築年数：21〜25年の評判・口コミ（205ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

殆ど満足したのに床シートの仕上げが、やや不満だった。

この会社に決めた理由

提案プランがよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・メーカーの製品の割引率がいい。
・資格を持った職人さんが施工してくれているので安心できた。
・工事前の段階で想定していた作業内容が的確で、工事中に発見した不具合などに対処できるよう、またそのために工期が伸びることがないよう
しっかりと対処してくれた。
・工事前の近隣への挨拶同行や、工事中の私たちへの配慮が見られてよかった。
・システムキッチンの使い方を丁寧に説明してくれて、質問にも誠実に答えてくれた。

この会社に決めた理由

・複数の業者に見積もりをお願いしたが、担当者の誠実な人柄がよかった。
・工事内容についての説明が丁寧でわかりやすかった。
・当方の希望価格に近かった。

お客さまのご感想

コロナ下という特殊な状況での対応力が今一歩と感じられた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォーム工事ありがとうございました。

コロナやウクライナの影響で、中々資材到着が遅れるなかでも、こちらの希望通りの納期で仕上げていただきまして、ありがとうございました。

打ち合わせ内容と異なる部分も、相談すると素早くご対応いただきまして、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

打ち合わせの度に、ご担当者様が打ち合わせ内容を書面で残してくださり、疑問点や不明点をメールで問い合わせると、素早くレスポンスしていただき、納得のいく見積もりをご提示いただけたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる対応でした

この会社に決めた理由

担当者の対応、納得できる価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

各々の作業担当の方は対応もよく、作業もベテランらしく行き届いていました。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明がわかりやすく、また今回無理にしなくてもよい
不要な作業も教えてもらい、結果作業経費の節約につながりました。
この誠実な対応に感心し妻も私も、今回の作業をお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お盆前のリフォーム見積もりで、時間のない中でも無理をきいていただきありがとうございました。急な工事内容の変更や予算オーバーになりかけた中も、最適なプラン提供をいただき本当に感謝しています。ありがとうございました。これからも長い付き合いになると思いますが　よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

数社から見積もりを取って検討していた中で、一番迅速に対応していただき感謝しています。見積もり検討中の急な工事内容変更にも臨機応変に応じて頂き、予算内で納得のいくリフォームができました。

お客さまのご感想

とにかく管理が全くなってない会社であることに尽きる。工事中に起きた不具合は殆ど私に指摘されて後手後手の対応。そして、必ず｢言い訳｣を言う。
職人さんとの連絡がまるで駄目、毎回職人さんからどこをやるのですか？と聞かれる！こんな会社ありますか！

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、相見積もりの金額も安価であったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

しっかり施工していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外構専門の業者が他になかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に沿った提案をしていただき、とても満足のいく仕上がりとなりました。不具合も素早く対応していただき、信頼して進めて頂くことが出来ました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多いから。
・素早い返信だったから。
・担当者が信用出来ると思ったから。
・他社で提案が無かったことを提案してくれたから。