リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（271ページ目）
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの技術もしっかりしていますし、対応もとても良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時から、的確なアドバイスをいただいて、無駄な工事をけずることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のご依頼は、お屋根平板瓦と壁面の塗装でした。お屋根では、平板瓦は基より要所にある金属部分にも強固な錆止め塗布してからの仕上げ塗装を行いました。壁面では、高耐久のシール材を用いましてこちらも強固に仕上げる事が出来ました。嵐の度合いが増す昨今、これでまた安心してお住まい頂けると思います。これからも高評価に甘んずる事無く研鑽を積み重ねてまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・古いサッシで簡単に直せない状態だったが、丁寧に現地の状態を確認し、説得力ある対応策を示して頂いた。
・職人の方のプロ意識が高く、引戸の隙間を納得するまで何度も繰り返し微調整していただき、お陰様でとても綺麗な仕上がりになった。
・忙しい時期に全ての作業を1日で終了して頂いた。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価点が高く、口コミも高評価だった。
・最初の連絡が早かった。
・見積価格が適切だった。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
大変満足していただけたとの事、ありがとうございます。
また何かお困りごとがありましたらご相談ください。
お力になれたら嬉しいです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 60,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕様確認、見積書管理で一部不安な面がありましたが、きれいな仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
・価格に納得感があった
・対応が早かった
・会社の所在地が近かった
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。仕様確認等、今後に活かして参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が頼りになる方でしたので、こちらの要望に対してちょうど良いアドバイスや提案をいただき、ほとんど迷うことなく決めないといけないことを決めることができました。面倒で避けていたショールームの見学も薦めていただいて、実際の色味や風合いを見てから決めることができたおかげで、満足の仕上がりとなりました。
工事の職人さんも気持ちよく対応いただきましたし、事前の説明が十分でしたので、ストレスなく工事期間を過ごすことができました。
他社を検討しなかったので比較はできませんが、最初にこちらの会社とコンタクトが取れて大正解でした。またリフォームを考えるときにはぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
初めてのことで不安が大きかったのですが、口コミがよかったことと、会社紹介で皆さんが写る写真を見てアットホームな雰囲気を感じ、1番目にコンタクトさせていただきまきした。見積もり時期の相談にもすぐに返信いただき、スムースに見積もり依頼することができました。
現地調査に来ていただいてからも、安心できる説明と、具体的な価格の提示があったことで、信頼できると感じ、その日のうちに決めました。
リフォーム会社からの返答
とても高い評価をいただきまして、本当にありがとうございました。
お客様は浴室の手入れのし易さや使い勝手などを重視され、お会いする前からTOTOユニットバスの床ワイパーやお掃除浴槽などを気に入っておられました。
お客様にある程度内容を決めていていただけましたので、ご提案やお見積もりなどがスムーズにできました。
ユニットバスの網戸だけ施工後の手配となり少しお待ちいただかなくてはいけませんが、全体的にはとてもスムーズにできた工事だったと思います。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べて低価格で、仕上がりもイメージ通りで満足している。
担当者も親しみやすく、こちらの細かい要望も快く聞いてもらえた。
この会社に決めた理由
担当者や会社が信頼できると思ったから。
割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてキッチン工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたことと、素敵なお家に携われたこと、大変光栄に思います。
また何かあれば、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,136,645円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
お客さまのご感想
いつ頃工事ができるかの説明がなく、４月３日の契約から不安な日々が続いた。洗面台の詳細説明がなく、希望しないものが届き、交換してもらった。約束していない日に洗面台機材が届き、マンションのエントランスに何時間か置かれた。工事内容はほぼ満足できましたが、どれも説明不足でした。
この会社に決めた理由
多岐にわたる対応。
リフォーム会社からの返答
この度はせっかく当社を信頼いただき工事をご用命いただいたにも関わらず、多大なご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。お客さまがお選びになった商品が受注生産品であったことと、大型連休が重なり、メーカーからの納期回答が得られず工事日程のお伝えが遅れてしまいました。商品の詳細説明や確認においても不足しており、配慮が至らなかった事が、お客さまへご不安を抱かせてしまった原因であると認識しております。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。今後はお客さまのご意向を正確に把握し、発注前の確認や、細やかな報告と説明を充分に行うよう再徹底いたします。さらに今回の件を改めて社内に共有し、全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努めて精進してまいります。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 985,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回、中古住宅を購入した関係で玄関アプローチと洋室のクロス張替をご依頼させていただきました。
おうち時間が多くなり、リフォーム対応も増加している中、ご依頼させていただいてから迅速に現地調査に来ていただきお見積もりまでのスピード感もあったことが印象的でした。
近隣へのご配慮も十分に行き届いており、進捗報告も適宜頂けましたので安心してお任せできることが出来ました。
施行範囲以外にも住まいのアドバイス等も気軽に対応頂きました。
初めてのリフォームでご不安に思われる方も一度ご検討頂く会社様で検討頂いてみる価値はあると感じております。
この会社に決めた理由
・・ホームプロ経由で5社、独自で探した2社の計7社の中より検討し、提案内容、見積もり内容が納得できるものであった為
・複数の施工プランのご提示が御社だけあった為
・見積もり時に部材のサンプル資料のご提示があり、ご説明も理解できるものであった為
・ホームプロでの施工事例や評価を参考に今回要望対象のリフォーム(玄関アプローチ、洋室クロス張替)をお任せしても問題ないと判断した為
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき有難うございました。打ち合わせのご来店やメールでのやりとりなど、施主様にお忙しい中ご協力いただいたおかげで､気持ち良くお仕事させていただきました。
新生活のスタートにあたり、リフォームを通してご縁をいただきお手伝いが出来ましたこと大変うれしく思います。快適なお住まいで思い出をたくさん作っていただければ幸いです。
工事のご感想も身に余るお声をいただき職人一同、感謝申し上げます。今後もお住まいのことでご相談がございましたらお声掛け下さいますようお待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。有難うございました。満足しております。
この会社に決めた理由
担当者が、親身になって相談に的確に応じていただいたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご契約前はホームプロのメッセージを活用いただき、ご契約後は担当者から直接小まめなご連絡をさせていただきました。疑問点などがある際は都度回答差し上げてご心配を無くしていったことで、ご納得いただけるリフォームができたと思っております。アフターサービスもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,962,638円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メッセージの返信が早く、施工内容に関することを丁寧に教えていただきながら、スムーズに進められました。
施工中も修理担当の方と話し合いながら丁寧にしていただき、大満足の仕上がりです。
またリフォームをする時はお願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価や実績がよく、信頼できそうだったから。
家から近いから。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価をいただきまして
ありがとうございます。
施工後、ご使用を重ねてからでも
お気付きな点がございましたら
何なりとご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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