千葉県の評判・口コミ（446ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事が予定より長期間になりましたが無事終了し有難うございました。仕上がりもほぼ満足のいくもので職人の方々に感謝しています。ただし、今回の工事は当方の負担も大でしたので工期短縮にも配慮してほしかったと思っています。

この会社に決めた理由

１．見積書の内容が詳細で漏れ落ちも少なかった。
２．材料や建具の選定において説明が分かりやすく,良し悪しについて率直なアドバイスが得られた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてでしたのでとても不安でしたが見積もりから打ち合わせの段階で沢山の大切なアドバイスを頂き本当に助かりました。こちらからの追加工事が増えた為当初の予算をかなりオーバーしてしまいましたが工事に携わって頂いた全ての方々がとても丁寧な仕事をして下さったおかげで本当に綺麗な仕上がりで大満足しております。

この会社に決めた理由

打ち合わせから現場管理、引渡しまでを一人のスタッフが担当するということでこちらの希望が確実に且つ早く現場に伝えることが出来ると思ったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には、何度か足を運んでいただき、リフォーム内容の相談にのっていただきました。
急なお願い(折れ戸の向きの変更)にも対応してくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミやリフォーム実績など総合的にみて、信頼できそうだったので見積もりを依頼しました。
見積もりの内訳がはっきりしていて価格も良心的だったため、決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

台風などの天候不順をモノともせず、きれいに仕上げてくださったことに感謝しています。営業担当のＩさんの説明も非常に分かりやすく対応も確かなもので非常に満足しています。スパッタ塗装での仕上がりもどうなるか分からなかったですが、仕上がって足場が外れたときは、本当に素晴らしい出来栄えだと家内とも話をしておりました。工事後の清掃も本当に念入りに実施していただきご近所への配慮含めて本当に良かったです。
引き続きよろしくお願いします！。

この会社に決めた理由

担当営業さんの経験、知識、提案内容最後に価格で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨樋の破損した箇所の交換、という割と簡単な工事だったのですが、契約したり、先に手付金を払ったりと、少々丁寧すぎる感じを受けました。ただ、それがきちんとした会社なのだなあという安心感にもつながりました。
日曜日の工事をお願いしましたが、対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社の見積もりも取りましたが、工事内容別にきちんと見積もり金額が書いてあり、（他社は工事一式、という書き方でした）金額も他社より少し安かったのが決め手でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

居住地に近く、対応が速くてとても助かりました。今後も機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

居住地に近いこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

中古物件なので、あちこち痛んでおりましたが、工夫して傷やヘコミを目立たないようにしてくれて、キレイになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格を安くしてくれたのと、同じマンションでリフォームした方が、こちらの会社でとてもきれいになっていた為。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は、梅雨時の工事でしたが、職人の方々に丁寧に仕上げていただきありがとうございました。Ｆさんには、ハウスビルダーのリフォーム部門が見落としていた部分を事前にアドバイスいただき、安心して工事をお願いすることができました。今後もアフターサービスをお願いします。

この会社に決めた理由

複数者を比較した結果、金額だけでなく以下の点を含めて総合的に優れているものと判断しました。
①工事プランの提案力
②見積金額の内訳内容
③営業姿勢（比較した会社のうち会社概要を唯一説明いただいた）
④信用（公共工事受注、自治体表彰）
⑤保証体制

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

梅雨期と重なり工期はやや遅れたと思いますが、細かい点を除けば「満足」しています。
新築時（約４０年前）にくらべ工事実行人の技量の低下を感じました。

この会社に決めた理由

見積もりを取った他社にくらべ、工事内容、見積もり内容に「現実感」が高かった。

お客さまのご感想

監督、管理、連絡の不徹底。契約前に工程表を提出する約束をしたが、提出されず。当日の塗装業者の作業報告が工程表の代わりだと急変した。破風板、軒天は下地塗りをせず、本塗りを2回塗り、報告された。見積と違うので元請に連絡を取る。塗装業者が独自判断で実施したとのこと。翌日に本塗りを1回塗り、計3回塗りで辻褄合わせをする。明確な説明がない。