千葉県・鎌ケ谷市の評判・口コミ（8ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。色々と細かい注文を付け口煩い依頼主だったと思いますが、毎回こころよく対応して頂き感謝しております。寒く風の強い日も多く職人さん方は大変だったでしょうが、最後まで丁寧な仕事をして頂き綺麗な仕上がりに満足しております。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

元々屋根・外壁リフォームで疑問点を検索していた折、貴社のサイトで解答を得る事が多く、とても参考になりました。またホームプロを通じ４社と面談・実施調査をした際、勾配のきつい拙宅で実際に屋根に登り見て下さったのは貴社だけでした。また屋根・外壁は経年劣化しても素人では判断しにくい場所ですし、施工後に定期メンテナンスを実施しているので安心してお任せできると思いお願い致しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。検討時には技術的な説明を確りして頂き、豊富な経験による事例説明も大変参考になりました。良質な塗料にも拘らず価格も安く追加料金なしというところも魅力的、担当者の人柄と会社の方針にも感銘を受け、対応も終始丁寧で良かったです。実際の工事に際しても親方はじめ職人の方々も人柄が良く、仕事も非常にスムーズで近隣への配慮や一生懸命取組んでいる様子も好感が持てました。色についてもアドバイス頂き相談を重ね、流行の色合いに生まれ変わったような印象で、文句のつけようが無い満足な仕上がりとなりました。その他、外壁＆屋根塗装に限らず全体の仕上がりを優先した細かな対応もして頂き、総合的にみるとまさに120％満足です。本当に素晴らしい仕事で、お願いして良かったと感じています。また次回もぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・ホームプロでの実績が多いから
・担当者が信頼できると思ったから
・技術的な説明が確りしていたから
・提案・プランがよかったから
・会社の創業が古く専門会社であったから
・資格を持ったプロ集団であったから
・割安だったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の出来栄え、価格には満足しており、全体も概ね問題はありませんでした。
実際の支払は免れましたが、工事代金の総額に含まれていると説明されたガス工事代金につき、連携がなされずに請求がガス会社より向けられてきた点が残念でした。

この会社に決めた理由

複数業者より相見積もりを受け、その中で工事内容・価格に満足した為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りも細かく出していただき、何回もの質問にも回答をいただき、回答の内容によって再見積りを何度もおこなってもらった。工事の方もお風呂に早く入れるように遅くまで工事をおこなってもらい、最後の掃除まできちんおこなっていきました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった事と担当者の人柄と対応力
何回ものこちらからの質問にも回答してもらい、また細かい内容変更を何度もおこないその都度再見積もりをしてもらった。また風呂釜の調子が良くないときもすぐに対応してもらい助かりました。また家内の実家の小口の修理にも対応してもらい、対応の良さを確認できた。見積もりで他社で安いところはあったが家の中のリフォームということで担当者が信頼できるところに決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいな仕上がりで満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

前に別の会社（ホームプログループではない）に見積もりを依頼したところ、頼んでもいない工事も含めて高額の見積もり書が出てきた。
こちらの会社は、こちらの要望を踏まえ適格かつ適正な見積もり書の提出があり、工事の綺麗な仕上がりで満足しています。また、何か問題が発生したら工事依頼したいと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのお取引であり、会社の規模的にきちんとやってくれるのか心配はありましたが、仕上がりは良好できちんとした仕事をしてくれました。これでこの価格には満足しています。工事の進捗連絡が頂ければあり難かったです。

この会社に決めた理由

①価格の納得感、他社との見積もり比較で優位であった点、今回のリフォームの一番の重要ポイントとしていたため。
②小さい規模の会社であり、初めての取引だったので不安もあったが、ホームプロでの実績（口コミ）も見てまあ大丈夫だろうと思って決めた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変いい提案をして頂き、また実際に完成した出来栄えも、満足できる内容でした。

この会社に決めた理由

ご提案頂いた内容が良くて、また担当して頂いた方の人柄もよく、信頼できたため、他社よりも価格は高かったが、決めさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてお願いしましたが、安心して任せることができました。
またご縁がありましたら、今後ともお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元業者であり、ご担当の方が丁寧に話を聞いてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様が信頼出来て、こちらの度重なる変更にも快く対応していただき
誠にありがとうございました。
リフォームの仕上がりにも大変満足しています。
ただ請求書および領収書の発送先住所を依頼主の住所にお願いしてましたが
施工先に届きました。そこだけが残念です。
ご縁がございましたら、また施工をお願いしたいと考えています。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来る。
ご提案が良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者のＥさんの工事内容等の説明がわかりやすく素人の私共にイメージ写真を作成して何度も足を運んでいただいた事に対し、御社に決めさせてもらいました。工事にはほぼ満足しています。