リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
現場に近い会社で選定したが、途中で東京事務所が閉鎖となり不安になりましたが、しっかり対応して頂けました。ありがとうございました。
担当者の人柄と対応
このたびの全面改装工事の際は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
お打ち合せを進めている期間中に、弊社の都合で営業拠点が変わり、ご心配をおかけしまして申し訳ありませんでした。
施工期間中は、仮住まいをご用意いただいたので、施工はスムーズに行うことができました。ありがとうございました。
工事の終盤で、いくつかご心配・ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ありませんでした。
お引渡しの時期も延びてしまいご迷惑をおかけしましたが、これも、ご納得いただけるまで施工をさせていただきたいとの思いからでしたので、ご容赦いただければと存じます。
営業拠点は少し離れてしまいましたが、いつでもお伺いいたしますので、またお声をかけていただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
防蟻・防腐工事、ハウスクリーニングの工事価格が高い割に、工事の仕様書や作業標準書がないため施工品質をめぐって、トラブルになる可能性が高い。それらの書類は企業として当然揃えておかなければならないもの。そうでないと顧客は安心しない。
見積金額が同程度の業者が2,3社あったが、この会社の施工実績が多いので発注をきめた。
この度は大変お世話になりました。
防蟻処理、ハウスクリーニングの件で100%ご納得頂けなかった部分があり申し訳ございませんでした。
また、その貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂いた内容を踏まえまして、今後お客様の安心、満足の為にも改善致します。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,956,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
(50代/男性)
いろいろな面でご配慮をして頂きまして
大変満足しております。
今後ともよろしくお願い致します。
説明の明確さ、見積もり前の準備の良さ、こちらの勝手なお願いに
対する柔軟さ、価格の真面目さ、担当者の人柄等々
評価を頂きましてありがとうございました。
こちらこそお客様のご希望通りに仕上げる事が出来て大変嬉しく思っております、ありがとうございました。
これからもお客様の満足を目指して頑張りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 495,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(70代/男性)
お世話様になりまして有難うございました。お陰様で、今までのタイル床のヒヤットする冷たさも無く楽しく入浴させていただいております。
担当者が熱心で、説明が解り易く、丁寧であった。
この度はありがとうございました。タイル壁の在来浴室からユニットバスへ変更しました。鉄骨住宅で浴室サイズがイレギュラーな為、戸建て用とマンション用とショールームで大きさの比較をして商品を決定していただきました。今後も何かございましたら、何なりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/男性)
往復で合計70回程度のメールのやり取りに迅速に対応してくれました。
マンションで施工実績があった点、見積もりを細かく出してくれた点
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度はありがとうございました。また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 696,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 |
(30代/男性)
この度は大変お世話になりました。営業・職人の方には大変親切にして頂き有難うございました。役割分担があった為、面倒だったと思いますが、的確に作業をして頂きました。また機会があればご相談にのって頂きたいと思います。
最終決定は金額。
今回ユニットバスの交換工事をさせて頂きました。分離発注的な工事でしたが、明確なご指示を頂けたので工事をスムーズに進めることができました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 494,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(30代/男性)
ありがとうございました。
また何かありましたら、依頼させていただきたいと思います。
ホームプロ上での平均評価点が高かったため。
大変お世話になりました。喜んで頂きありがとうございます。
満足度評価の高い業者で決めた。とおっしゃっておりましたので、工事の遅れ、ミスがないように、事前準備をしっかり行い、期待を裏切らない工事を心掛けしました。
満足して頂き、私ども大変嬉しく思っています。
今後も満足度評価が高くなる応対と工事をして参りたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/男性)
施工の前半は工事担当者とのコミュニケーション不足があり、顧客要求事項や情報の共有が出来なかったことは残念でしたが、後半は社長はじめ作業員との共有化、一体化で作業を進めて行くことが出来ました。個々の業種の技術力もあり、満足のいく仕上がりと安心を提供していただきました。
また無事故で完成されたことに感謝しています。
これからも御社の益々のご隆盛をお祈りいたしております。
今回、住設より外装、塗装に重点をおき、納得いくプレゼンと価格で決定しました。
おかげ様で無事故でお引き渡し出来ましたこと、感謝いたします。また、前半のコミュニケーション不足について、お詫び申し上げます。大工や塗装の作業員にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。外部だけでなく、内部の浴室・洗面室・キッチンの仕上がりはいかがでしょうか?お孫様がいらっしゃった時
、びっくりされましたでしょうか?
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 4,178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 その他 |
(30代/男性)
リフォームして頂きありがとうございました。細かい要望や変更にも前向きに取り組んで頂いたおかげで、隅々まで満足のいくものとなりました。
不満がある点は、トイレの床高さを当初から下げて欲しいと要望していたにもかかわらず、その工事内容自体が抜けていたことです。最終的には納まりを工夫して下げて頂けたので、今は問題なく使えるようになりました。
竣工後、補修や追加要望なども迅速に対応して頂き、大変満足です。
評価の高い業者さんであることと、価格、担当者の前向きな姿勢、共感できる感性が主な理由です。
評価をご登録いただき、ありがとうございます。
高い評価をいただき、深く感謝いたします。今回は、ご購入された中古マンションの、全面的なリフォームをご注文いただきました。
リフォーム中、何度も足を運んでいただき、お打合せさせていただきました。ご不満点について、ご指摘をいただき、ありがとうございます。今後、ご指摘いただいたようなことのないよう、努力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,057,050円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/女性)
希望通りのリフォームとなりました。打ち合せの段階で、思っていたことと違っていた点もありましたが、その都度対応していただき修正したり追加したりと変更しながらリフォームを終了することができました。今後リフォームすることがありましたらまたよろしくお願いします。
希望額に対して見積もりが現実的な金額であったこと。
説明にいらした担当の方の人柄が大きかったと思います。
大変高い評価を頂きありがとうございます。
また、工事期間中、駐車場等のご配慮を頂きありがとうございました。大変お世話になりました。ご家族様にもご協力いただき、嬉しかったです。今後とも末永くお付き合いいただきますよう、お願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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