リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
契約前までの対応はまあまあでしたが、工事中は外壁の色が違ったり、トイレの床が違ったり、ハラハラしました。こまめな連絡もなく、こちらから連絡することが多かったです。支払は済ませましたが、まだ、約束しているかべの補修が済んでいません。
職人さんたちは一生懸命にやっていただいたと思います。
担当者の工事がいくつも重なり、混乱してたんだろうと思いました。もう少し現場に顔を見せて頂けたらよかったです。
耐震補強の実績
この度は、私どもで施工をさせて頂いたにもかかわらず、満足して頂ける結果を残せなかった事、大変申し訳ございませんでした。
おっしゃられるよう、工事が重なっておりましたが
「もっと顔を出せれば・・・」「逐一ご連絡をさせて頂ければ・・・」そんな後悔ばかりしてしまっています。
今回ご指摘頂いております『連絡・報告・お顔出し』につきまして、今後一人一人のお客様に対しまして、もっと徹底させて頂きたいと思いますので、再度チャンスを頂ければと思っております。
また何か気になる点など発生した場合、ご連絡をください。
早急に対処をさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
施工地 | 京都府 八幡市 |
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価格 | 4,802,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
(30代/男性)
話の進む中、思い付いた注文を言うごとに、その都度親身に対応頂きありがとうございました。また、長い期間大変お世話になりました。
丁寧で、親身な対応と、こちらの理想に対しての提案力が他社より優れていたところ。
この度は大変素晴らしいご評価をいただき
誠にありがとうございました。
ご相談時からしっかりしたご要望をお聞かせいただけたので、
ご提案もスムーズにご対応が可能でした。
お打ち合わせも弊社のイベントへの参加や
メーカーショールームでのお打ち合わせを頂き、
お客様と一緒に楽しくお打ち合わせする事ができました。
施工に入りましても、現場でのご確認やお打ち合わせを頂けたので、
ご要望通りの仕上がりにつながったかと思います。
今後もお役にたてるように頑張りますので、
末永いお付き合いをお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 10,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(30代/男性)
想像以上の仕上がりで大変満足しております。 また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
割安だったから。
お打ち合わせの日程変更などいろいろとお聞きいただいたにもかかわらずご評価いただき本当に有難うございました。
これからも長いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
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価格 | 170,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(40代/男性)
隅々まで清掃後、防水処理を施して頂き、本当にありがとうございました。
始めは、金額重視でお願いしてしまいましたが、丁寧なお仕事ぶりに驚きました。
現場を褒めて頂けることが本当に嬉しいです。
防水工事は定期的に行う家の行事になると思います。
今後ともよろしくお願いします。
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 575,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
(60代/男性)
メールでの問い合わせから施工完了まで、誠意ある対応をして頂き、感謝しています。
契約時のこちらの要望も受け入れて頂き、工事途中の手直しも、納得のいく仕上がりになり、満足しています。
只、もう少し丁寧に仕上げて欲しかったと思う部分があるのが心残りです。
リフォームを考えた時、会社選びで思案しましたが、色々考えてI社さんにお願いして良かったと思っています。
お世話になり、ありがとうございました。
これからも、どうぞよろしくお願い致します。
ホームプロでの評価が高い事。
相見積りで、工事内容と価格が一番納得出来た事。
担当者の人柄・誠実さ。
近隣の会社。
この度は工事をご注文いただき、誠にありがとうございます。
手直しがあったり天候による工期の遅れがあったりと、ご迷惑をお掛けした点も多くありました。
しかし「満足」と言って頂き本当にありがたく思います。
今後も、お家のことでお困りのことがございましたら、どうぞお気軽に弊社までお申し付けください。
頂いたご指摘を糧に今後も邁進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 740,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
(60代/女性)
会社への信頼感と担当者の適切で素早い対応と丁寧な説明、応対で、安心しておまかせできました。
こちらの希望に即した見積額で提案してくださいました。
提案、見積もりの対応も早かった。
この度は大変お世話になりました。有難うございました。
私たちは常に理想の暮らしを実現する住まいを提供する事を念頭に置き、活動しております。お客様からも大変満足との評価を頂きまして誇りに思います。これからは変貌したお住まいで 『うれしい、楽しい、大好き』 を実感して頂ければと思っております。
大変有難うございました。今後共、何卒宜しくお願い申上げます。
施工地 | 広島県 尾道市 |
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価格 | 9,200,761円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(50代/男性)
希望、相談事にこころよく対応していただき大変感謝しております。
何社かの担当者とお会いいたしました。どの担当者の方もいい方でしたが
施工を依頼した担当者の説明で完成後のイメージがよく理解できたので決めました。
この度は京都市右京区のお客様から、屋根・外壁・玄関・和室等の改修工事のご依頼をいただきました。玄関が狭いため玄関廻りの間仕切りの変更や、収納スペースを増やしたいとのご相談をいただき、玄関扉の取替や吊戸棚やクローゼットの新設等をご提案させていただいた結果、工事内容やお客様へのご対応にご満足いただき、担当者といたしましてもとても嬉しく思います。工事中は飲み物など色々とお気遣いいただき本当にありがとうございました。またお住いでお困りのことがございましたら、お気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 3,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
(50代/男性)
現場作業期間中の現場監督的な活動をされた方が細かい対応と配慮していただきました。満足出来るものでした。
仕事の進め方と対応実行力
施工地 | 埼玉県 草加市 |
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価格 | 2,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
丁寧な対応、こちらの意見も聞いて頂き、ありがとうございました。仕上がりも、大変満足しています。
実績。
N様、この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
工事中の音や、天候による工期の延期等、御迷惑をおかけしたかと思いますが、工事についてご満足いただけたとの事、安心いたしました。
また、アンケートへのお褒めの言葉の数々は、日々の励みになります。ありがとうございます。
また何かございましたら、お声掛けくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
施工地 | 大阪府 高槻市 |
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価格 | 400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
大変ありがとうございました。
満足しております。
今後も御社にいろいろとお願いしようと思いますので、宜しくお願いします。
誠実な対応や説明
この度のリフォームご検討は10年超経過した屋根と外壁のメンテナンスでした。屋根はスレートで苔はあまり年月を感じさせない状態でしたが退色が顕著な状況で、棟板金の釘は抜けかかっていました。サイディングの外壁は反りと目地の劣化が進んでいる状態でした。最善なメンテナンス方法選択で、屋根は棟板金部分のコーキング打ちとパッキン付きビスで補修後に塗装仕上げいたしました。外壁は反りをビス打ちで処理し、目地の打ち替えを行ない仕上げました。バルコニー防水工事も今回一緒に行いました。出張中のご主人様とは、工事進行状況を写真添付メールでやり取りしつつ、ご帰宅された時の笑顔を思い浮かべながら日々進行させていただきました。スタッフへのお気遣いに心より感謝しております。今後のメンテナンスでもまたご用命いただければと存じます。誠にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
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価格 | 1,340,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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