リフォーム会社紹介
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千葉県・市原市の評判・口コミ（17ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは、キレイでした。大がかりなリフォームではなく、日々使う箇所の工事、それにしては時間がかかった感がありました。
この会社に決めた理由
見積り依頼から下見までが早く対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、この度はご契約～工事完成まで１か月以上掛かってしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。今回の工事に関しまして一番反省する部分としましては、当社の新品在庫品の薄型レンジフードを内容も確認せずにご提案させていただいた事です。お見積り時は、現状と同等品でご提案させていただいたのですが、当社も在庫品を放出したかったのとお見積りした商品よりもグレードの高いものを同価格で工事することで、Ｓ様に喜んでいただけるのではないかと勝手に思い、商品の変更をさせていただきました。結果、Ｓ様宅には付ける事ができなかったので元々お見積りしていた商品に変更することになりました。本当にすみませんでした。それでも、完成後『キレイに直してくれてありがとうございました！！』と言っていただけたときは、とても嬉しかったです。今後はもっと気を付けますのでまたお声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とあり、工期もかなり延びて、ほとほと疲れました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミと評価を信用したから。
リフォーム会社からの返答
この度は外装工事においての足場撤去時の外壁仕上げに傷つけててしまったことや、キッチン工事においての、メーカーにおける製品の不具合品で納入したことに因る 度重なる手直し工事等々の発生によりまして、工期が延びてしまったこと、施主様の気を揉ませてしまったことを 深くお詫び申し上げます。元請けとしまして、商品品質のチェック体制や、実際に施主様宅で作業をする職人の段取り、配慮、マナー等も含め、管理者共々レベルを上げる体制を構築することに 全力を尽くします。リフォーム後のフォローもありますので、お詫びと共にお付き合いのほどお願い致します。（担当K）
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まって、工事の人だけ来ると思っていましたが、1日目と2日目の午前は営業の方も来て工事を見ていて、そうすると工事業者も手が抜けなくていいと思いました。
この会社に決めた理由
最初、リフォーム会社もあまりよく知らず、TVCMしている所に見積したら高く、ホームセンターに見積も頼みましたが、受付をホームセンター、後は業者に頼むので、業者から電話すると言われて、11日間かかってこなかったので、こちらかけたりして対応悪く、このホームページを見つけ依頼して、断った会社も対応良かったです。この会社は説明がわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
今回は施工をお任せ頂きありがとうございました。
お客様から「大変満足」の声を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っています。
特にお客様の「安心・納得」のために、わかりやすい説明を心掛けたことを褒めて頂けて、本当に嬉しいです。
また、私もお客様からたくさんのお話や今後の仕事へのアドバイスを頂けて本当によかったです。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください！
いつでもご連絡をお待ちしております！！
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
思った以上の出来上がりで大変満足しております。またこちらの急な要望にも対応していただいてありがとうございました。配水管の設置では職人さんも大変だったことと思いますがとても丁寧に仕上げていただきました。他にもいろいろと老朽化が進み工事をお願いすることになると思いますが次回も是非お願いしたいと思ってています。
この会社に決めた理由
対応が早くとても丁寧であったこと、また価格も納得のいけるものであったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より当社をお選び頂きましてありがとうございました。
リフォーム工事は施工中に色々な事が起こります。そこで臨機応変に適切な対応が出来るか否かは大変重要な事だと思っておりますし、当社の自慢はそれを適切にこなせる職人さん達であり、現場担当者だと自負しております。 今後とも末長くお付き合いさせて頂ければ幸いです。 ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 292,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
① メール、問い合わせのしつこさで、決めました。
② ファーストインプレッションで決めました。
③ Kさん、給与アップ間違いなし！！！
この会社に決めた理由
まずは、
① やる気、仕事をやらせて下さい！ 熱意を感じました。
② 交渉に来た人の人柄、Kさん、好青年でした。
リフォーム会社からの返答
工事中、ほとんどお会いすることができませんでしたが、メールのやりとりで工事も無事に完了して安心しています。さらに、担当しているわたしの評価、照れるくらいうれしく、落ち込んだ時に読むだけで、元気になりそうです。本当に、ありがとうございます。ところで、外壁の配色はイメージ通りでしたでしょうか？カラーシュミレーションで様々な配色を作成しましたので、今までにないようなアクセントをつけることができたんではないかと思います。塗装前の状態があまり芳しくなかったので、もしかしたら不具合が出る可能性があります。もし、どこか剥がれなど気になることがありましたら、お気軽にご連絡ください。すぐに対応させていただきます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすく話しをして頂いて、またリフォームする際は、ぜひW社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
商談をする中での対応の良さ
リフォーム会社からの返答
工事中は色々と御協力頂き大変お世話になりました。今後共末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。お気ずきな事御座いましたら、何なりと申し付け下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
評価遅くなってすみません。一度入力したのですが、おそらくネット環境の問題で登録されていなかったようです。
評価された皆さんも書かれていますが、途中で担当者が代わりました。最終決定した内容が伝わっておらず、再確認などに時間がかかりましたが、結果としては、こちらの要望通りとなり、満足しています。こちらから追加要望にも担当者様、職人さんともに応えてくださり感謝しています。本当にありがとうございました。もう工事完了から2ヶ月経過していますが、特に問題なく快適です。また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
営業担当者がいろいろと親身に提案くださったことと価格です。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事をさせていただきましてありがとうございました。途中アクシデントなどございましたが、お客様のお気持ちを何より大切にし、工事完了させていただく事ができ、また「大変満足」の評価もいただきまして、大変うれしく思います。また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてで、不安がありましたが、当方の希望、工事予定などを的確につかんでいただき、大満足のしております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼の時から、担当者が親切丁寧に対応していただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事の御依頼頂き誠に有難う御座いました。 また大変満足の評価を頂きまして職人共々励みになります。
工事中はお風呂に入る事が出来ず、ご不便をお掛けしましたが
御協力有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりの基準(メーカー&工事店)を明確にして施工業者によるバラツキを最小限度にする必要がある。
この会社に決めた理由
実績及び営業の対応の良さ、価格の妥当性を評価。
事前の打ち合わせ及びアフターサービス等を考慮し、近場の工事会社とした。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は工事確認の件で、行きとどかぬ面がありました事をお詫び申し上げます。お客様に満足をして頂けるよう、今後の糧とさせて頂きます。また、今後も素早い対応でお客様のご要望に応えさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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