浴室・ユニットバスの評判・口コミ（2154ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格は２番目でしたが、対応よくして頂き、両親も気に入ったのでお願いしました。

この会社に決めた理由

親戚の紹介

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださった、大工さんや職人さんの人柄が素晴らしく、仕事も美しく信頼しておまかせできました。仕上がりがきれいで、今回の依頼には直接関係のない排水の不具合にも、最善の対応をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

問い合わせたとき、週末だったが、一番、返信が早かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業、プランナー、施工管理のそれぞれの方の丁寧、迅速な対応に感謝しております。施工時の各業者の方々の対応も、質問に対して親切な説明で、安心して工事をお任せできました。ネットを通じての業者選択でしたが、御社に決めて良かったと家族全員の思いです。

この会社に決めた理由

ネットで、いろいろ調べて、利用者の評価や、施工例を参考にしました。ホームプロの申し込みによりと、知人の紹介により５社の見積もりのうち、早速に訪問していただいた御社の営業の方、プランナーの方のお人柄でも、御社に決めさせていただいた理由のひとつです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

そもそもの築年数が古く、トイレもなく、下町の路地裏の住居で、更には震災後の悪条件の中、一ヶ月の短期間で仕上げて頂きました。老人の一人暮らしで生活をする上で、不自由の無いよう、住み心地のいい形で改修工事を行っていただいたことに感謝です。自分の家とは思えないくらいに完成していただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずは価格面。そしてチラシの内容が様々明確だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問や要望に、丁寧に対応していただき、有り難うございました。工期も１日で済んだ為、余裕ができ助かりました。

この会社に決めた理由

担当者が気軽に相談に応じてくれたり、価格面でも納得できる内容でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格交渉については、こちらの希望を聞いて頂きありがとうございます。工事を依頼した後の連絡が、少々少なかったと思います。

この会社に決めた理由

薦めて頂いた仕様が良かったことと、金額を希望にあわして頂いた事。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの業者さんの事は、今回リフォームするにあたって初めて知ったので、まず相談会に行ってみたのですが、説明がとても良かったので、お願いしてみることにしました。打ち合わせの時間にしても、リフォームの内容にしても、こちらの都合や希望をしっかり聞いてくれたのが、嬉しかったです。担当の方が、工事が始まる前にご近所に挨拶回りをしてくれたので、苦情などが来ることもありませんでした。途中途中で現場の様子を覗きに行ったのですが、職人さん達が黙々と丁寧に作業をしている姿が見られて感心しました。現場自体は、いつ行っても綺麗に保たれていたので驚きました。作業後に現場を見ていて少し気になるところがあった時に、電話で伝えたことがあったのですが、すぐに来て対応してくれました。見積りも妥当だと思いますし、期待以上の綺麗な仕上がりに非常に満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の細かな要望に対し真摯に取り組んで頂き、有り難く思っております。竣工後の使い勝手に関する相談への親切なご対応にも感謝します。

この会社に決めた理由

数回の面談を経て、担当者に信頼感を持つことができたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、連絡の素早さが素晴らしかったです。打合せ場所（自宅＆勤務先近く）など融通を効かせて戴き、助かりました。お陰様でかなりスムースに商談が出来たと思います。また今回、内装（壁紙、ＣＦ）を私自身が施工することに快諾戴き、また、工程の調整もして戴いたことを感謝しております。次の機会がありましたら、是非またお願いします。

この会社に決めた理由

自宅、勤務先ともに比較的に近かったこと。また、実施工業者の実績が多いということで決定しました。工賃は恐らくどこも変わらないでしょうから、用品の販売（仕入れ）価格の割引率が大きかったのも要因です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。担当の方のお人柄や敏速さは素晴らしく、信頼してお任せすることが出来ました。また、ほとんどの職人さんがまたお願いしたいと思えるような腕とお人柄でした。ひとつ湿気対策として洗面天井の機能素材の全面張りが出来なかったのが残念です。すぐに代替品を手配し取り付けて下さいましたが、良くも悪くもないという感じでしょうか。ただそれ以外はイメージ通りの仕上がりで、お掃除も簡単でピカピカ！家族全員喜んでおります。窓のない蒸し暑い中での工事で、職人の皆さんには大変感謝しております。また、細かい追加注文にもすぐに対応頂きありがとうございました。いくつか問題点もありましたが、最終的には御社にお願いして良かったと思っております。

この会社に決めた理由

見積りの段階で他社より割安だったのと、担当者が信頼できると思ったから。