外壁・千葉県の評判・口コミ（42ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望について全て対応してくれて大変嬉しく思いました。営業担当、技術担当、営業スタッフ等の人達も丁寧で顧客第一主義が徹底されていてTOPの社員教育の高さが伺えた。職人も足場、シーリング、塗装ともリーダを中心に良くまとまっていて態度も、言葉使いも良く大変助かりました。特に洗濯物にまで気を使って頂き家内も喜んでいました。工事工程表に対して遅れ気味だったので、心配して、こちらから担当者に苦言したのが髄一の残念な事でしたが、それもすぐに対応してくれて助かりました。
職人と施行主との「塗り替え交換日記」は、その日の作業内容、翌日の作業予定がわかり大変助かり、且つ、こちらの感想も記載でき良いシステムと思います。また、中塗り後に行った「感動プロジェクト」は記念になり、名前のとおり感動しました。総合的に本当にこちらの会社にして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

２月初めに受けた市民講座「屋根・外壁塗り替えセミナー」の重点内容項目についてこちらの会社が一番内容を満たしていた。特に１級塗装技能士、足場作業主任技能者、外装劣化診断士がいて、技術的、品質的に安心感が持てた。その上、担当者の人柄も良く、且つ、会社が自宅と近く、何かあればリフォーム後も何かと相談しやすいと思えた。

見積書内容も劣化診断内容、リフォーム図面、塗料毎の５プランの提示があり、且つ詳細に説明文があり大変判りやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

【工事内容】屋根・外壁の改修
【見積時】調査も丁寧で、工事内容の提案もわかりやすいものでした。得意分野は屋根・外壁改修であると伺いましたが、室内の建具調整なども対応いただきました。
【施工時】施工が始まってからは、職人さんのマナーもよく、近所の方が感心して連絡をいただくほどでした。天候に恵まれたこともあり、予定よりも早く完了しました。
【施工後】仕上りも丁寧で満足いくものでした。工事内容に対する保証期間も満足いくものでした。

この会社に決めた理由

・施工実績が豊富だったから（屋根・外壁改修）
・担当者の説明が分かりやすかったから
・こちらの要望に柔軟に対応してくれたから
・他社との見積比較で安かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業対応が全体的に一方的。余裕が欲しい。施工の職人対応、仕事は、年齢は若いのに大変良い評価に値する。

この会社に決めた理由

見積額、内容等、塗料の品質、評価を重点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心して任せられることを第１のポイントに会社を選ばせていただきました。社長さんと職人さん方とも誠実なお人柄で、ていねいな仕事をしていただけたと感謝しています。
今後リフォームが必要になった際にはぜひまたお願いしたいと思いますし、リフォームを考えている知人がいればぜひ紹介したいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当サイトで紹介していただいた３社に加え全部で５社に見積りを依頼し、安心して任せられるかを一番の条件に選定しました。
見積額は他社に比べて高かったものの、見積書の記載内容が一番細かくていねいに表示されたいへんわかりやすかったのも大きなポイントでした。
社長さん自らが現地調査等に来てくださり、いつも約束の時間をきちんと守り説明も丁寧で誠実な方であるように感じられ、この会社なら信頼して任せられると判断して契約しました。
また担当した二人の職人さんもたいへん誠実な方で、毎日細かく工程を説明しながら工事を進めてくださり、工事期間中も安心して過ごせました。
ホームプロさんで紹介していただいた会社に決めてよかったと思っています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中は細かい部分での提案をしていただき、その都度臨機応変に対応してもらいました。引き渡し完了後に、気になる部分があって電話した時にも素早く対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

見積もり内容がしっかりしていたのと、疑問点に対して明確な回答をその都度してもらい安心できた点がポイントでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。非常に満足のいく仕上がりで、細かなヶ所まで配慮及び丁寧な仕事を行って頂きました。実際に作業された方々にも宜しくお伝え下さいませ。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社の見積りを取りましたが、数社共に同じようなアドバイスでした。こちらの会社様は他社に無かった、家の痛み具合や進行度、外壁や屋根の施行に合わせたアドバイスを丁寧に行って頂けました。価格も他社と比べても割高感も無かったのが決め手でした。

お客さまのご感想

特にコメントはしない。

この会社に決めた理由

割安だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
とても住みやすい家にしていただきました。
古い家のため、工事の途中で新たに修繕した方がよいところが見つかったり、予定を変更しなければならなくなったりした時も、その都度細かく連絡をいただき工事期間中の経過説明も頻繁にして頂き、安心してお任せすることができました。
今後もメンテナンス等よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例、実績が豊富だったから。
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

来て下さった職人さんが全員腕利きで礼儀正しくて気持ちよくリフォームできました。価格も他社に比べ好条件でした。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私共が希望していた通りに施工して頂き、毎日の経過を作業者から受け、途中雨などで遅くなっても十分満足のいく結果の仕上がりになったと感謝しています。又、塗装以外の建具の補修も快く施工してくれて有難く思いました。

この会社に決めた理由

見積り時に的確に説明され（他社では今にも壊れそうな説明をされたところあり）提案内容が的確であり、担当者が的確な説明あり。人柄にも納得し、施工が全て社員のみで行うこと。