浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1680ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

適切なメーカー選択や商品のランクの選択をして頂き、無駄の無い効率的なリホームが出来たと思います。

この会社に決めた理由

会社近所で、ホームプロでの実績が多いから。

お客さまのご感想

防塵対策に不満。その他の点はおおむね普通の上。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事の際にはきっちりとした養生から始まり、工事関係者の対応も終始安心できました。もちろん営業担当者についても親身にご対応頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

相見積もりをさせて頂き、各社の提案内容や担当者の応対等を比べてみたところ、他社よりも価格は高かったが、担当者のレスポンスが早く、かつ親身に対応頂いた点が、決め手になりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初のメールでの問い合わせの段階から、こちらからの質問にすぐにお答え頂き、契約後についても気になったことや変更箇所についても迅速な対応でした。
工事完了後も少し気になる点について問い合わせたところ即日対応して頂けて助かりました。
またリフォームする際にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

素早い対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小工事にもかかわらず、丁寧に対応いただき、助かりました。また、価格面もリーズナブルでよかったと思います。

この会社に決めた理由

見積りにおいて、価格と施工内容のバランスが絶妙だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

難しい部分を、アイディアと努力で、「広く使えるお風呂にしたい」という私の願いを叶えてくれました。また、職人さん達も礼儀正しく、清々しく、テキパキと作業してくださり、見ていて気持ちが良かった。

この会社に決めた理由

なぜリフォームしたいかの理由を聞いてくれ、その願いを叶えるべく努力してくださったのはこの会社だけでした。洗濯機で右半分が取られる中、ドアを開き戸にしたいという難しい希望を叶えてくれました。他社様は独自のアイディアをくれず、折り戸でも大丈夫、二枚引き戸でも何とか入れるでしょうなどの意見のみ。代替え案を出してくれたところを高く評価しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少しトラブルもありましたが、仕上がりはとても満足しております。初めて見て頂いた時に担当の方のみではなく、実際に工事をされる職人さんも一緒に来て頂いた方がより良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の信頼感

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。短い工期でも、職人の方が丁寧に仕事していただきました。また、担当者の方は、今回のリフォームに自体には含まれない部分の細かいことについても、経験に基づき親切にアドバイスをいただきました。全般に、家内もとても満足しており、ほぼ満点です。浴室入口の枠手配品の手違いがありましたが、使用可能な時期には影響を与えなかったので気になりません。あえて言えば、一度現地確認の日時を間違えられたので、約束/時間の厳守性を４とさせていただきました。
次にキッチンのリフォームを検討する際にも候補にさせていただきますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

複数の業者と比較検討させていただいた中で、価格、納期ともに一番すぐれていたので、逆に品質の方を少し心配していたのですが、担当者のわかりやすい説明と熱意により、ここに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変よかったです。困っていたので助かりました。

この会社に決めた理由

1社のみ応募でしたが、問題ありませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

紹介は１社のみであったが、段取りよくメールも迅速であったことを好ましく思った。

この会社に決めた理由

何よりも地元の業者であって電話にて誠実さもあり、又電話に出た方が現地調査説明、施工から完結までを担当され責任感のある業者だと好ましかった。