リフォーム会社紹介
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築年数：6〜10年の評判・口コミ（385ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小規模工事にもかかわらず、丁寧な対応かつ、工務店の方と職人さんの人柄もとても感じがよく気持ち良く工事を終えられました。仕上がりも満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工務店の方の対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。タイルを探し出すのに2ヶ月弱かかり、また連絡方法等、いろいろとお客様にはご迷惑をお掛けしました事申し訳ありませんでした。タイルの補修という工事ではありましたが、お客様が満足して頂けて当社も嬉しく思います。有り難う御座いました。お世話になりました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 26,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
突然の追加工事や工事内容の変更もいやな顔をせずに引き受けてくださり、安心して工事をお願いできました。また、クリーニング等、気になった部分もアフターでケアしていただき満足のいく仕上がりとなりました。私の色々なわがままに対応いただきありがとうございます。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
４社に見積もりをお願いしました。もっと安い見積もりの会社もあったのですが、丁寧に工事内容をご説明いただき、安心して任せられそうだと判断しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご購入マンションの塗装、クロス張替え、床張替、玄関収納の設置、クリーニング等ご利用頂きました。大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。「我が家の大切なリフォーム」を安心というご判断で弊社へご発注頂けたのは大変光栄に存じます。お子様の成長に合わせて、また、機会がございましたらぜひとも弊社をよろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 659,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事の依頼をするときに、現地で工事内容を説明すると思いますが、よっぽど慣れた人で無い限り、必ず抜けが出ます。『抜け』というのは、自分が思い描くリフォームをするための下準備や、将来的なメンテナンスを楽にするためには、どこにどんな工夫が必要か、というところまで中々配慮できないということです。今回はそういったところまで配慮して頂きました。実際に使ってみて『ああそうか、こういう施工をしてもらってて良かったなぁ』と感動しながら過ごしています。残念ながら不具合も発生しましたが、『全面的なやり変え』という非常に真摯な対応をして頂きました。『こんなもんですよ～』と誤魔化し通すこともできたかも知れませんが、真正面から対応して頂きました。このことで『次の工事もお願いしたい』と信頼することができました。
この会社に決めた理由
工事の項目数にして約３0件の内外のリフォームを施工して頂きました。家のリフォームを発注するのは初めてでしたので、相当不安でしたし、元々の住まいからかなり離れたところで家を購入したので、良い業者さんの情報も全くありませんでした。そこで、このホームプロと、自分で見つけた業者さん５社に見積依頼をしました。現場説明を実施した上で見積を出してもらい、S社さんが一番手でした。対応も丁寧でしっかりして居られたので決めました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Aさんの人柄がよく、大変相談しやすかったです。素人にもわかり易く説明していただき納得してお願いが出来ました。工事中も現場監督の坂本さんにいろいろと、無理を聞いていただきありがとうございました。H社の方は、こちらから途中で変更のお願いなどをしてもいやな顔もせず、気持ちよく対応してくれたことが一番うれしかったです。価格も他社に比べ良心的でした。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄が信用ができ、また説明がわかりやすかった。相談にも親身になって聞いてくれた。価格も他社に比べやすかった。
リフォーム会社からの返答
当初の予算からオーバーしていくにつれて、どうしたら価格を抑えられるか、また予算をオーバーしてもやってよかったと必ず満足してもらおうという思いで、打ち合わせを重ねさせていただきました。仕様の変更も後悔をしてほしくなかったので、変更するかしないかをしっかり判断していただくために、素早く正確に対応するように心掛けました。ご満足していただけて良かったです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,087,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらの素人案をプロ目線でアドバイスしてくださり、多少の意見の食い違いはありましたが、全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
会社名の安心感と、こちらのわがままを聞き入れて頂いた姿勢です。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。震災の影響で工期が延びてしまいましたが、急ぎでは無かったので問題ありませんでした。ただ延びた後の連絡をもう少し頻繁にしていただけたらと思いました。
この会社に決めた理由
他に紹介がされなかったのと、値段が適当と判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠に有り難うございました。工事内容は、カーポートの屋根一部破損修理でした。震災を挟んで、連絡手段が不通の状態が続き、また、配送日不詳も重なり、連絡不行き届きの点、大変ご迷惑お掛けしまして申し訳ありませんでした。今後、反省点として努めてまいります。しかしながら、高評価を頂きまして有り難うございます。社員共々、嬉しく思います。また、何か気になる事でもございましたら、お気軽にご連絡くださいます様、お願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 12,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古くなった木製フェンスから耐久性のあるフェンスに変えていただきました。途中、急な変更があったのにも関わらず職人さんも嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。ご近所の工事前の挨拶もしていただきよかったです。家の雰囲気も明るくなり家族もとても満足しております。
この会社に決めた理由
自宅に近いため。急な対応などあった場合に頼みやすいと思いました。今後、家のメンテナンスなど、近くに頼れるお店があるといいかと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで下さり、また高評価して頂き、誠に有難うございました。木製フェンスの老朽化により交換されたいとの案件をお聞きし、お客様のご要望のフェンスを含め、数種類提案させていただきました。その中でお客様に最適の選択していただき、また、数々のご配慮により無事工事が完了しました。今後もこれに甘えずに益々精進して参ります。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 298,790円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。ずっと気になってたところが今はスッキリしてて過ごしやすいです。
この会社に決めた理由
こんなに小さな注文にもすばやく対応してくれたので。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございます。また、何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 26,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり終了後に震災がありましたが、気持ちよく対応していたただけました。玄関キーシリンダー交換も、スペアキーの対応で、打ち合わせ時よりよい対応をしていただけました。機会があればまた、利用したいと思います。
この会社に決めた理由
今回、初めてのリフォームでしたが、分かりやすい説明をしていただけたので、決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させていただきまして、誠にありがとうございました。震災の影響で2重窓が届かないという事態が発生してしまいご迷惑をおかけしましたが、結果的にご満足いただけたようでうれしく思います。また機会がございましたら、弊社にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コストパフォーマンスが高かったと思います。不具合部分のクレームにも、丁寧に対応してくれました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さと、見積価格の安さ
リフォーム会社からの返答
今回は、テラスと後付けシャッターの工事を御依頼戴き、誠に有り難うございました。工事期間中も10時・3時にはお気づかい戴きお客様のお人柄に触れ楽しく仕事をさせて戴きました。お近くですので今後も住まいのドクターとして御指名頂ける様に努力して参ります。有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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