リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（81ページ目）
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（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました！
また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また【大変満足】という評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。リフォーム先と現住所が離れており、工事確認などがしづらい状況ではございましたが、無事に工事お引渡しができ安堵いたしております。襖・壁紙クロスの仕様はお客さまのセンスが光っており、とても素敵なお住いとなりました。またお住いのことでお困り事があればいつでもご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕事をしていただき、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
要望に対して過不足ない見積もりで、かつ他社と比較して金額が低かった点
担当者が丁寧に対応してくれた点
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
工事中は色々とご不便をお掛け致しましたが、その後新しく作った収納は問題なく御使用頂いておりますでしょうか。
ひと部屋だけの工事でございましたが、色々と内装にこだわった内容で、弊社もやりがいがございました。
新たにご希望がございましたら、また弊社にご相談下さいませ。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,975円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事をしてくれた職人さんは若い方でしたが、礼儀正しくにこやかでとても良い印象の方々でした。非常に小さなものでしたが（職人さんご自身が）壁に傷があったのを見つけて、（こちらから頼んだわけではありませんでしたが）一度工事を完了したうえで、後日（4～5日後）交換工事までしていただくという丁寧な対応をしていただき、自分たちの仕事に対する責任感と自負の高さを感じました。
この会社に決めた理由
価格が安かったことに加えて、工期が短かった（ユニットバスの交換を1日）ことが決めてでした。ただ、この2点は対応や工事の満足度に反比例するかもとやや不安もありましたが、過去の評価の高さと、実際に会話をした担当者の方の印象が皆さまの評価通りだったので、大丈夫だろうと信じて選ばせていただきました。（結果は大正解でした。）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、また大変満足の評価も頂きましてありがとうございます。商品の出荷時の傷に職人が気づけて良かったです。お客様はそのままでもと仰って頂きましたが、私たちとしましては交換をきちんと出来て100％の仕上がりでお引き渡しが出来て良かったです。今後も長いお付き合いをさせて頂ければと思います。引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 942,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社のネットワークと管理が行き届いていて、最適で価格競争力のある製品の調達力、優れた工務店、産廃業者との繋がり、契約内容の説明ルーチンと、全てがよくマネージされたプロの仕事だなと感じました。優れた営業スタッフの方だけでなく、現場監督のスタッフの方まで丁寧な仕事をして下さいました。大変感謝しています。勿論、工務店さんの腕が大変良かったので、今のところ仕上がりについても大満足です。次回もお声を掛けたいと思います。
この会社に決めた理由
一番魅力的な価格提示と一番早かった営業力。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
ご商談の時にはお忙しい所、何度もお伺いさせて頂き重ねてお礼申し上げます。
工事中は、大きな音などでご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。使い勝手の良いキッチンになったのであれば大変嬉しく存じます。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 729,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、施工担当者ともに人柄が良く、地場企業ということもあって、信頼感、安心感が非常にありました。価格面や技術力もあり、大変満足してます。
この会社に決めた理由
担当者の提案力が優れていたこと、また人柄がよかったこと。価格面で他社より優れていたこと。ホームプロの評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
工事期間中に関しましても、家財のお移動等色々とご配慮ご協力のおかげでスムーズに進める事ができました。ありがとうございました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 5,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方のお人柄が素敵でした。
腰が低く、丁寧にご対応いただけました。
今後もリフォームが必要な箇所が発生すると思いますが、こちらの会社に相談したいと思っています。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、圧倒的に安かった。
途中トラブルもありましたが、誠実にご対応いただけましたし、補助金の申請なども快くご対応いただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は各社相見積もりの結果、弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
価格面もさることながら、担当営業の人柄についてもお褒めの言葉を頂き大変光栄です。
またアンケートの各項目で『大変満足』の評価を頂けた事も本当に嬉しく感じております。
アフターメンテナンスに関してもご期待を裏切らないよう、スタッフ一同迅速かつ丁寧な作業を心がけて参ります。
この度は大変お世話になりました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
アクシデントはありましたが、丁寧な対応で満足できる施工でした。
担当職人の方々皆様も接遇良く対応していただき、ストレスレスな工事期間でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地域密着で信頼できると思ったことと連絡のやり取りがスムーズだっから。また、提案内容も満足できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
商品の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
施工にご満足頂けたとの事で職人にも伝え喜んでおりました。
今後もご満足頂けるよう精一杯務めて参ります。
弊社アフターサービスもしっかりと対応しておりますので、
何か気になる所がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,504,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後に排水管のトラブルがありましたがその日のうちに対処して頂き、とても感謝しております。外壁工事もなんとか終わりました。またのリフォームの際はよろしくお願いします。どの職人さんも素敵な方ばかりでした。
この会社に決めた理由
施主が自営業者(大工）であり、大工工事は自前でという条件を嫌な顔ひとつせず、すんなりと了解して頂き、見積もりも一番安かったので。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
排水管のトラブルもございましたが、お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
車椅子生活となった親との同居・介護が始まるため、トイレ工事を依頼しました。しかし私の知らないところで工事日が変更されていたため、とても困りました。親のデイケア通所日でないと工事が難しかったからです。結局、一ヶ月後に工事は出来ました。
次に市へ介護保険住宅改修費を申請するため、工事後の写真を撮影する必要がありました。これも撮影日当日にキャンセルされました。色々とスムーズにいかなかったのですが、施工されたメーカーさんはきちんと仕上げて下さいましたので、評価は「やや不満」としました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 565,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の都合で、契約から実際に施工に至るまで時間をいただいたが、快く応じてもらえました。
実際に工事にあたった職人さんたちも皆さん感じの良い方で、在宅しながらの四日間の工事でしたが、安心してお任せ出来ました。
また、担当者さんは物腰が柔らかく丁寧に対応される方で、こちらからの連絡にもすぐに返信いただけました。
仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実績も多かったので。
また、数社に見積りを依頼した中で、予算に一番近い金額を提示されたので。
| 施工地 | 宮城県 多賀城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,617,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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