築年数：21〜25年の評判・口コミ（137ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

冬の寒さ対策として、内窓の追加、玄関と勝手口を断熱ドアへの交換、その他経年劣化による気になる箇所の大工工事を依頼しました。
見積もりを数回にわたり変更したにもかかわらず、担当者の方には迅速かつ丁寧な対応をしていただき、安心してお任せする事ができました。
内窓追加により、思いもかけず防音性も高まり、娘の勉強も捗っている様です♪

ありがとうございました。
今後もお願いすることもあるかと思いますが、
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当日になっても工事が始まらないので 、問い合わせしたところ、翌々日だったことが判明。
担当者のミスで工事日程が違っていた。
簡単な謝罪で、このことが評価が下がった点です。

この会社に決めた理由

実績の多さ
他社と比較して安かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりがきれいで大変満足です。防水もしっかりしており、お陰様で安心できます。職人の皆さんも対応がしっかりされていて、お任せしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

ご対応が早くホームプロでの評価もよかったこと。他社との比較で料金が良心的であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さん、施工業者さん、代理の方含めて丁寧かつしっかりリフォーム頂けたので、地元の方にもおすすめしたい会社です。アフターケアもしっかりしているので長くお付き合い出来そうです

この会社に決めた理由

担当者と話して、特殊な形状部の提案がしっかり頂いた事とプラン提示もわかりやすかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

その節は大変お世話になりました。おかげさまで毎日快適に過ごしております。
今後、介護が必要になった時などにも相談に乗っていただけたらと考えています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・地元の業者さんで安心感があった。
・説明が丁寧で、出来ること出来ないことを分かりやすく説明してくれた。
・価格も予算を少しオーバーしたものの納得できるものだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明して頂き
質問には早い返信を頂きました。
見積もり後の変更にも素早く対応して頂けました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。
お陰様で快適に毎日を過ごしています。
水道屋さんの工事がもう少し丁寧だったら、もっと気持ち良く予定どおりに終えられたのではないかと感じています。
バスルームドアの交換工事と床シート・壁紙修理工事はとても丁寧に美しく仕上げていただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの口コミ評判がとてもよかったから。
・営業の方の人柄が良く相性がよかったから。
・連絡が素早く、信用できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々とご丁寧に対応頂きありがとうございました。またリフォームの機会があればご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工いただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

施工内容の説明がわかりやすかった。
施工例やデザイン案が豊富で信頼できた。

お客さまのご感想

担当者と作業員さんは、感じがよかったです。
具体的な段階になると、工事の予定が、はっきりわからず、どうなっているのか不安がありました。
収納やドアの大きさ、コンセントの位置や、ネットの配置など、後から不備がみつかりました。その都度の細い確認をして欲しかったです。
最終的には、落ち着きましたが、
色々疲れました。

この会社に決めた理由

リフォームのプランが、希望と合っていた。
価格も安かった。