千葉県の評判・口コミ（59ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業を社長自らが行っており、嘘がなくお客の立場に立って説明してくれて、かつやりたいと思っている工事でも先々のリスクがあれば理由を説明して止めてくれる。
また、難しいと思っていた工事でも、できる内容で提案してくれるので提案力も高い。工事期間1.5ヶ月の間、安心してお任せできました！見積金額も妥当で値引き額も分かりやすく、予算内で素晴らしい出来栄えでした！職人さんもみなさん言葉遣いも丁寧で、しっかりと暑い中、工事を終わらせていただきました。感謝しか思いつかないです。次は内装の水回りを考えていますが、迷いなくこちらの会社にお願いしようと思っています。我が家のホームドクターとして末永くよろしくお願いいたします。この度は本当に有難うございました！

この会社に決めた理由

10年前に行ったリフォームで詐欺会社にあたり、裁判沙汰で大変不快な思いを致しました。今回も同様なことが起きるのでは、という不安のもと、ホームプロでリフォーム業者選びを約10社行い、最後に決めたのがこちらの会社でした。決め手はなんといっても社長の人柄です！

予算内で素晴らしい提案をいただき実現してくれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

度々の無理な依頼を快く引き受けていただきありがとうございます。
リフォームも完成し、家族全員大満足です。

この会社に決めた理由

会社が近くにあり連絡が取りやすく、すぐに訪問してくれた。
何社か見積もり調査をしていただきましたが、価格面プラスアルファの提案をしてくれた。こちらの提案を快く引き受けてくれました。今後他の箇所のリフォームを考え住んでいるところから近いところの方がいいと思い契約致しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

暑い中1ヶ月に渡る工事、
ありがとうございました。

素人が想像していたリフォームの200%上をいく素敵な仕上がりに大々満足です。

統括するこちらの会社の担当さんをはじめ大工さん、内装屋さん、電気屋さん、水道屋さん皆さんプロ意識が高く好感のもてる職人さん達でした。

もし知り合いでリフォームをしたい人がいたら自信を持ってこちらの会社を推したいと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所が多く、トータルで提案してくれる会社を探しホームプロさんにたどり着きこちらの会社他に見積もり依頼。

他社の見積もりに比べてリーズナブルだったのにも関わらずこちらの会社の方がグレードの高い物を使っていました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工期表通りきちんと工事してくれて助かりました。工事中も問い合わせすると対応早く、１ヶ月目にアフターチェックで確認して不具合を直して頂きました

この会社に決めた理由

対応が早く、希望にそえるよう色々考えてくれた為

お客さまのご感想

途中打ち合わせ、報告何もなく
工事完了の連絡もなく請求書が送られてきた。
営業は最悪
その意向を会社へ連絡したが、上司から連絡があるわけでもなく会社として常識がなさすぎる。

この会社に決めた理由

地元業者だったので対応等早いのかなと
思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まだ入居前なのですが、先日エアコンの取付を行ったところ、業者さんから、リフォーム工事での仕上がり具合としては、これまで見てきた中のベストスリーに入るレベルだと褒めてくださりました。
それを聞いて私たちもとても嬉しく感じました。お盆の入居をいまから楽しみにしています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてお会いする時から複数のメンバーでお越し下さり、丁寧に対応いただきました。こちらの要望にしっかり耳を傾けようとするスタンスは、他社との明確な違いを感じました。
工事費は、他に安いところもあったのですが、丁寧で誠意のある対応を評価しこちらの会社と契約することとしました。
最終的にその丁寧な対応は工事完了まで続き、本当にこちらの会社を選んで間違いなかったと感じています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

まず、最初にメッセージのやり取りをして下さった担当者のレスポンスが早く、安心できました。
その後もその担当者様には大変丁寧に対応していただけました。

見積も施工業者の方が2人できていただいたので、他社に比べ採寸などがかなり丁寧で安心できました。
仕上がりもこちらの希望通りでよかったです。
長期保証もついていました。
また、何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを取りました。
提示された価格は一番安くはありませんでしたが、現地見積もりの際の採寸などが一番細かく、搬入されない、見積もれなどの追加料金が発生する可能性がほとんどないと思われたので、こちらに決めました。
更にメッセージでやり取りして下さった担当者様が迅速で丁寧な対応でとても良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社の担当者の説明が丁寧でわかりやすく、80歳以上の両親も工事内容を正確に理解し、安心してお願いできました。また、工事の各担当者も施工主の質問に丁寧に答え、現場でより良い工事変更の提案もしていただき、工事日程の遅れもなく、風呂に入れなかった日は2日だけで済みました。さらに、介護保険の補助申請手続きも代行していただき、大変助かりました。次回のリフォーム工事もぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高く、近所だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、
工事の方の人柄も大変良かったです
仕事も丁寧でした

この会社に決めた理由

か見積もりいただいた中で
一番信頼出来ると感じたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

食洗器導入に合わせてのシステムキッチン交換が今回のメインでした。
仕上がりはとても美しく、満足しております。
職人の皆様、丁寧なお仕事ありがとうございました。

ご担当者様とは認識合わせで若干齟齬が生じてしまい、後日再作業が発生してしまったことが残念でした。
ただ、真摯にご対応いただき、最終的にはこちらの意図通りの施工となりました。
また何かありましたらお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由で相見積を取ったほかの業者様より
当初からだいぶ安い料金提示をいただきました。
無理せずに低料金が提示できるところに実力を感じ、こちらの会社に決めました。