築年数：6〜10年の評判・口コミ（436ページ目）

お客さまのご感想

特になし。

この会社に決めた理由

価格＆提案力

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

柔軟な対応でしたが、アフターケアー（１年間？）には対応していただけないのが残念でした。

この会社に決めた理由

デザインと価格のバランス。

お客さまのご感想

この度の工事ではお世話になりました。こちらの都合で本来お休みの日曜に工事の対応を頂き、またメーカー違いの器材を組み合わせるというわがままな要望の対応を頂き、感謝しております。お蔭様でイメージ通りの仕上がりとなり、大変満足しています。今後リフォームしたい箇所がまだあちこちありますので、その際はまたお願いしたいと思います。今後共よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が妥当である事と、問い合わせや依頼に対し回答が迅速であり、顧客の希望・意思を尊重する姿勢が感じられた為。

お客さまのご感想

大変親切にして頂き、感謝しております。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応が良く、工事の内容に満足できた。

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応・説明、明確な見積項目と金額、優れたプランニング力、工事のスキルなど、申し分ございませんでした。さらに、わがままな希望や難しい防音設計にも十分に応えていただき、感謝しております。次回、何年後かに残りの部分のリフォームも考えていますが、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロさんを通して他に７社の計８社と、直接、大手の２社の合計１０社で、実績・提案力・対応のスピードなどを比較検討いたしました。そのなかでも、ほとんど全ての項目でダントツでした。さらに、金額についても、こちらの希望通りで、迷うことなく決めさせていただきました。

お客さまのご感想

対応の早さ、見積もりの誠実さで決めました。

この会社に決めた理由

価格、見積もり対応の誠実さ

お客さまのご感想

工事も予定時間より早く終了し、仕上がりも非常にきれいで満足しています。また、依頼から工事希望日までがかなり短かったのですが対応して頂いて感謝しています。

この会社に決めた理由

他社で価格が若干安いところもありましたが、担当の方の対応の速さや工事内容の説明が良かったのでお願いしました。

お客さまのご感想

クロスの張り替えについては、さすが専門としているだけあって、仕上がりは素晴らしいものでした。ただ、壁の通気口（レジスター）の処理が１か所、中古物件のため外しにくかったのでしょうか、雑なところがありました（壁から簡単に抜けてしまうような状態になっていました）。完了後に説明をしてほしかったと思います。ハウスクリーニングに関しては、目立たないところの拭き残しがあった点、ワックスがけの仕上がりに少し不満がありました。こちらのお願いした期限が短かったのでしょうか、時間が予定よりかかってしまって無理があったのかもしれませんね。クロスの出来が大変きれいなので全体としては満足しています。

この会社に決めた理由

クロスの張り替えに自信を持っているとのアピールと、こちらから図面を送っての概算見積りにもすぐに対応をしてくれたから

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。自分の思い通りに仕上がり、とても満足しております。また機会があったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

私自身がリフォームが２回目ということで前回は大手に依頼して不満足に終わった経験から、今回は大手は避けようと思った事。見積もりをお願いした際に営業さんがとても誠実で対応が良く、信頼できたため

お客さまのご感想

大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧。調べていただきたいことへのレスポンスの速さ。