千葉県の評判・口コミ（320ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事車両の駐車場所にもう少し配慮してほしかった。工事後の保証が外壁だけだったのは残念だった。たとえ外壁工事に比べて年数が短くても屋根の改修や大工工事にもつけてほしかった。今後の要望として。

この会社に決めた理由

価格、実績で判断した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
今回、最初から『この会社製のこの屋根材で。この会社製のこのドアで。』など、こちらの希望をお伝えしましたので、当初は価格の安さが一番の理由で、御社と契約させていただきました。その後、工事に入る前にいろいろと質問や相談をいたしましたが、その都度、ご担当のＵさんに迅速な対応をしていただきました。実際に工事が始まってからも、職人さんに任せきりにせず、何度も我が家に足を運んで、作業の進行具合のチェックをしてくださったり、細かい点でぎりぎりまで相談に乗っていただいたり、本当に助かりました。また、工事を担当してくださった職人さんは、皆さんお若い方々でしたが、てきぱきと仕事をこなしていただきました。おかげさまで純和風で古びた外観だった我が家が、見違えるように変身して、大変満足のいく仕上がりとなりました。まだ、完成形ではないので、今後も是非、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・最初の無記名でのメールの質問に対して、対応が迅速であったこと。
・希望の屋根材の価格が一番安かったこと。
・担当者の丁寧で分かりやすい説明で、信頼できると思ったこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。
予想以上の仕上がりに妻ともども大変満足しております。
今後も何かありましたらお願いしたいと思います。
どうも有難うございました。

この会社に決めた理由

過去に実家のリフォームをお願いした会社であった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームで不安と緊張しましたが
担当者のわかりやすい説明、アドバイスなど安心してリフォームを頼めました。
工事開始から終了まで家の外観が見る見るうちに新築のようにかわる様を見て
リフォームして良かったとあらためて思いました。
職人さんと担当者さんに感謝です。

この会社に決めた理由

今回のリフォームが台風による屋根の補修だったので、会社選びの時間が
あまり無くＷさんがタイミングよく現場調査してくださったので
依頼することに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
きれいな仕上がりで使い勝手も良く、非常に満足して使用しております。
ご担当の方々には、見積りから打合せ、工事、アフターフォローまで、迅速、丁寧、かつ柔軟にご対応いただきました。期間を通じて安心してお任せできてとても有難かったです。
次回のリフォームの折にもぜひお声をかけさせていただきたいと思っています。
今後ともお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・見積もりの内容、品質、対応が優れていた。
・担当者の方に信頼がおけると感じた。
・価格に強いこだわりはなかったが、結果的に十分安価であった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

米国から２０日間足らずの一時帰国中に業者を商品を選定するという厳しい日程の改装であった。羽田へのリムジンバス出発の２時間前にこちらの会社と契約を終え瀬戸際で間に合った。４つの展示場を予約、案内していただいたことが大きく寄与したのは確か。工事も想定より１週間早く始めていただき、ウィークリーマンションでの滞在も最短の３０日で終わらせることができたのも、地元の、そしてやや規模の小さい企業だったら可能であったからだろう。大手の系列会社だとそのように迅速に運ばなかったのではないか。仕上がりには大満足。TさんAさんの対応も丁寧でありました。一時帰国、その４週間後に帰国という綱渡りのような改装・引っ越しの日程だったけれど、予想以上に上手く進み、こちらの会社を選択したのは大正解であったと信じています。こちらの会社さんの皆様、工事を担当してくださった方々、大きな声でお礼を言いたいと思います。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高く、メールのやり取りでも信頼性が感じられた。

お客さまのご感想

最初は担当者の人柄や説明力、丁寧な対応とプロとしての的確なアドバイスなどとても期待してましたが、施工日途中で契約通り出来ないとの話、でもよくよく聞けば出来るとのことで後日施工することになりましたが、それからの対応がすべて後手後手になり何故きちんと説明してもらえなかったのか、何故契約してから１か月以上もあったのにこの様な不備が無いように業者と打ち合わせ等がなされてなかったのか、残念で仕方ありません。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。
色々な質問等にも、きちんと対応ができ提案・プランが良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

台風で雨漏りした屋根のリフォームでお世話になりました。屋根専門の職人さんを手配していただき満足できる仕上がりとなりました。次回は雨樋工事を依頼したいと思っております。

この会社に決めた理由

提案プランが迅速でこちらのニーズに合っていたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今後も工事がありましたら御社へ相談するつもりです。

この会社に決めた理由

塗装職人を抱えており、塗装工事の専門会社であったこと、及びその関係もあってか見積もり額が一番安く、また担当者の対応にも信頼がおけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りも細かく出していただき、何回もの質問にも回答をいただき、回答の内容によって再見積りを何度もおこなってもらった。工事の方もお風呂に早く入れるように遅くまで工事をおこなってもらい、最後の掃除まできちんおこなっていきました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった事と担当者の人柄と対応力
何回ものこちらからの質問にも回答してもらい、また細かい内容変更を何度もおこないその都度再見積もりをしてもらった。また風呂釜の調子が良くないときもすぐに対応してもらい助かりました。また家内の実家の小口の修理にも対応してもらい、対応の良さを確認できた。見積もりで他社で安いところはあったが家の中のリフォームということで担当者が信頼できるところに決めた。