リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
見積時にお願いした工事が成されていなかったのは仕方ないにしてもそれを追加工事として請求されたときはびっくり。挙句に工賃はサービスしときますなんて言われ呆れちゃいましたね。(払ってません)
その前にもキッチンの水切り棚、カタログでは右寄りについていたので中央に付けられるか聞いたところ可能ということで中央にと注文したのに右寄りに付いていて付け替えによってねじ穴が残ることに。新品のキッチンが傷物になったのに一言の謝罪もないまま。
会社のために言っておきますが施工の具合は非常に満足しています、少し前に別件でトイレの壁紙張り替えたのですがでこぼこしてたり浮いたりしていてこんなものなのかと思っていたのですが今回はまったくそういうところがなくこれが本物のプロなんだなと感心しました。床や電気キッチンもしっかりきれいで職人さんの腕は確かで担当の方がこちらの注文十分に把握していなかったのが非常に残念です。
3社から見積とり1社だけ高く安い2社のうち対応が早かったため
たいへん厳しいご評価を賜りました。言った言わないというトラブルが発生しないようさらに、議事録の徹底を進めてまいります。
満足のいく仕上がりとのご評価は、たいへん有難うございました。
職人たちにも伝えておきます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,219,836円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
(60代/男性)
見積もり段階でも、部材の画像やサイズを見積書に、貼り付けてあったので、完成イメージがしやすかった。
営業担当や工事責任者や大工工事担当が、とても愛想が良く、こちらが、言いにくい事が話しやすかった.。
5社見積もりを取りました。価格面では、下から3番目でしたが、こちらが、思いつかないような新しい提案してくれたり、散々の仕様変更に対しても、嫌な顔一つせず、見積もりを出してくれた所を評価しました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
(60代/女性)
無理なお願いにも関わらず、希望の期日までに仕上げて頂き、ありがとうございました。仕上がりにも大変満足しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速丁寧に対応して頂き、納得出来る見積り金額でした。
この度は工事をご依頼いただき、また大変満足の評価までいただき誠にありがとうございます。
ご希望の期日までに施工させていただくことができ、また仕上がりにも大変ご満足いただけているとのこと、私どもとしても大変嬉しく存じます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 階段 |
(60代/男性)
ペットと共に楽しく暮らせること、ほぼ新築に近い状態にしと安心安全に長く暮らせることをコンセプトに天井裏から床下まで徹底的にリフォームを要望しました。
また、良い品質で価格を約800万程度に抑えれるように会社及び担当者の方と調整を繰り返しました。
見積から完成まで約4ヶ月半の長丁場でしたが、適宜現場を見に行き、進捗状況を確認して気づいたところの小修正を依頼しましたが希望通りに迅速に対応してもらいました。
会社のスタッフ、担当者、現場監督はじめ職人の皆さんに仕事ぶりに感謝しています。ありがとうございました。
・会社の実績
・社内でほぼ自己完結できる職人を保有
・要望に対する迅速正確なアドバイス、
見積書 (価格含む)作成、提示
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
また、「大変満足」の評価いただき重ねて御礼申し上げます。お誉めの言葉を沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
今回全面リフォームということで、長期にわたりご対応くださりありがとうございました。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくさらにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立ていただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
(70代/男性)
細かな要望や質問にも逐一対応いただき感謝です。
他社と比べて納得のいく価格でした。さらにこちらの要望も細かく取り入れていただいて非常に満足な対応が良かったです。
このたびは、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回は収納面で細かなご要望を詳細にいただきまして誠にありがとうございました。ご満足のいく収納をご一緒にお作りできてとても嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(50代/男性)
ほぼ理想どおりの仕上がりで、満足しております。
ありがとうございました。
・連絡が早かった。
・事前にネット等で調べて想定していた価格の範囲内だった。
・会社が家から近かった。
・住みながらリフォームできた。
・上下等の階の居住者へのフローリング許可手続きを代行してくれた。
この度はありがとうございました。
ご満足頂けたようで良かったです。
また何かございましたら、お気軽におっしゃって下さい。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 767,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(50代/女性)
キッチンを決めかねている段階でも、こちらの希望に近づけるよう対応して頂いたこと、いざ、工事が始まってからの追加にも快く対応してしていただきありがとうございました。
過去の施工事例でイメージが共有できたこと。
漠然としているイメージを具体化して提案していただけたこと
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/男性)
コロナ禍で精一杯の対応を頂いたと思う。
細かい配慮や説明を頂ければもっと良かったと思う。
リフォーム設計時の提案は何社かにお願いしたが、誠意を持ってアイデア出しを行って頂き一番イメージに近い提案を頂いた。
ホームプロでの評価。
こちらの要望に対する提案力。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
(40代/男性)
営業担当の方、現場監督の方共に元は職人をやられていたそうで、現場工事のことや職人さん方のことも、とても理解していることが大変良かったです。
営業職に特化している方に比べるともしかしたら、営業トークは得意じゃないのかなとも思いましたが(笑)誠実そうな人柄がとても好感が持てました。実際の現場の職人さん達もとても人柄が良い方ばかりで、工事途中の状況も工事完了状況もとても良い現場だったと思います。もちろん仕上がり状態も納得の出来です。ありがとうございました。
比較的多くの業者さんに現地をみていただき、見積りを出してもらった中で、工事金額及び担当者の話しや態度を総合的に判断し、2社に絞らせていただきました。そしてその両者を比較し、金額と工事内容や相談に対する素早い返答などに納得感があったこちらの会社さんに最終的には決めさせていただきました。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
工事自体も満足していただき、大変うれしく思います。
今回の工事に関して今後何かありましたらご連絡いただければ迅速に対応致します。また何かありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
打合せの時間をあまり取ることができなかったので、細かな打合せができなかったと思いますが、仕上がりは綺麗かと思います。
洋室フローリングの汚れが目立ちましたが、何度もお願いして、納得する程度にはなりました。ありがとうございました。
カビ対策で、インナーサッシを提案され採用しましたが、今のところ、結露せず、良い感じです。
作業時間の開始が9時で1度職人さんが遅刻しましたが、連絡がなかったので、連絡の1本は欲しいです。
床下収納の蓋の貼り替えは、事前に説明がなく、違った形で納品されましたが、やり直ししていただきました。最終的には綺麗に仕上がりましたが、事前に説明が必要かと。
・ホームプロでの評価が良かったから。
・数社見積りをしたが、一番安かったから。
・小さな会社だから、丁寧な対応をしていただけそうだった。また、小回りがききそうだったから。
・近くの会社だったから。
ご評価いただき有難うございます。
綺麗に仕上がり良かったです。
また、ご指摘の通り連絡ミスや説明不足にてご迷惑をかけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこの様な事が無いよう管理を徹底してまいります。
またお困り事がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 窓・サッシ |
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