リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（745ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＳさん何度もご足労いただきありがとうございました。追加工事にも、迅速に対応いただき大変ありがとうございました。しかも予定金額より安価だったので、追加工事まで、できました。
この会社に決めた理由
担当者のＳさんの説明力・提案が具体的でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
A様この度はご用命誠にありがとうございました。そして、過大な評価をいただき重ねてお礼申し上げます。お風呂とトイレの予定でしたが、洗面台の交換もできてほんとによかったですね。快適にお過ごしください。またのご用命をお待ちしております。
添付の写真は、既存浴室解体時のもの。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,914,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。自分の考えていた予算はオーバーしましたが、とてもきれいでイメージ通りの仕上がりで大変満足しております。時計を取り付けたいということに対し工事が終わった後にもかかわらず、また呼んでくれということでサービスも満点です。時計を入手したらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
数社から説明を頂いた中で、デメリットの部分（配水管の移動など）に関しての説明がはっきりしていて、詳しかったので決めました。ただ、クロスなどについては見本カタログでは足りなかったので各社のホームページのデジタルカタログで決めました。これを教えてくれたのはお断りした会社の担当の方でしたので、ありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
多大な評価をいただきまして、ありがとうございました。
工事中はご迷惑をお掛けしたと思っておりますが、
お客様も大変協力的でスムーズに完工できました。
クロスに関しては、配慮が足らずにご迷惑をお掛けしました。
今後共、何かございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事内容を詳しく説明していただいてありがとうございました。仕上がりに満足しております。
この会社に決めた理由
すぐにお返事をいただいたから
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
トイレドアの補修でしたが、金物の交換のみで対応できました。
今後もお困りの事がございましたら、ご相談いただけます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。担当者の方の印象が良くイメージ通りになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の下見から、当方の希望や現状の不満点に真剣に耳を傾けてくださった。結果、不満点が残らない工事になった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。
御要望の収納の少なさの解消は３面鏡や吊戸棚の設置で実現しました。
洗面化粧台から物が落ちてしまう既存の洗面台に対するご不満には、提案させていただいた特注の扉同柄のエンドパネルを加えたことにより解消されました。
最後の完了確認の時にとても喜んでいただき、私も嬉しい限りです。
また、パナソニックのウツクシーズの洗面化粧台を選ばれるまでいくつものメーカーのショウルームに足を運ばれたり、ラックやタオル掛けなどをご自身でご用意いただくなど、今回のリフォームに対するお客様の情熱を感じました。
その情熱を形にするお手伝いが出来たかと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 337,050円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホウ、レン、ソウがしっかりしていて、安心して任せることができました。タイトな納期も守られましたし、リクエストや疑問点にも素早く適切な対応をして頂きました。また機会がありましたら、お願いしたい業者さんです。
この会社に決めた理由
現場見積りが丁寧だったこと。その結果の見積り提示も、複数プランを用意してわかりやすく説明してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
評価をご登録いただきありがとうございます。
水廻りの改修工事をご注文いただきました。お褒めの言葉、高い評価を頂きありがとうございます。大変嬉しいです。工事について、ご相談させていただくことが、いくつかありましたがたいへんご理解をいただき、ありがとうございました。奥様にご納得頂けるキッチンプランになり、またとても素敵な仕上がりになりました。また、機会がございましたら是非ご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりの段階の説明は納得いくものだったが、工事が始まると、手際の悪さがあって、工期が倍以上かかった。最初期待していたようにスムーズにいかなかったのが残念でした。
この会社に決めた理由
工事の説明がわかりやすく、安心して任せられるのではないかと思ったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
せっかく担当者の人柄を評価いただいてご成約いただきましたのに、予定通り完工できず誠に申し訳ございませんでした。
外装工事までは予定通りでしたが、内装工事の段取り不足が大幅な工期延長を招いてしまいました。
お客様との約束が結果として守りきれなかったことが今回一番の反省改善事項です。今後は職人との連携をさらに強化して、
一日一日の進捗管理を徹底してまいります。お客様のご期待を裏切らないように注力いたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
床下全体の断熱工事は大変であきらめかけていましたが、納得いく価格で非常に良い工事をしていただけました。次の冬が楽しみです。
この会社に決めた理由
工事内容、価格
リフォーム会社からの返答
床断熱工事をさせていただき、その効果がでてお客様に喜んでいただきました。当社としてとてもありがたいことです。
これからも良き提案、確実な施工をこころがけていきます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 343,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積、依頼、施工、完成まで長いお付き合い頂きましたが、終始連絡の対応が早く有難う御座いました。
連絡が家族との要望などを調整して内容変更の打ち合わせで遅くなることあり、素早い対応は助かりました。
因みに、対応頂けたことで、こちらの不安や確認したいことに的確で程良い時間で回答頂けたことが安心感につながりました。その後も、施工日程の変更、色の打ち合わせの情報交換などをお願いしましたが、嫌がらずに、こちらの要望を叶える形で施工頂きましたことは感謝致します。
気になる点としては、作業される際に、花壇の扱いは注意される方が良いかと思います。なお、若い職人の方から家族にも挨拶頂けるなど、会社の雰囲気の良さを伺わせることもあり、選択に間違いはなかったと思っております。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
連絡の対応力、提案力、価格、実績、会社規模の5項目で比較検討を家族と評価した結果
連絡の対応力、提案力、価格の3項目が高評価となり、会社を訪問しました。他の店舗を構えられている業者様に比べ、資材置き場に事務所を構えている形式で決して見栄えは良くはありません。注目したのは、材料の整頓と廃棄物の処理です。
塗料缶などは整理され、廃棄物も放置されず、処分されていたので、評価できました。
それらを総合して、施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様この度は外壁塗装工事有難うございました。弊社、礼儀礼節は一番に指導しているところでございまして、その点お褒め頂き大変うれしく思っております。施工中は細心の注意をはらう様今後も気を付けていきます。壁は3色を使い色のバランスを気にしておりましたがＮ様ご家族で決めて頂いた色のバランスが大変良く家がよみがえったような仕上がりで良かったと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
担当 Ｍ
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
費用明瞭な見積のご提示。迅速な施工日決定。安心です丁寧な仕事。当方の依頼ミスやその他の雑用までカバーしていただいたアフターフォロー。施工全体にとても感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積の明瞭さとそれを的確にこなす担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
なにごともなく無事におわりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 82,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁工事及び内装クロス替えと三ヶ月ほどずらした変則工事をしていただきましたがスムースに対応していただき有難うございました。施工業者さんはとても丁寧な仕事をしていただきその後の不具合に対しても迅速に処理していただきました。施工内容の技量はこれから四季を通じてその効果が解る事なので楽しみです。欲を言えば連絡はもう少し密に頂ければと感じました。問い合わせに対しては敏速に返事をいただいたので不満はありません。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
此方の工事内容を十分理解され予算以内に抑える手立てを色々検討してくれた。決定判断が早く臨機応変に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
「丁寧な対応」がたいへん評価していただき、光栄です。ご満足いただくため、何度もご相談に足を運ばせていただきました。いろいろなトラブル・問題点にも迅速・臨機応変にご対応させていただいたことが、良き関係につながったと確信しています。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
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リフォーム会社まとめ
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