千葉県の評判・口コミ（446ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

冬場の室内の寒さ対策の為、テーマは断熱でした。内窓設置と床暖は大抵提案される事項ですが、御社は自然素材を使った暖かさ(床は無垢材、壁は漆喰）更に浴室は断熱効果の高いメーカーを提案されました。
床暖は我が家の志向には合わないところで担当の方が床を無垢材、壁の漆喰塗りをお勧めして下さったのが本当に決め手でした。私達からお願いするのではなくそういうプランで施工して下さる業者を待っていたので、最初からご縁があったのだと思いました。途中、様々な事情で工期の延期や日程短縮など無理なお願いもしましたが、いつでも快く調整して下さり深く感謝しています。プランも良く、施工する大工さん達も作業が丁寧で綺麗でした。想像以上の良い出来上がりに大変満足しております。友人にも是非お勧めしたいと思っています。
有り難うございました。またお願い致します。

この会社に決めた理由

数件の業者は、みな床暖を勧めてきましたが、私達の意向には合いませんでした。またせっかくお金をかけてリフォームするのだからプロから見た斬新なアイデアや提案が欲しかったのですが、御社以外からはそのような提案は全くありませんでした。依頼者の意向の沿う事は大事ですが、素人の私達にこんな事もできますよという提案力と親身さが他業者とは明らかに違っていました。

お客さまのご感想

連絡が密ではないようですね。
朝早くからの工事でしたのでこちらへの連絡は必ずして欲しかったです。

この会社に決めた理由

施工費用等の見積もりを見て。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりの写真は全体写真も欲しいです。

この会社に決めた理由

価格
担当者

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の段階（分野）ごと担当業者が変わっていましたが、発注元からすれば全て御社に依頼してあるので、総合的な評価は御社への評価になります。足場撤収の際①換気扇のフードを破損したが申告無し。②壁面に傷を付けたので塗料を塗ったが壁面の色とは違う塗料（鉄部用塗料）だったがそのまま申告無し。こちらから写真入りで補修を依頼し直してもらいました。プロであればミスがあった場合、速やかに適切な処置をとるものと思いますが、この点で最も失望しました。

この会社に決めた理由

現地調査と見積もりの説明において信頼できると思ったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

発注から迅速な対応をして頂きありがとうございました。工事の途中で状況説明してもらい分かりやすかったです。一つ残念なのは、タオル掛けの取り付ける場所を確認して頂けたら良かったです。あとは大変満足な仕上がりでした。

この会社に決めた理由

見積もりの速さ。マナー、態度、丁寧な対応が良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事でしたが素早く対応していただきました。
工事代金は少々高め？

この会社に決めた理由

最初にコンタクトをしてきた業者に決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

提案から施工まで丁寧な仕事に大変満足しております。ありがとうございました。
キッチンの壁撤去中に想像していた仕上がりと違う事を申し出た所、希望の高さに迅速に対応していただきました。
リフォームの提案内容もこちらの希望を考慮しつつ納得のいく提案をしてくださいました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

リフォームの提案内容と価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

イメージしていた通りの完成度です。
まだ、洗濯機の下の緩衝材を取り替えていないのですが、
洗濯機の振動は格段に改善されました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社が地元であるため、アフターケアも考慮し決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を可能な限り叶えてくれたことに感謝します。

この会社に決めた理由

紹介された他の会社さんや大手住宅メーカーの中で唯一私たちの希望を叶えてくれたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方のアドバイスが的確でした。

この会社に決めた理由

今年の融雪で雨樋の不具合が起き、火災保険で修理しました。
二軒に見積書依頼しましたが、一軒は断られ、一軒は不誠実な業者で途方に暮れていたところ、たまたまネットでホームプロを見つけました。