リフォーム会社紹介
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屋根・千葉県の評判・口コミ（87ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：千葉県
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・作業中、足場部品が庭に放置され片づけされていなかった
・毎日利用している自転車が雨が当たらないところに置いていたが、足場設置時に移動され雨曝しいなり、かつ移動が非常に困難な場所に置いてあり大変だった。
など、不備もあったが、全体的には満足している。
この会社に決めた理由
作業内容と金額に一番妥当性があった。
また、複数社の見積もりで一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
評価のご登録誠にありがとうございます。
工事期間中に足場の件でご不便・ご迷惑をおかけすることになり大変申し訳ございませんでした。
今後は担当の営業・工務・職人の工事に関わる全員が現場の管理により一層の注意をするよう徹底致します。
今回の施工は、弊社の強みである屋根・外壁の工事をさせて頂きました。当初は全面塗装でのお話でしたが、これから先のことを考えて頂き、最終的には屋根のカバー工法と外壁の塗装での工事をさせて頂きました。
屋根の材料には、長期の耐久性能が人気のガルバリウム鋼板を使用させて頂きました。
外壁には一般的なシリコン塗料を使用しました。
今後、リフォームをお考えの際には是非とも弊社にお声かけ下さい。
心よりお待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足しています。さらに外壁屋根の塗装をお願いしている間に、テレビアンテナの交換を提案してもらえたり、収納の扉が壊れたのをきちんと対応してくれたので大変助かりました。ただ、屋根塗装後のチェックで発見された手直し作業で、職人さんが黙って作業したのは、客への対応ができていないと思い、担当者にも注意したので、今後は無いことを願います。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすく、丁寧であったことが最大の決め手。また、価格面でも対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
担当のＭです。
大変なご指摘をいただきながらも、最高の評価をいただき、誠に心苦しい点もございますが、今後のご期待をいただいたということでより一層背筋を伸ばしてアフターに臨みます。ぜひ次回もＭをご指名くださいますようお願いいたします。お近くを訪問の際はお声がけいたしますので、また色々ご教示くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
雨天が続き、日程調整及び作業が難しい中にも拘らず、こちらの様々な要望に対して柔軟に対応して頂いた上に、最終的な仕上がりも素晴らしく、大変満足しています。
この会社に決めた理由
納得のいく価格とその説明内容及び説明資料です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠に有難うございました。屋根の汚れと雨漏りが原因でしたので、まずは雨漏りを止める事からお話が始まりましたが、最終的に全体の塗装工事を施工させていただきました。施工完了後は雨漏りが止まっているとお聞きして安心しております。
外壁のカラーも想像以上に素敵に仕上がり感動しています。
バルコニーの色分けも提案させていただきましたが、完成を見て非常に良かったと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりの写真は全体写真も欲しいです。
この会社に決めた理由
価格
担当者
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に塗装工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
屋根塗装を検討されていましたが、足場をたてるということで外壁塗装も施工させていただきました。
Ｏ様には塗料のことや施工のことについて様々なご質問をいただき、自分自身も大変勉強になりました。
コーキング施工がされていない場所があり、Ｏ様にご迷惑をおかけしたにもかかわらず、高評価をいただきました。本当にありがとうございます。
またお住まいのことでお困りことがございましたら、お気軽にお声かけいただけますと幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,338,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方のアドバイスが的確でした。
この会社に決めた理由
今年の融雪で雨樋の不具合が起き、火災保険で修理しました。
二軒に見積書依頼しましたが、一軒は断られ、一軒は不誠実な業者で途方に暮れていたところ、たまたまネットでホームプロを見つけました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きありがとうございます!!
雪害に保険が適用されるとOBのお客様から教えて頂き、今回の工事にも適用できるのではないかと思い提案させて頂きました。
また、雨樋については丸型の雨樋から角形にするプランにし耐久性に優れ、デザインも良いものにさせて頂きました。
長く住まわれるご自宅で雨樋等は何度も交換される部分ではないと思いますので、満足して頂けるご提案をさせていただきました。
今後も末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
ありがとうございました!!
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の仕上がりに大変満足しております。
梅雨の天候不順な時期でしたが、無事に完了出来てお世話になりました。
貴社の益々のご発展を祈念しております。
引続き職人さんのブログを拝見し、見守っておりますので頑張ってください。
この会社に決めた理由
①担当者の印象が良かったこと
②仕上がりのイメージが伝わったこと
③毎日施工の進捗状況をブログで更新してくれるところ
リフォーム会社からの返答
雨で始まり、雨で終わりましたが、工事中は晴れの間が多く、予定よりも早く完了することができました。お客さまとは、工事中ほとんどお会いすることが出来ませんでしたが、毎日のメール報告や作業ブログなどで、進捗状況をお伝えして、安心していただけるよう工夫いたしました。引き続き、職人さんのブログをご覧いただけるということなので、さらに身を引き締めて頑張りたいと思います。最後に、毎日たくさんのお飲み物とお菓子をありがとうございました。特に、熱中症対策のタブレットがとてもうれしかったです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、職人さん、共に人柄が良く、わかりやすい説明と丁寧な施工で満足な仕上がりとなりました。また、何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が多く、担当者の応対が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命頂きありがとうございました。
過分な評価を頂き恐縮です。
今後ともメンテナンス等お気軽のお声かけ下さいますよう
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者は非常に丁寧な説明でわかりやすく、職人さんも更に丁寧に仕上げてもらいました。
この会社に決めた理由
・担当者のわかりやすい説明と非常に丁寧でスマートな（しつこくない）接客対応（一番の決め手）。
・地元の工務店より、５０万円近く見積もりが安かったから。
・見積もりの内訳が妥当だと評価・判断したから。
・ハウスメーカー下でしばらく仕事をされていたということから相応の「技術力」があると判断したから。
・社会貢献活動をしっかり行っている企業は信頼できると判断したから。
リフォーム会社からの返答
家のカラーコーディネイトで悩まれていましたので、カラーシュミレーションを作成してイメージのお手伝いをさせていただきました。当初の予定よりもガラッと色彩が代わりましたが、きれいなブルー系で統一されたすてきな仕上りになりました。また、毎日冷たいお飲み物などお気使いありがとうございます。休憩中にお子さまとお話するのが、毎日の楽しみでした。うれしい評価ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。今後のケアーもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の説明・態度
リフォーム会社からの返答
この度は、私たちに工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。お仕事でお忙しい中、打合せにお時間を割いていただけたこと、工事中はお伺いするたび、暖かく迎えて頂けたこと、とても感謝をしております。また足場解体時に、バケツを割ってしまうなど、ご迷惑もお掛けいたしました。それでも最後に笑って工事を終えることをできたのは、Ｈ様のおかげだと思っております。今回の工事にて、外壁もだいぶ強度は増していると思います。今後は点検等も含めて、安心して暮らすことができるお家を守っていくお手伝いができれば幸いです。末永いお付き合いとなりますが、何卒よろしくお願い致します！
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは丁寧だとおもいます
担当者と職人との連絡を密にして欲しい
この会社に決めた理由
屋根のカバー工法だったので経験を重視しました
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです。ご指摘いただきましてありがとうございます。また、満足の評価をいただき、併せて御礼申し上げます。
当社は営業担当（私Ｍ）、工事進捗管理者、施工者で構成されます。私と工事管理者の連携がうまくいかず、施工者まで指示が一部通らなかったこと、本当に残念に思います。
今後の大きな課題をいただきました。
再発の防止について今後も議論、実践を重ねてまいります。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 2,065,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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