リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（1185ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めから営業さんとインテリア担当の女性とのペアで対応していただき、いろいろと助言をいただいた。こちらの要求に対して担当者、会社とも誠実でスピーディな対応に感謝しています。今後とも何かありましたらご相談をお願いしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
エコポイントの説明はこの社だけで、見積り価格は第２位/３社だったが、差額分を価格ではなくクオリティアップのためにという当方の希望に考慮していただいた。初対面の印象もよく、その時に「この会社に決めたい」と思った。私の判断は間違ってはいなかった。
リフォーム会社からの返答
私達も初めてお伺いした時から、リラックスした雰囲気でお話が出来ました。コストダウンの為、廊下のフローリングを残すか？貼り替えるか？では家の顔となる玄関ホールですので、デザイン面を考え、貼り替えをご提案させていただきました。ご主人様のこだわりの畳は、材質が汚れと日焼けに強く、色落ちせず、長くお使い頂けます。ご趣味の和楽器のお部屋として、いい空間になりました。お客様のご要望は、お一人お一人違いますので、それぞれのお客様にあったご提案ができるよう日々心掛けております。何かございましたらお声掛けください。また、お会いできるのを楽しみにしております。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 3,810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中に大震災が起こりましたが、冷静に対応していただき安心できました。また、役所への申請などにも積極的に動いていただき大変助かりました。工事の仕上がりにも満足しております。気になる点もすぐに補修して頂き感謝しております。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの気持ちになって提案して頂いたり、不明な点なども丁寧に説明して頂けるような信頼できる担当者だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、Ｎ様邸のリフォーム工事を行わせて頂きまして誠に、有難う御座いました。また、工事の仕上がりにもご満足頂けた様で私も大変嬉しく思います。また何か御座いましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私たちの要望に真摯に対応してくださり、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったこと、割安だったこと。
リフォーム会社からの返答
K様 身に余るほどのお褒めの言葉、ありがとうございます。担当のHも大いに励みになると、感激しております。使用後の不具合や使い勝手など、ご不便が生じてまいりましたら、遠慮なくお問合せ願います。今後もアフターサービスに全力で邁進する所存です。どうか末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。 ホームプロ担当窓口 H
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 962,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
地元の会社としてよくやっていただきました。板金業者の方が、初めてこられ、本人もどこをどのようにするのか分からず困っていましたが、電話しましたら担当者を速やかに派遣していただき順調に進みました。事前の確認があれば、そんなことにもならず良かったのになと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロで実績のある会社だから
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。職人との段取りの件でご迷惑おかけしました。工事前の近隣挨拶の際、ご同行いただきとても感謝しております。有難うございました。
| 施工地 | 山口県 宇部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,272,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約時５日間としていた工期を最終日１日だけで実施しようとしたことが主因と思われるが、細部の仕上げが粗雑なほか、要すれば施主に連絡の上、工事中に当然措置すべき腐食、破損箇所を放置したまま設備機器換装や床板張替を行うなど、職人の技量レベルとプロ意識及びこれに対する指導監督について、かなり疑問を持たざるを得なかった。ただし、最終的には、別注の追加工事への対応とも合わせて、誠意を持って不具合箇所の是正を図り、ほぼ満足できる状態で完成・引渡しが得られたことは高く評価できる。
この会社に決めた理由
施主の意図する工事内容に見合った適切な価格提示及び見積のための現場確認時における適切な助言等
リフォーム会社からの返答
結果として各方面でご満足いただき、光栄です。特に価格面や仕上がり面で喜んでいただき、安心しています。居住している場所での工事ではなかったので、工事途中で、資材搬入の理由などで一時中断していた現場をご覧になり、未完成の状態を、一時的にご不信の念を持たれたのだと思います。今後は工事途中の状況などについてまめにご連絡を取り、不安な思いをさせないよう細心の注意を払います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 375,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ迅速に対応して下さり、施工結果についても満足しております。当方の色々な要求に対しても的確に対応して頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったのと、今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に施工をご依頼頂きまして誠に有難うございました。今後とも何かございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。これからもよろしくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はトイレ・洗面台・屋根防水・外壁塗装をお願いしました。少し大きい工事だったので不安でしたが、満足しています。かなり予算も無理言いましたが本当にありがとうございました。担当さんの話しやすくい所や、ご近所に対しても気を遣って頂いて助かりました。またなにかありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
以前にホームプロさんを通してベランダ工事をお願いして満足しましたが、今回も数社からの連絡がありその中でやり取りした中で外装工事に強い事と説明が１番わかりやすくまたこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工及び従業員に対しまして、身に余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。今回、ご自宅の外壁塗装、屋上防水にあたり、断熱工法「ヒートカットパウダー」での施工をご依頼いただきました。「ヒートカットパウダー」は、水性塗料や油性塗料に混ぜ込む材料です。高性能の断熱塗料を低コストで作ることが出来、保温や結露対策にも効果があり、節電対策にもなります。外壁改修のほか、トイレ・洗面台の取替工事もご依頼いただきました。お客様とは、これから先もアフターメンテナンスを通して、永いお付き合いをさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが良く、非常に満足しております。東日本大震災の影響で資材の納期等が遅れ、大変だったと思いますが、最後まで丁寧に工事して頂き、ありがとうございました。また、次の機会にも、ご相談させて下さい。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄および、提案頂いた内容と金額で決定しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。また、高い評価を頂きましてありがとうございました。大震災の影響で商品の納期がなかなかでず、ご心配をお掛け致しました。一部、工事の日程の変更等にもご協力頂きまして、本当にありがとうございました。仕上がりにもご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。また何かございましたら、是非お声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
何度も打ち合わせを重ね、希望通りに仕上がりました。担当者も二人ついていただいて、細かいお願いや、工事途中の変更も聞いていただいて大変助かりました。また、こちらの要望を聞くだけでなく、更に発展させてこちらの考え付かなかった提案をしていただけたので、より良いものができたと思います。ただ、工事期間中に現場に監督役の人があまりいないことが不安でした。工程表とはだいぶ違う進捗だったので、いつ何に取り掛かるのか良く分かりません。最終的には、きれいに仕上げていただきましたが、現場監督がいつもいてくれたら、やきもきしなくて済んだのかなと思います。価格的にはかなり頑張ってもらえて、全体的には大変満足していますので、追加でお願いした工事もあり、まだしばらくはお世話になります。
この会社に決めた理由
数社に提案してもらった中で最もこちらの希望に沿った提案だった。また、発注を決まる前から頻繁に打ち合わせに付き合ってもらい、こちらの意向を理解してくれていると感じた。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応のスピード及び担当者の説明に無駄が無く、一部地震の影響で遅れた物もありましたが、誠実に対応していただけました。初めてのリフォームを無事に終わらせることが出来ました。
この会社に決めた理由
営業担当の対応。出来ることと出来ない事をはっきり的確に教えていただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様はお仕事等でご多忙の旨、お伺いしておりましたので、どのようにご相談をすすめていくのか、スピード性も重視しご対応しておりました。その結果「大変満足」と、お役に立つことができたかと思うと、とても嬉しい限りです。やはりリフォームは、お住まいの状態や希望の商品によっても施工が難しい等御座いますので、可否については、十分なご説明が必要だと感じています。今回、お客様のご理解もあり、スムーズにお話しでき、無事工事を終わらせる事ができたと思っております。いつもお忙しい中、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 965,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
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