愛知県・名古屋市西区の評判・口コミ（10ページ目）

お客さまのご感想

こちらからの質問にに対し、休みをとっているにもかかわらず営業マンから必ず電話連絡が入り、迅速に対応してくれた。

お客さまのご感想

基本的に、ほぼ予算通りで、満足の行く施工をして頂けました。工程中や最終の仕上がりに、やや不満というか、疑問を持った部分があったのですが、それらについても、きちんと説明を頂き、納得できました。また何かありましたら、お願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

夜遅い時間でも、担当の方に対応してもらったり、こちらのほうが恐縮するくらい、担当の方にがんばってもらいました。ソフト面、ハード面ともに満足度の高い会社をチョイス出来たと自負しております。

お客さまのご感想

今回は賃貸しているマンションの給湯器の変更でした。現住所が千葉ということで、修繕事項があるたびに、今まで管理を委託している会社から紹介してもらったリフォーム会社で何度か行っていましたが、金額が高いような気がしていました。そこでホームプロで見積もりを依頼したところ千葉での工事業者と同じ金額が出てきましたので、次回以降もニーズがあれば、こちらでお願いしようと思います。また、書類の受け渡しや連絡についてもきちんとしていました。

お客さまのご感想

対応が早く、また、約束が確実で気持良く工事が出来た。出来あがりも満足がいくものであった。これで、金額がもう少し安ければ申し分なし。（他社と比較はしていないので、高いかどうかは解らないが、考えていた予算内で納まれば申し分なし）

お客さまのご感想

年末年始休暇を挟んだため予測より時間がかかりましたが、無事完了しました。些細なことですが、部品の離脱（ねじ、キャップ）が数日後にあり、完工の確認をもう少ししっかりしていただけたらと思います（いずれも素人で対応可能でしたので処置済み）。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は以前バスのリフォームの際に、息子に良い人がいると紹介してもらったのがきっかけで、今回もトイレをお願いしました。営業担当の方は、打ち合わせの時も作業の時も、全て5分前に訪問いただけました。職人さんもご年配の方達でしたが、皆さんとても丁寧に接してもらえて、すごく良かったです。養生もしっかりしていましたし、ご近所への挨拶もタオルを持って一緒にまわっていただけましたので、全く問題ありませんでした。作業前、作業後の説明も、疑問点にきちんと答えてもらえたので安心できました。仕上がりについては、期待以上にすみずみまで丁寧にやっていただけたので、大変満足しています。価格については、あまり相場はわからなかったのですが、仕上りを見ても良いところにやってもらえたなと思っています。全てにおいて信用ができるので、またこちらにお願いしようと決めています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は駅から自宅への通り道にあったので、気になって今回お願いしてみることにしました。担当の方は細かいことまで聞いていただけて、こちらの要望もしっかりと確認してもらえました。職人さんもとても良くやっていただけたと思います。現場にはしっかりと養生をしていただけて、角をカバーしたり足場の安全性に気を配ってもらえました。毎日綺麗に掃き掃除をしていただけていたので、目立ったゴミは一切ありませんでした。その日に施工した内容の説明もあったので、安心できました。こちらが要望していない事にも気づいたことは全てやってもらえて嬉しかったです。こちらの会社の対応や仕上がりを考えたら、今回お支払いした費用も安かったと思っています。これから先、リフォームをする機会があれば、またこちらの会社を利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は友人からの紹介で知りました。担当者の方は訪問の際、約束時間の30分前に来ることもありましたが、ほぼ時間どおりでしたし、服装もしっかりしていました。先入観をもってはいけませんが、話し方はどうなんだろうと思っていたところもあったのですが、違和感なく感じの良い対応で安心しました。養生もしっかりしていました。一度、台風でカバーがとれてしまったことがありましたが、時間外でも対応していただけたので、ありがたかったです。会社の場所が遠いのでどうかと思っていたところもあったのですが、後々の事も相談に乗りますと言っていただき、そういったところでも不安が払拭されました。仕上がりについても全く不満はありません。価格については仕上がりをみて満足しています。総合的に不安なく工事を終えられたので、近々予定しているリフォームも、またお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回で2回目のリフォームでしたが、前回と同じ、こちらの会社さんにお願いしました。前回は社長さんの意気込みと熱意を感じ、見積もりも他社より安い価格でしたので、お願いしようと考えました。担当してくれたNさんは、言葉遣いや身だしなみなど気になることはなく、特に問題はありません。応対態度も良かったですし、工事内容の説明も、だいたいは理解できたと思います。お願いしたトイレもきれいに仕上がっていましたし、今は不自由なく使用することができています。作業前に養生はしてくれていましたが、後で少し汚れを見つけてしまいました。このくらいの汚れなら仕方がないものと思っていましたので、特に指摘もしませんでした。作業スタッフに対しては、少し気になるところもありましたが、次回もリフォームの依頼をするかもしれませんので、今は特に言いたくないと思っています。