愛知県・名古屋市の評判・口コミ（97ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い家で色々やりにくかったと思いますが、綺麗に仕上げて頂いてありがとうございました。
あれもこれもと追加追加で、長期間になってしまいましたが、最後まで親身になって工夫して頂いたことに感謝申し上げます。
娘はいよいよ臨月に入り、リフォームした部屋で新しい家族を待っています。

この会社に決めた理由

最初に見積もりに来て頂いた時の対応が、的確でこちらの意向を尊重してくださっていると思えました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

押入れの棚板の修理という小さな仕事でしたが、大変丁寧に、また迅速に行っていただきありがたく思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

小さな修理でしたが、素早く対応してくださいました。
見積りも施工も迅速でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはご苦労さまでした。不慣れなため、いろいろな面でお聞きし、かつ確認をお願いしましたが、快く対応いただけ安心して進めることができました。今後もなにかあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

すべてにおいて迅速に対応したもらったこととメーカー同行して、工事の下見、内容を丁寧に説明してくれたことで決めました。

お客さまのご感想

お疲れさまでした。最終日 床のダンボールの下に釘があり、そのダンボールと釘を一緒に引きずったのでしょう 床に20cmほどの長さに深い傷がつきとても目立ちます。
吊り戸棚を付けていただきましたが 、扉がズレていて不安でしかありません。

この会社に決めた理由

他社が入らないと言う大きさのお風呂が入るとと言ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、無事工事も終わりありがとうございました。屋内工事において、不在が多く日程について配慮を頂き大変助かりました。ご近所への挨拶もしっかりしていただき施工業者さんの評判も良かったです。リビングの床補修をお願いしたのですがこれが神業的な出来上がりで大満足です。外壁工事の際に発見した割れた瓦の交換もしていただき、随所にプロ意識を感じました。また何かありましたら依頼をしたいと思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案・プランが私どもの希望に一番近かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日々生活するごとに、使いやすさ、快適さを実感しています。
希望を形にしていただき満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
歴史のある会社で、地元で実績があるから。
提案いただいた間取りがよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

回答が遅くなり、申し訳ありませんでした。いろいろ話をし、満足できたリフォームでした。今後、生活していくなかで、変更したい箇所がでてきた時には、また工事をお願いしたいと思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

当初の見積もり金額。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

「当社の売りは人柄」とHPに書かれていたのを見て、随分抽象的だな…と思っていましたが、営業のMさんと現場監督のKさんに担当して頂いて、本当にその通りだなと実感しました。
共働きなため鍵の受け渡しで何度もご迷惑をかけたり、追加の工事も色々お願いしましたが、いつも笑顔で対応して下さって本当に有難かったです。
現場の職人さんたちも皆さん気持ちの良い方ばかりで、安心してお任せできました。業者さんへの指導もしっかりされているのだと思います。
金額は他社と比較して安い方ではありませんでしたが、初めてのリフォームで不安を感じることなく完成し、今後もお世話になりたいと思える会社に出会えたと思えば納得の金額です。ホームプロにも感謝です。
浴室だけでなく洗面所も本当にきれいで快適になり、これまではただ「用事をする場所」でしかなかったけど、今は「家の中でとても好きな場所」になりました！有難うございました。

この会社に決めた理由

１．現地調査をした他社はいずれも、在来工法の浴室の中にユニットバスを入れるため、現状より浴室が狭くなるという提案でした。
こちらの会社の担当者さんだけが、30年以上前の古い図面を丁寧に見て下さり、元の壁の位置がここにあったから変更できるはず、と浴室を広くする提案をしてくれたことに、技術力への信頼が高まったことが最大の決め手です。
２．見積依頼への返答メールや電話連絡がいつも早く、応対もきちんとしていました。
３．担当者の人柄が爽やかで誠実、約束時間を正確に守り、こちらの質問や要望を漏らさず的確に答えてくれました。
４．ホームプロでの高評価と成約件数の多さ。以上で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨が続き、なかなか思うように作業が進まなかった中、想像以上にたくさんの物が入るキッチン収納と、犬が楽しそうに走り回れる素敵な庭をありがとうございました。担当者さんの温かい人柄と、工事をして下さった大工さんたちの説明が分かりやすくて勉強になりました。金額も予算内できちんとおさまり良かったです。次にリフォームする時も是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

・地元の企業だったから
・担当の方の対応が早かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になリました。
風呂・洗面所・トイレの水周りをリフォームする事になり、何社かお見積りをお願いしましたが、決め手になったのは担当者様のお人柄や頂いた見積もりの細かさでした。
当方が個別に依頼したシロアリ業者の方と連携して下さったり、普段お使いにならないメーカーのユニットバスをお願いしたりとご面倒もおかけいたしましたが、キチンと対応頂きました。見違えるようにキレイになった水周りには大変満足しております。
また何かありました際には宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

金額が妥当だった事と、担当者が信頼できそうだった為。