が持てました。作業員の方達も問題なかったです。養生や後片付けも問題なく、事前に近隣へも一緒に廻っていただけしたまので、配慮も行き届いていたと思います。作業前後にはきちんと説明をしてくださり、疑問点があった際にも何度でも答えてくださいました。何かあった際にすぐに対応していただけるかどうか心配でしたが、実際に不具合があった際にもすぐに来て、納得いく説明をいただき、ごまかすようなことが一切なかったので信頼が持てました。私にとってはそれが一番大事でしたし、こちらの要望にもすぐに対応いただけたので、次回もぜひ依頼したいと思います。
リフォーム会社からの返答
喜びの声を承り大変うれしく思っております。
原因の分かりにくい雨漏り等、様々トラブルもありましたがお客様が私を信頼していただけたからこそ最後まで対処させていただくことができました。
これからも末永くお困りごとやご相談にお応え出来るよう精神誠意尽くして参りますので何卒、お気軽にご用命くださいますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 548,665円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、新聞広告を見て連絡しました。担当者の方は社長さんでしたが、感じの良い対応で、小まめに電話も入れてくださいましたし、いつも約束の時間の5～6分前には訪問してくださいました。作業員の方も親切でしたし、応対態度には不満は一点もありません。養生や後片付けもきれいで、問題ありませんでした。作業についても、出来ることと出来ないことをきちんと説明してくださいましたので、疑問点もなく分かりやすく丁寧でした。仕上がりもきれいでしたし、リーズナブルだったと思います。会社と自宅には少し距離があり、高速にのって来ていただくようなところなので時間も読みづらかったと思いますが、常に時間を厳守していただけたことが、フラストレーションが溜まらず、一番良かった点です。他社と相見積もりをとっうたうえで価格面で満足できれば、またお願いしたいと思っております。
| 施工地 | 茨城県 那珂市 |
|---|---|
| 価格 | 248,479円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
食品などの宅配サービスの一環でこちらの会社の案内を見かけて、折しもシロアリが見つかった時期で依頼をしたのがきっかけでした。工事が始まるまでの段取りも非常にスムーズで好印象でしたので、今回で何度目かの依頼となりました。担当さんも作業員の方もとても丁寧な対応でいつも助かっています。担当さんはしっかりとしていて今回も頼りになりました。作業員の方は事前の工事に関する説明が分かりやすくてありがたく、依頼をかける方としても安心することができました。養生も必要な範囲よりも少し広めにカバーしてもらい、片付けやそうじもきれいにやっていただきました。何度もお願いしていたので、お任せする部分はお任せしました。工期もしっかりと守っていただき、期待どおりの仕上がりで、やはり安心できるなと思いました。価格に関しても少しお得に感じております。またぜひお願いしたいです。
| 施工地 | 茨城県 那珂市 |
|---|---|
| 価格 | 241,020円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、私の娘の家を建ててくださった関係で、今回のリフォームを依頼しました。担当者の方は事前に約束の時間の確認電話も入れてくださり、時間どおりに訪問してくださいました。言葉づかいや身だしなみに問題はなく、笑顔で優しい対応でした。作業員の方も特に問題はありませんでした。養生や後片付けは普通に配慮がありましたし、近隣へは最初に挨拶にまわってくださいました。作業についての説明はきちんとしてくださいましたが、こちらの質問にあまり答えていただけないこともあり、少し疑問は残りましたが、仕上がりは思ったとおりになりましたし、皆さんよくしてくださったと思いますので、非常に満足しております。価格についても見積もりどおりで、妥当な金額だとは思います。今回は田舎の家をリフォームしていただいておりますので、機会があればまたこちらにお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
過日は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。最高の評価をいただき、またお客様の住まいのサポートができたことをとても嬉しく思います。ご質問の件は大変失礼いたしました。こちらにつきましては、今後このようなことがないように指導をいたします。また住まいの件でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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