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浴室・バスの評判・口コミ(645ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,328件の評価・クチコミを公開中!

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25,860件中6441〜6450件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初回打ち合わせから工事完了まで、非常にわかりやすい説明で、一つ一つ納得しながら施工していただけた事に、本当に感謝しております。そして仕上がりは、想像の一段上をいく綺麗さで、思わず感嘆の声を上げてしまいました。
私達の漠然としたイメージに対しては具体的な案を、細部に目がいきすぎた時には元々の希望にたちかえった提案をしていただき、プロの凄さを実感しました。予算や構造によってできる事できない事がありますが、常に率直なご意見をいただけるので、安心して自分達の希望をお伝えすることができたのが、とてもよかったです。
家造りに憧れのイメージをもっている方や、今現在解決したい困り事がある方に、とくにおすすめしたいです。
リフォーム完了後も、既存の設備も含めて棚板の追加等にも対応していただき、アフターフォローも素晴らしいです。

この会社に決めた理由

担当者様のわかりやすい説明、知識の豊富さと提案力が素晴らしかったので。
とくに、予算的には優先順位が低いけれど、利便性としての優先順位は高い、という我が家の悩みの種となっていた箇所に対して、見事に解決する提案をいただいた事が決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、身に余るご評価をいただき、ありがとうございます。今回印象的だったのは、今回のリフォームをご家族皆さんで楽しんでいらしたという事です。いろいろなショールームに足を運んでいただいたり、お子様も交えそれぞれのお部屋の壁紙を選んでいただいたり、ご家族皆さんでの家づくりでしたね。そこに携わることが出来て私どもも楽しんで工事を進められました。お子様たちもより一層、我が家に対する愛着が深まったと思います。家づくりは一旦終わりになりますが、今後もご相談事などございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 6,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/09/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
メールにも記載しましたが、最後に釘が落ちていたのは、
少し残念でした。
ただ、担当のSさんに、最後まで対応いただき、
母も安心しておりました。
今後も何かあれば、お願いしたいと考えておりますので、
引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

評価が高かったから。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただき、ありがとうございました。
釘が落ちていた件につきましては、ご心配とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃・確認をより徹底し、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
担当者にも温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 ふじみ野市
価格 320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 階段
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/09/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には大変お世話になり、施工中不安な箇所を相談するとすぐに対応してくれ、説明をしっかり行っていただきました。細やかなサービスもしてくれ痒い所に手が届くような気持ちで施工後も大変満足しております。ただ、大まかな施行内容の終了後、1~2点細かい内容の施行が残っている時点で中々連絡が来ず、こちらから催促することになったのでその見通しなどの説明を行っていただけてたら尚良かったなと思います。
気になった箇所はしっかりとフォロー、修正していただきありがとうございます。
仕上がりも大変満足しており、新築のように生まれ変わりました(外観が)。風呂も使いやすく、掃除しやすくなり、これから冬も暖かく入れそうです。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・元々風呂のリフォームを考えていたが、外装について相談したら現地調査で外装が風呂より先にやった方が良いと(両方行う前提ではなく)リフォーム会社としては言い辛いかなと思われることを伝えてくれた。
・担当者の人柄が良かった。
・納得できる価格だった。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
外装と浴室のリフォームをお手伝いさせて頂きましたが、ご満足を頂けようで私も嬉しく思います。
ご指摘を頂きました箇所については、今後に生かしていきたいと思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。

施工地 埼玉県 川越市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

新しいバスの仕上がりに感謝しています。無事に完成して本当に良かったです。

この会社に決めた理由

評価、実績、価格の点で

リフォーム会社からの返答

この度は数ある工事店の中から弊社をお選びいただき誠に有難うございました。また、大変良い評価を頂戴し有難うございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、社員一同、より一層の努力をしていく所存でございます。今後とも末永いお付き合いを賜りますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 岡山県 岡山市
価格 1,660,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の皆さん、担当者さん、今回の浴室リフォームでは大変お世話になりました。
おかげさまで満足できる新しい浴室になり、非常に快適にお風呂を楽しめています。
こちらの会社さんにリフォームをお願いしてよかったと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が常に親身になって私たちの疑問や要望に速やかに対応していただけました。 工事も予定通りに丁寧に進めてもらいました。
こちらの会社さんだけが見積もりの段階で、市の補助金が利用可能であるとの提案をしてくれ、結果的に他の業者の見積もり額よりも安くリフォームができました。

リフォーム会社からの返答

リフォームは現場によって対応が異なり、施主様のご協力をお願いする部分も多いのですが、八王子住環境補助金の対応から現地調査、工事の際も細かに気を遣っていただき、スムーズに工事が出来たのは施主様のご対応あっての事と感じております。
私を始め、施工スタッフにも優しくお声がけくださり、終始心地の良い現場となりました。
完成後心から喜んでいただけて、快適な暮らしをご提供出来て良かったです。ご依頼いただきありがとうございました!

