築年数：6〜10年の評判・口コミ（436ページ目）

お客さまのご感想

今回は本当にありがとうございました。何件ものリフォーム業者が逃げる中、最後まで笑顔喰らい付いて来てくれたＨさんに脱帽です。将来的に子供部屋のリフォームも考えていますので、その時もまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・最後まで残ったリフォーム会社のうちの一社であったこと。・他社よりも金額は上だったが、提案が良かったこと。・営業さんの人柄。

お客さまのご感想

今回は無理な日程にもかかわらず色々対応いただきありがとうございました。対応、内容、サービス、価格すべてにおいて満足いきました。今後も追加でリフォームする場合はお願いしたく思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応、価格、提案内容にて決めました。

お客さまのご感想

ホームプロのシステムにより、やる気のある会社からのアプローチが受けられ、価格、工事内容などを比較でき、一番気に入った会社に施工をお願いすることができました。事前に各会社の担当者とメール交換できたことで、自分たちの希望を一番確実にかなえてくれる会社を見つけることができました。

この会社に決めた理由

メールの返信が早く、丁寧で、こちらからの発信を深く理解して答えてくれていると感じました。質問に答えるだけにとどまらず、新しい提案もしてもらったことで、よりリフォームに対して理解でき、希望の仕上がりが形となっていくのが感じられました。３社に現地見積りをお願いしましたが、最終的にはマンションの売主さまへの心遣いとわたしたちに対する接し方が一番丁寧で感じがよかったこと、見積後の内容説明の際に、時間をかけて工事内容・価格を考えてくださっていることが感じられたことです。

お客さまのご感想

大変な工事だったのに、丁寧に実測に対応して頂いてとても満足しています。

この会社に決めた理由

何社か紹介して頂き、その前にも二社に見積もりをお願いしましたが、出来ないと言われた会社や非常に高い値段になってしまう会社で半分諦めていました。また、ホームプロで紹介して頂いた業者さんで、見積もりまで持ってきて頂いたのですが、その後、連絡が来なくなり、こちらから連絡をして、一週間後に連絡しますと言われたのですが、結局二週間経っても連絡が来なかったので、「今回も出来ないのか・・・」と完全に諦めていました。でも、ダメもとで、Ｆ社さんに見てもらったところ、「出来ます。何とかします。」という返事をいただき、また、価格も相談に乗って頂き、大変助かりました。また、職人さんの技術力も高いようで、実家の工事もお願いするかどうか考えています。

お客さまのご感想

駐車場のターンテーブルの工事で、短工期でしかも雨の時期だったものの、以前の業者の約半額で、満足のいく出来上がりでした。元々、ターンテーブルのサビがひどく、実は１回目の塗装ではほんの一部が剥離したものの、すぐに再塗装を行ってくれたので、そのフォローの速さと確実性にも満足しました。集合住宅なので、今後も共用部分で他の工事が発生した場合もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

写真での見積もりに対応してくれた「速さ」と、見積もりの安さ。

お客さまのご感想

Ⅰ様書き込みが遅れてしまい申し訳ありませんでした。度重なるスケジュール変更にも柔軟に対処して頂いて、大変助かりました。クロスの張替、洗濯機置き場の扉改修、ハウスクリーニングを依頼させて頂きましたが、どれも非常に満足しております。洗濯機置き場の扉については、引越が終わるまで、洗濯機がうまくおさまらないのではと正直な所思っておりましたが、全てぴったりと収まり、妻と共に大喜びしました。また、雨漏りの発見してもらい、引き渡し前ぎりぎりに補修をする事が出来て、非常に助かりました。また機会あれば是非お願いしたいと思っております。

お客さまのご感想

当初の営業担当の方が変更になり心配でしたが、新しく担当となったAさんの対応が非常に俊敏で、満足度の高い最も重要な理由です。会社の皆様のポテンシャルの高さを感じました。特に事前説明などもしっかりしており、安心してお任せできました。当初の依頼時点で、細部が完全に確定していないにもかかわらず引き受け頂き助かりました。

この会社に決めた理由

対応の早さ。担当者の人柄。説明内容に技術的な安心感を感じた。

お客さまのご感想

いろいろ細かいところまでチェックして頂き、問題箇所を発見、適切な提案ありがとうございました。近隣からも特に苦情は無く、スムースに進みました。

この会社に決めた理由

質を落とすような仕事をしないと感じたから。

お客さまのご感想

こまかい注文に応じていただき、思っていた通りの仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

対応の早さと価格の納得性、施工内容を相談したときのアドバイス等こちらの期待以上であり、すぐに決まりました。

お客さまのご感想

１リフォームの内容相談