浴室・バスの評判・口コミ（2154ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。色々追加していただいたり、ワガママを聞いていただきました。他にも安い見積もりをいただいたところもありましたが、内容でこちらでお願いしました。仕上がりにはとても満足しています。ありがとうございました。引き続き追加工事もお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の説明がとてもわかりやすかったこと、知識が豊富で色々相談にのっていただけそうだと思ったのでお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

私たちの要望に真摯に対応してくださり、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったこと、割安だったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

すべてのお仕事が大変懇切丁寧で、清潔感に富む現場が大変素晴らしかったです。気持ちよく使用させていただいています。

この会社に決めた理由

現場のチェックのきめ細やかさ、対応された方の真摯で丁寧な後説明が素晴らしかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが良く、非常に満足しております。東日本大震災の影響で資材の納期等が遅れ、大変だったと思いますが、最後まで丁寧に工事して頂き、ありがとうございました。また、次の機会にも、ご相談させて下さい。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄および、提案頂いた内容と金額で決定しました。

お客さまのご感想

他社を選択する余地はあったのですが、担当者の方の熱意に負け、御社に今回のリフォームを依頼しました。いくつかの問題に対しては、可能な限り対応していただいたようです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせのメールに対する返信は迅速で、安心できました。担当者の方は、ちょっと雑なところも見受けられましたが、施主だけでなく職人さんに対しても誠実に対応されているところを見て、その一生懸命さが伝わり、信頼できる方だと思いました。デザインセンスに関しては、当初のプレゼンの段階ではイマイチでしたが、トータルの仕上がりとしては大変よくまとめられていると思います。価格に関してですが、予算に対して他社は「どうしてもこれだけのコストが必要」と予算オーバーの金額を提示してきたのに対し、その予算で実現可能な方法を提示されてきた唯一の会社でした。しかも、建材や設備機器に関しては他社よりもダントツに安く仕入れられているようで、コストパフォーマンスは非常に高いと思います。

この会社に決めた理由

価格に関して大変納得できる内容でした。他社が無理でもここなら出来る理由がわかりました。また、問い合わせや見積り・プラン提出などの対応が素早く、安心できました。契約前に施工済みのお宅を見せてもらえたこともよかったです。そこで過去に依頼された方と直接お話しすることができ、また、その方と担当者の方の会話を聞いて、信頼されている様子が伺えました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

何度も打ち合わせを重ね、希望通りに仕上がりました。担当者も二人ついていただいて、細かいお願いや、工事途中の変更も聞いていただいて大変助かりました。また、こちらの要望を聞くだけでなく、更に発展させてこちらの考え付かなかった提案をしていただけたので、より良いものができたと思います。ただ、工事期間中に現場に監督役の人があまりいないことが不安でした。工程表とはだいぶ違う進捗だったので、いつ何に取り掛かるのか良く分かりません。最終的には、きれいに仕上げていただきましたが、現場監督がいつもいてくれたら、やきもきしなくて済んだのかなと思います。価格的にはかなり頑張ってもらえて、全体的には大変満足していますので、追加でお願いした工事もあり、まだしばらくはお世話になります。

この会社に決めた理由

数社に提案してもらった中で最もこちらの希望に沿った提案だった。また、発注を決まる前から頻繁に打ち合わせに付き合ってもらい、こちらの意向を理解してくれていると感じた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを価格と効果の面でバランスよく出来たと感じました。

この会社に決めた理由

リフォームの計画の価格と効果のバランスが整っているように感じたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

内装に対する助言が的確で、途中仕様変更などを行ったがそれに柔軟に対応して頂き、又仕上がりも予想を上回る内容で、大変評価している。

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟社の中ではリフォーム案が一番素晴らしかった。特にバリアフリーとオープンキッチンは他にない提案だった。価格は、結果としては高かったが不満は全く無い。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何もかも大変満足でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

窓口さんに、営業さんの対応が早く良心的で決めました。