千葉県・松戸市の評判・口コミ（50ページ目）

担当の方がマナーも丁寧で当日工事の進み具合を説明して下さり安心できました仕上がりについては予想以上にきれいに出来ており現状満足しています又、長期保証と言うことでメンテナンス依頼もあるかと思いますが今後ともよろしくお願いします

一貫して、こちらの負担の少ない方法を提案していただきました。知り合いの紹介の方が安心かと思いましたが、競争があり、評価が直接伝わる方が、よりよいサービスが受けられるということがわかりました。

担当の方も職人さんも皆さん一生懸命で礼儀正しく選んでよかったです。こちらの思いとすれ違いも多少あったがきちんと対応して頂き感謝しています。出来映えも想像していた以上に満足できる仕上がり具合でした。また，リフォームするときには当然第一候補として考えております。

評価が遅くなりすみませんでした。

とても親切に対応していただき、ありがとうございました。

何度も打合せをさせて頂いている過程で当初の計画より広い範囲のリフォームになりましたが、いずれリフォームしたい箇所でしたので今回一括して工事できたことに非常に満足しております。基礎（土台づくり）も丁寧で素人には気付きにくい部分も分かり易く説明して頂きました。工事の進行具合により、現場を見ながら細かい仕様を決めることができたことも満足する結果につながりました。引き渡し後も気付いた点があれば即対応して頂ける点も安心です。また、仕事で時間の取れない本人に代わりいろいろな面で代行して頂いたこと等、すべてに感謝しております。今後もお世話になりたいと思います。３名のご担当者の方々、工事に携わってくださった皆様、ありがとうございました。

年寄の話をよく聞いてくれました。

施工時に発生した追加工事の見積もりが高すぎる。妥当な価格か検証する時間を与えず合意を迫られた。調査・検証の結果高すぎることが判明、交渉し妥当な価格にすることができた。

過去５年で４回目のリフォームになり、毎回違う業者さんにお願いしているのですが、断トツでトップだったと思います。社長さんが打ち合わせに来てくださったのですが、エコカラットの豊富な施工経験や、フォレストボード、炭化コルクなどやや特殊な自然素材への知識等、勉強熱心で進取の気性に富んだ方でした。打ち合わせのときから細かく要望を聞いていただき、工事中の急なお願いにも嫌な顔一つせず、真摯に対応してくださいました。各所の仕上がりは素人目には完璧で、きっと腕の良い職人さんを抱えているのでしょうね。毎回の清掃や礼儀など、職人さんへの教育も見事です。これほど顧客満足向上に意を尽くしている社長さんは、建築業界に限らず、めったにいないのではないでしょうか。日頃の自分の仕事ぶりを振り返って、恥ずかしくなってしまうほどです。ネットで高評価を受けている理由がよくわかりました。

発注者に説明もなく近隣への挨拶を済ませたり、工程表より先行して工事が進んでいるのに状況の報告がなかったり、着手後の説明不足で発注者が不安になります。指摘をすれば説明してくれるし、手直しの対応も迅速だったので、悪い会社ではないと思いますが損をしているのではないでしょうか。施工については、自分が神経質なためか雑に感じる部分もありますが、保証がついているのでとりあえずよしとしました。