施工地 東京都 八王子市
価格 1,058,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初のプランとは違う提案であったが思っていた以上によくできた。       
コロナの影響をまともに受け関係者のみなさんご苦労様でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と特に提案プランが良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。
コロナの影響により工期が長引きましたが、大変な中、現場に足を運んで頂き、ご協力頂きました事、心から感謝申し上げます。
お住まいで今後何か御座いましたら、いつでもご連絡下さい。
今後共、何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 10,725,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 和室 玄関 その他
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/09/11
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

普通だと思います

この会社に決めた理由

特にありません。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
お客様の声を今後の営業、工事管理に反映させて頂きます。
今後も弊社を宜しくお願い致します。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,153,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2020/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社さんは現地見積もりに時間がかかってましたが、素早く見積もりを取ってくださりました。
とても親身で、人当たりもよく、見積もりも他社に比べて安くしてくださってました。

リフォーム中も、工事に来てる方が家族に会うと、元気に挨拶してくださったり、
リフォーム途中を見せてくださり、家族も安心して暮らせました。

会社の方、リフォームに来てくださった方、みんな素敵な方でした。

リフォームが終わってもう皆さんに会えないのも寂しいので、
また家のリフォームはこちらの会社さんに依頼しようと思います。

この会社に決めた理由

・実際に工事もできる方が対応良く、見積もりをとってくださったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
大変良い評価を頂けまして弊社一同嬉しく思っております。
有難うございます。
今後共、どうぞ末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。

施工地 東京都 世田谷区
価格 636,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切に対応してもらえた事。
この会社を選んで良かったと思いました。

この会社に決めた理由

他社より見積りが安かったので。

リフォーム会社からの返答

工事期間中はたいへんお世話になりました。
ご心配の時期ではございましたが、メールでのご質問やお電話を頂戴し、ご不安を解消され熱心にご計画をお進めいただきました。ご協力のおかげで円滑に工事を進めさせていただくことができました。お困りのことを率直に提示していただき、ご不安を解消してお進めいただきました。ご説明にご納得され、ご予算の中で実現されご満足いただけたこと、そのお声が励みとなります。ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 松原市
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室
2 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/09/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

施工開始~完了までの不満点が大小いくつかあります。
小さな点ですが、提出するはずの見積り・サンプルなどが期限までに来なかったり、内容が一部抜けていることがありました。
連絡のミスなどもあり、対応が「軽いな」という印象を受けた場面がありました。
大きな不満点は、引き渡しの際に二度もガスが使えなくなっていたこと等、最終確認のずさんさ。そしてそのクレームをした際の、対応の不誠実さです。
謝罪や反省の言葉はもらいましたが、マニュアル・定型文的な印象で、真摯な印象を受けません。すぐに電話をしてとお願いしたのに、なかなか連絡がこず外出されてたり、上席の方からの説明と謝罪も求めたはずですが、スルーされたりで、会社全体にも不信感が残ります。

工事に関しては若干の不具合もありましたが、手直しをしていただき、全体的には満足です。
それだけに、期待していた対応の面で、最終の責任感の薄さを感じて非常に残念です。

この会社に決めた理由

見積もり依頼から成約までのスピード、対応が良かった。
担当者が信頼できそうな方だった。

リフォーム会社からの返答

評価のご登録を頂きまして誠にありがとうございます。
お引渡し前のチェックが一部不十分だったことで、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
工事中はその都度、多数のやりとりをさせて頂きましたおかげで一部手直しもございましたが全体的にはご満足頂ける工事になり感謝しております。
また、ご依頼を頂いた段階でお急ぎの対応をさせて頂いた方が良いかと思い予定を工面し対応させて頂きました。
一部、サンプルの手配に漏れがあったりとご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
どの様な状況でも、今後きちんと対応させて頂けるよう社内で反省と改善の対策の時間を設けさせて頂きまして改善してまいります。
今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
この度はお世話になりまして、誠にありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,810,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
25860件中6441〜6450件表示

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まとめ

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浴室・バスリフォーム工事の評価・クチコミは25,860件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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